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  • 第1题:

    零售商业物业经营管理的类型中,( )是零售商业物业经营管理的核心内容。

    A.策略与运行管理

    B.现场管理

    C.市场需求分析

    D.选择分析


    正确答案:A

  • 第2题:

    管理是零售商业物业经营管理的核心内容,这项工作最早可以在该物业尚处于可行性研究时就开始进行。

    A.现场

    B.专业

    C.作业

    D.策略与运行


    正确答案:D

  • 第3题:

    在零售商业物业经营管理中,业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业,这种管理模式是()。

    A:部分委托
    B:业主自管
    C:全面委托
    D:委托结合

    答案:A
    解析:

  • 第4题:

    写字楼、零售商业等收益性物业完全可以像一个一般的工商企业那样,通过()活动.为业主或投资者创造利润和回报。

    A:物业运行管理
    B:物业经营管理
    C:物业服务管理
    D:物业资产管理

    答案:B
    解析:
    写字楼、零售商业等收益性物业完全可以像一个一般的工商企业那样,通过物业经营管理活动,为业主或投资者创造利润和回报。

  • 第5题:

    在下列物业类型中,重点考察未来人住者意见的是()

    A:居住物业
    B:写字楼项目
    C:商业零售物业
    D:工业或仓储物业

    答案:D
    解析:
    工业或仓储物业要重点考察未来入住者的意见,如办公、生产和仓储用房的比例,大型运输车辆通道和生产工艺的特殊要求,以及对隔声、抗震、通风、防火、起重设备安装等的特殊要求。

  • 第6题:

    零售商业物业的经营管理工作主要包括()

    A:招商及承租户组合
    B:成本管理
    C:零售技术
    D:风险管理
    E:物业维护

    答案:A,C,D,E
    解析:
    零售商业物业的经营管理工作,主要分为六个模块:(1)招商及承租户组合;(2)零售技术;(3)物业维护;(4)营销;(5)保险及风险管理;(6)财务管理。

  • 第7题:

    目的在于调整资产管理的目标,以符合企业战略并使资产增值的是()。

    • A、零售商业物业经营管理
    • B、企业物业经营管理
    • C、企业物业资产管
    • D、企业物业安全与风险管理

    正确答案:C

  • 第8题:

    在大型零售商业物业经营管理中,通常采取“门里门外”的管理组织形式开展现场管理,这种形式的优点是( )。

    • A、可以促进销售
    • B、管理难度减小
    • C、各疗责任明确
    • D、物业使用率提高

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    物业经营管理活动的管理对象主要包括()等。
    A

    写字楼

    B

    零售商业物业

    C

    居民自有住宅

    D

    工业物业

    E

    酒店和休闲娱乐设施


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    零售商业物业的策略与运行管理()。
    A

    是零售商业物业经营管理的核心内容

    B

    是在物业投入运营之前所做的工作

    C

    是可行性研究工作的一部分

    D

    包含了现场管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    目的在于调整资产管理的目标,以符合企业战略并使资产增值的是()。
    A

    零售商业物业经营管理

    B

    企业物业经营管理

    C

    企业物业资产管

    D

    企业物业安全与风险管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于零售商业物业的表述,不正确的是(  )。
    A

    零售商业物业可以是经营零售业的独立的建筑群

    B

    为了实现业主总体利益的最大化,对于分散产权的零售商业物业也需要集中统一的专业化物业经营管理服务

    C

    零售商业物业是指用于商业经营活动的小型店铺

    D

    综合用途物业内零售商场的规模往往受到一定的限制


    正确答案: A
    解析:
    C项,零售商业物业是用于零售商业经营活动的建筑,包括从小型店铺到大型购物中心的各种零售商业空间。零售商业物业是指用于零售商业的物业,其范围相当广泛。从小型店铺、百货商场到大型现代化购物中心,面积规模从十几平方米到十余万平方米,其服务的地域范围从邻里、居住区到整个城市甚至全国。

  • 第13题:

    建成后物业按建筑物的用途可以分为( )。

    A.居住物业

    B.商业物业

    C.工业物业

    D.特殊用途物业

    E.零售商业物业


    正确答案:ABCD

  • 第14题:

    在零售商业物业经营管理中,为迎合消费者对品质、价格需求而进行的商品选择工作,属于()。

    A:市场营销
    B:零售技术
    C:物业维护
    D:风险管理

    答案:B
    解析:
    本题考核的知识点为零售技术的内容。虽然每个单一商店的经营是留给各店经理的一片天空,但是购物中心的物业管理师还是必须有基本的零售技术。尤其需要了解:(1)商品选择,迎合消费者对流行、款式、品质及价格需求;(2)选项范围,充分了解消费者及其需求特点的基础上确定;(3)商品盘存,与当前销售量相匹配的供应数量;(4)橱窗陈设,必须能吸引消费者注意并能驻足观看,且需要时常更换;(5)商品内部陈设,帮助销售商品及组织商品,分门别类,清楚易见,标价清晰规范。

  • 第15题:

    关于零售商业物业的表进,下列说法不正确的是()。

    A:零售商业物业可以是经营零售业的独立的建筑群
    B:为了实现业主总体利益的最大化,对于分散产权的零售商业物业也需要集中统一的专业化物业经营管理服务
    C:零售商业物业是指用于商业经营活动的小型店铺
    D:综合用途物业内零售商场的规模往往受到定的限制

    答案:C
    解析:
    C项,零售商业物业是用于零售商业经营活动的建筑,包括从小型店铺到大型购物中心的各种零售商业空间。零售商业物业(以下简称商业物业)指用于零售商业的物业,其范围相当广泛。从小型店铺、百货商场到大型现代化购物中心,面积规模从十几平方米到十余万平方米,其服务的地域范围从邻里、居住区到整个城市甚至全国。

  • 第16题:

    零售商业物业投资区位的选择,在很大程度上取决于()

    A:零售商业物业距离项目所处地点
    B:零售商业物业辐射区域分析的结果
    C:零售商业物业辐射区域和影响范围
    D:零售商业项目的规模、类型及位置

    答案:B
    解析:
    零售商业物业投资区位的选择,在很大程度上取决于零售商业物业辐射区域分析的结果。商业辐射区域分析包括:可能的顾客流量、消费者行为、喜好和偏爱及购买能力分析。

  • 第17题:

    零售商业物业经营管理的类型包括()

    A:策略与运行管理
    B:现场管理
    C:租赁管理
    D:成本管理
    E:风险管理

    答案:A,B
    解析:
    按照管理层面的不同,零售商业物业的经营管理可以分为策略与运行管理、现场管理这两个层次。

  • 第18题:

    物业经营管理市场分析中,对于商业零售物业需要重点分析的内容是()。

    A:物业装饰、装修的标准和特点
    B:物业公共服务内容
    C:吸引客户的竞争优势
    D:物业所处地区流动人口数量

    答案:D
    解析:
    要充分考虑物业所处地区的流动人口和常住人口的数量、购买力水平以及该地区对零售业的特殊需求,还要考虑购物中心的服务半径及附近其他购物中心、中小型商铺的分布情况。A、B属于写字楼要重点分析的内容,D在市场占有率分析中有提到。

  • 第19题:

    从管理层面上来看,()是零售商业物业经营管理的更高层次,对于零售商业物业的成功运营也更为关键,是零售商业物业管理的发展方向。

    • A、客户关系管理
    • B、策略与运行管理
    • C、现场管理
    • D、资本经营效益

    正确答案:B

  • 第20题:

    物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括( )等。

    • A、写字楼
    • B、零售商业物业
    • C、出租型别墅或公寓
    • D、工业物业
    • E、酒店和休闲娱乐设施

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    单选题
    在零售商业物业经营管理中,为迎合消费者对品质、价格需求而进行的商品选择工作、属于( )
    A

    市场营销 

    B

    零售技术 

    C

    物业维护 

    D

    风险管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    物业经营管理市场分析中,对于商业零售物业需要重点分析的内容是(  )。[2014年真题]
    A

    物业装饰,装饰的标准和特点

    B

    物业公共服务内容

    C

    吸引客户的竞争优势

    D

    物业所处地区流动人口数量


    正确答案: C
    解析:
    对于商业零售物业,要充分考虑物业所处地区的流动人口和常住人口的数量、购买力水平以及该地区对零售业的特殊需求,还要考虑购物中心的服务半径及附近其他购物中心、中小型商铺的分布情况。

  • 第23题:

    单选题
    在零售商业物业经营管理中,业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业,这种管理模式是(  )。
    A

    部分委托

    B

    业主自管

    C

    全面委托

    D

    委托结合


    正确答案: B
    解析:
    部分委托是指业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业。由这家物业服务企业负责商业物业的秩序维护、绿化保洁、设备养护、系统运行等工作,物业服务企业对业主(或委托方)负责。在这种模式下,商业运营方和商业物业管理方职责明确,分工清晰,有利于减轻业主的管理难度,降低成本,充分发挥各自专业特长,共同推进和提升商业物业的综合管理效益。