对写字楼的物业经营理念来讲，()是写字楼经营的目标。A:遵守规则B:追求利润C:满足客户需求D:物业管理服务

题目
对写字楼的物业经营理念来讲，()是写字楼经营的目标。

A:遵守规则
B:追求利润
C:满足客户需求
D:物业管理服务
相似考题

1.写字楼物业管理的目标中，( )目标是物业资产保值率和升值率最大化。A.宏观B．经营C．管理D．服务

2.写字楼物业管理的常规目标主要有( )目标。A.经营B．管理C．宏观D．服务E．微观

3.收益部分使用率最大化是写字楼物业管理的()。A.经营目标B.服务目标C.管理目标D.微观目标

4.写字楼物业管理的目标中，( )目标是物业所有人与使用人满意率最大化。A．服务B.宏观C.管理D.经营

更多“对写字楼的物业经营理念来讲，()是写字楼经营的目标。”相关问题

  • 第1题：

    写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，归纳绩效评价的主要指标包括（ ）。

    A．服务满意度

    B．物业经济指标

    C．信息指标

    D．市场专业化指标

    E．物业品牌化


    正确答案：ABE

  • 第2题：

    写字楼物业管理的目标中，（ ）就是写字楼物业管理处各部门的岗位目标。

    A．常规目标

    B. 管理目标

    C．微观目标

    D．宏观目标


    正确答案：C

  • 第3题：

    物业企业自行组建经营管理团队，对写字楼项目实施经营管理的模式是（）

    A:自主经营型
    B:联合经营型
    C:委托经营型
    D:专业经营型

    答案：A
    解析：

  • 第4题：

    写字楼物业经营管理的类型有()。

    A:综合经营型
    B:自主经营型
    C:联合经营性
    D:委托经营型

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第5题：

    写字楼物业管理的常规目标包括()

    A:经营目标
    B:发展目标
    C:收益目标
    D:服务目标
    E:管理目标

    答案：A,D,E
    解析：
    写字楼物业管理的常规目标包括：(1)经营目标：收益部分使用率最大化；(2)管理目标：物业资产保值率和升值率最大化；(3)服务目标：物业所有人与使用人满意率最大化。

  • 第6题：

    写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，其绩效评价的主要指标是()

    A:物业经济指标、资产运营水平和物业品牌化
    B:服务满意度、后续发展能力和盈利能力指标
    C:服务满意度、物业经济指标和物业品牌化
    D:物业经济指标、盈利能力指标和后续发展能力

    答案：C
    解析：
    写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，可归纳出绩效评价的三项主要指标是：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。

  • 第7题：

    写字楼物业经营管理要以()为基础。

    A:客户基本需求
    B:利润最大化的目标
    C:物业的增值服务
    D:基本物业服务

    答案：D
    解析：
    写字楼物业经营管理要以基本物业服务为基础，不要脱离基本物业服务。这样，可以尽量减少资金、技术和经验等方面的劣势，大大降低经营风险。反之将会对物业服务产生不利的影响，甚至导致丧失该写字楼的服务管理权。

  • 第8题：

    下列写字楼物业经营管理项目选择的说法不正确的是()。

    A:客户服务需求的项目是物业经营首先应该考虑的内容
    B:在地理位置较偏远的单纯性写字楼里，宜开办经营性商务服务中心
    C:对月收入水平5000元以上的客户群体，午餐最好提供相对便宜的盒饭
    D:在地理位置优越的综合型写字楼里，可以实施服务式办公模式

    答案：C
    解析：
    写字楼客户群体的收入状况、购买能力、工作性质、文化层次、兴趣趋向等特征，是决定经营项目选择的因素之一。例如：餐饮经营时，对月收入水平2500～3500元之间的客户群体，午餐最好提供相对便宜的盒饭，对月收入水平5000元以上的客户群体，午餐最好在餐厅零点或自选，或提供档次较高的盒饭等。

  • 第9题：

    物业服务企业()是写字楼经营管理设计的前提。

    A:经营发展战略
    B:经营资金投入
    C:经营管理团队
    D:经营管理企业文化

    答案：A
    解析：
    物业服务企业经营发展战略是写字楼经营挂历设计的前提。物业服务企业只能在企业经营发展战略目标框架内设想经营的项目和内容。

  • 第10题：

    下列关于写字楼物业经营管理的说法错误的是()。

    A:物业管理服务是经营的基础
    B:满足客户需求是经营的核心
    C:遵守规则是经营的保障
    D:物业的保值是经营的目标

    答案：D
    解析：
    写字楼物业经营管理理念：(1)物业管理服务是经营的基础；(2)满足客户需求是经营的核心；(3)遵守规则是经营的保障；(4)追求利润是经营的目标。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第二节。

  • 第11题：

    写字楼物业的服务方式有（）。

    • A、自主经营型
    • B、委托服务型
    • C、自建自管型
    • D、专业服务企业的物业服务目标

    正确答案:A,B,D

  • 第12题：

    多选题
    物业经营管理市场分析中，对写字楼物业重点分析的相关因素有（　　）。
    A

    物业所在地区的购买力水平

    B

    目标物业的周边环境

    C

    目标物业与周围商业设施的关系

    D

    内外设计的平面布局

    E

    目标物业所处地段的交通通达程度


    正确答案： C,A
    解析：
    不同类型和规模的物业所面对之市场范围的差异，导致市场分析的方式和内容也有很大的差别。写字楼物业相关因素分析，首先要研究其所处地段的交通通达程度，目标物业的周边环境及与周围商业设施的关系。还要考虑内外设计的平面布局、特色与格调、装修标准、大厦内提供公共服务的内容、满足未来潜在使用者的特殊需求和偏好等。

  • 第13题：

    写字楼物业管理常规目标集( )三位一体，互相渗透。

    A．经营目标

    B．管理目标

    C．成本目标

    D．服务目标

    E．利润目标


    正确答案：ABD

  • 第14题：

    下列关于写字楼物业经营管理理念的说法中正确的是()。

    A:物业管理服务是经营的基础
    B:满足客户需求是经营的核心
    C:遵守规则是经营的保障
    D:追求信誉是经营的目标
    E:利润是保障物业经营管理发展的必需条件

    答案：A,B,C,E
    解析：
    写字楼物业经营管理理念包括：①物业管理服务是经营的基础，②满足客户需求是经营的核心，③遵守规则是经营的保障；④追求利润是经营的目标。在物业经营管理过程中，获取利润是物业服务企业的根本目的。物业服务企业追求利润的形式、手段不尽相同，但最终是为了产生效益。利润是保障物业经营管理发展的必需条件。

  • 第15题：

    写字楼物业管理的常规目标不包括()

    A:经营目标
    B:管理目标
    C:服务目标
    D:发展目标

    答案：D
    解析：
    写字楼物业管理的常规目标包括：(1)经营目标：收益部分使用率最大化；(2)管理目标：物业资产保值率和升值率最大化；(3)服务目标：物业所有人与使用人满意率最大化。

  • 第16题：

    关于写字楼物业的经济指标，下列说法正确的是()

    A:物业经济指标是写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标
    B:项目经济指标包括租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标
    C:写字楼物业租赁经营方面绩效的主要指标包括租金价格水平、出租经营成本、净租金收入占毛租金收入的比率、写字楼物业投资收益率等
    D:物业管理方面绩效的主要指标包括出租率、租金拖欠和坏账情况。以及租约续签、扩签、新签、退签等指标
    E:项目经济指标指业主对物业管理服务的满意度

    答案：A,B,C,D
    解析：
    物业经济指标为写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标。项目经济指标.包括租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标。写字楼物业租赁经营方面绩效的主要指标包括：租金价格水平、出租经营成本、净租金收入占毛租金收入的比率、写字楼物业投资收益率等。物业管理方面绩效的主要指标，包括出租率、租金拖欠和坏账情况，以及租约续签、扩签、新签、退签等指标。

  • 第17题：

    以下关于写字楼经营管理方案设计的说法错误的是()。

    A:开展物业经营管理的首批资金最好由各物业项目部单独操作
    B:一支和谐与团结的优秀管理团队是经营顺利运行的基本保障
    C:企业文化贯穿物业经营管理始终，是持续经营的保证
    D:物业服务企业经营发展战略是写字楼经营管理设计的前提

    答案：A
    解析：
    经营管理方案设计需考虑的因素：(1)经营发展战略：物业服务企业经营发展战略是写字楼经营管理设计的前提；(2)经营资金投入：首批资金最好由企业出资，不宜由各物业项目部单独操作；(3)经营管理团队：一支和谐与团结的优秀管理团队是经营顺利运行的基本保障；(4)经营管理企业文化：企业文化贯穿物业经营管理始终，是持续经营的保证。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第三节。

  • 第18题：

    下列属于写字楼按企业资源经营分类的有()。

    A:物业资源经营
    B:业主及客户资源经营
    C:物业服务企业资源经营
    D:物业服务项目资源经营
    E:物业管理文化资源经营

    答案：A,B,C,E
    解析：
    写字楼按企业资源经营分类可分为：①物业资源经营；②业主及客户资源经营；③物业服务企业资源经营；④物业管理文化资源经营；⑤物业服务企业资本经营。

  • 第19题：

    写字楼物业经营管理，就是物业服务企业特写字楼物业管理服务过程中所能涉及的所有资源和()都作为可以经营的资源。

    A:有形资产
    B:无形资产
    C:生产要素
    D:生活资料

    答案：C
    解析：
    写字楼物业经营管理，就是物业服务企业特写字楼物业管理服务过程中所能涉及的所有资源和生产要素，包括人、财、物、品牌及知识产权等有形资产和无形资产，都作为可以经营的资源，通过对这些资源的综合运营利用，获得相应经济效益的过程。

  • 第20题：

    依据经营资源属性来讲，经营写字楼物业地下停车场属于()。

    A:业主及客户资源经营
    B:物业服务企业资源经营
    C:物业资源经营
    D:物业管理文化资源经营

    答案：C
    解析：

  • 第21题：

    市场经济条件下，写字楼的租金水平主要取决于（）。

    A:经营成本
    B:物业档次
    C:业主目标收益要求
    D:同类物业的市场供求关系

    答案：D
    解析：

  • 第22题：

    写字楼物业的物业服务目标是什么？


    正确答案: （1）为业主和用户创造安全、舒适、快捷的工作与生活环境
    （2）延长写字楼物业的使用年限及其功能正常发挥
    （3）是写字楼物业保值增值

  • 第23题：

    多选题
    写字楼物业的服务方式有（）。
    A

    自主经营型

    B

    委托服务型

    C

    自建自管型

    D

    专业服务企业的物业服务目标


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

相关内容