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  • 第1题:

    作为职业人,良好的职业素养的养成并非一蹴而就的事情,需要一个长期的修炼过程,因此我们在培养良好的职业素养时,应该养成的习惯有()。

    A.尊重别人

    B.要做好职业定位

    C.对自己的选择和行为负责

    D.要培养积极的心态

    E.守时


    参考答案:ABCDE

  • 第2题:

    物业管理从业人员职业素养包括( )。

    A.自信自强

    B.积极向上

    C.奋发努力

    D.以上说法都对


    正确答案:D

  • 第3题:

    物业管理从业人员职业素养的主要内容包括( )。

    A.自信自强、积极向上

    B.奋发努力、坚韧不拔

    C.诚恳待人、服务热情

    D.礼貌、着装整洁

    E.享受待遇


    正确答案:ABCD

  • 第4题:

    从行业规范要求角度,物业管理职业道德主要内容包括( )。

    ①守法经营;

    ②诚信经营;

    ③尽职尽责胜任本职工作;

    ④努力学习、掌握专业技能;

    ⑤奋发努力、坚韧不拔;

    A.①②③④

    B.②③④⑤

    C.③④⑤

    D.④⑤


    正确答案:A

  • 第5题:

    职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖的关系中不包括:

    A.从业人员与服务对象

    B.职业与职工

    C.职业与职业

    D.职工与职工


    正确答案:B

  • 第6题:

    从行业规范要求角度,物业管理职业道德主要有( )。

    A.守法经营

    B.诚信经营

    C.尽职尽责胜任本职工作

    D.努力学习、掌握专业技能

    E.诚恳待人、服务热情


    正确答案:ABCD

  • 第7题:

    职业素质包括专业技能和( )。

    A.道德素养
    B.教育背景
    C.表达能力
    D.执行能力

    答案:A
    解析:
    道德与职业道德的含义; 职业素质既包括专业技能,也包括道德素养。

  • 第8题:

    属于物业管理职业道德内容的是()

    A:努力学习、掌握专业技能
    B:自信自强、积极向上
    C:奋发努力、坚忍不拔
    D:诚恳待人、服务热情

    答案:A
    解析:
    物业管理职业道德的主要内容有:(1)守法经营;(2)诚信经营;(3)尽职尽责胜任本职工作;(4)努力学习、掌握专业技能。

  • 第9题:

    关于职业化素养,正确的说法是( )。

    A.职业化素养是对高级从业人员的要求
    B.培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德
    C.培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性
    D.职业化素养养成的基本手段在于他律


    答案:B
    解析:

  • 第10题:

    加强职业道德修养的方法主要有()。

    • A、学习职业道德规范、掌握职业道德知识
    • B、努力工作,不断提高自己的生活水平
    • C、努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养
    • D、经常进行自我反思,增强自律性

    正确答案:A,C,D

  • 第11题:

    物业管理职业道德主要有以下几方面的内容:守法经营、诚信经营、尽职尽责胜任本职工作、努力学习、掌握专业技能和团结互助、公平竞争。


    正确答案:正确

  • 第12题:

    判断题
    物业管理职业道德主要有以下几方面的内容:守法经营、诚信经营、尽职尽责胜任本职工作、努力学习、掌握专业技能和团结互助、公平竞争。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    提高安全生产管理人员职业道德修养的方法包括()。

    A.学习职业道德规范,掌握职业道德知识

    B.努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养

    C.建立健全建筑行业职业道德标准

    D.经常进行自我反思,增强自律性

    E.提高精神境界


    参考答案:A,B,D,E

  • 第14题:

    从行业规范要求角度来看,不属于物业管理职业道德内容的是( )。

    A.守法经营

    B.诚信经营

    C.尽职尽责胜任本职工作

    D.努力学习但可不掌握专业技能


    正确答案:D

  • 第15题:

    做好本职工作的基本条件是( )。

    A.经常进行自我反思,增强自律性

    B.提高精神境界,努力做到慎独

    C.努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养

    D.学习职业道德规范,掌握职业道德知识


    正确答案:C

  • 第16题:

    物业管理从业人员职业素养的主要内容为( )。

    A.自信自强,积极向上

    B.奋发努力,坚韧不拔

    C.诚恳待人,服务热情

    D.文明礼貌,着装整洁

    E.享受待遇


    正确答案:ABCD

  • 第17题:

    下列素养不属于物业管理从业人员应具备的是( )。

    A.文明礼貌

    B.着装随意

    C.诚恳待人、服务热情

    D.奋发努力、坚韧不拔


    正确答案:B

  • 第18题:

    物业管理从业人员职业素养的内容包括( )。

    A.团结互助、公平竞争

    B.自信自强、积极向上

    C.奋发努力、坚韧不拔

    D.诚恳待人、服务热情

    E.文明礼仪、着装整洁


    正确答案:BCDE

  • 第19题:

    物业管理职业道德的主要内容有()

    A:诚恳待人、服务热情
    B:努力学习、掌握专业技能
    C:尽职尽责胜任本职工作
    D:守法经营
    E:奋发努力、坚韧不拔

    答案:B,C,D
    解析:
    物业管理职业道德是长期从事职业动过程中形成的群体职业观念和职业要求,主要包括:守法经营,诚信经营,尽职尽责胜任本职工作,努力学习、掌握专业技能,团结互助、公平竞争。

  • 第20题:

    物业管理从业人员职业素养的主要内容不包括()

    A:自信自强、积极向上
    B:奋发努力、坚韧不拔
    C:团结互助、公平竞争
    D:诚恳待人、服务热情

    答案:C
    解析:
    物业管理从业人员职业素养的主要内容包括:(1)自信自强、积极向上;(2)奋发努力、坚韧不拔;(3)诚恳待人、服务热情;(4)文明礼仪、着装整洁。

  • 第21题:

    下列说法有利于提升职业道德水平的是()。

    • A、尊重自己现有的岗位,时刻谨记“我能贡献什么”
    • B、学习职业道德规范,掌握职业道德知识
    • C、经常自省自律
    • D、努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    客服中心从业人员可从()等方面着手,实现自我价值的提升。

    • A、服务意识
    • B、业务知识
    • C、专业技能
    • D、职业素养

    正确答案:A,B,D

  • 第23题:

    多选题
    客服中心从业人员可从()等方面着手,实现自我价值的提升。
    A

    服务意识

    B

    业务知识

    C

    专业技能

    D

    职业素养


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析