下列物业管理档案资料中,属于永久保存的有( )。A:物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料 B:有关物业更新、改造的会议决议文件 C:物业管理工作中产生的重要决议、决定 D:业主及业主大会的基础资料 E:业主报修和投诉记录

题目
下列物业管理档案资料中,属于永久保存的有( )。

A:物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料
B:有关物业更新、改造的会议决议文件
C:物业管理工作中产生的重要决议、决定
D:业主及业主大会的基础资料
E:业主报修和投诉记录

相似考题
参考答案和解析
答案:A,C,D
解析:
更多“下列物业管理档案资料中,属于永久保存的有( )。”相关问题
  • 第1题:

    下列各项中,属于永久保存的会计档案有( )。

    A.银行存款日记账

    B.年度财务报告

    C.银行存款对账单

    D.会计档案保管清册


    正确答案:BD
    【考点】会计档案的保存
    【解析】银行存款日记账的保管期限为25年,银行对账单的保管期限为5年。

  • 第2题:

    关于计算机内存的描述,下列说法中不正确的有( )。

    A.RAM可永久保存数据

    B.ROM可永久保存用户数据

    C.外存可永久保存数据

    D.内存可永久保存用户数据


    正确答案:ABD
    外存可以永久保存数据。故ABD选项符合题意。

  • 第3题:

    下列物业管理服务活动中,不属于公共性服务的是( )。

    A:建筑物外墙清洗
    B:小区路灯的维修和管理
    C:为业主粉刷防盗网和门窗
    D:物业档案资料管理

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    下列选项中,属于物业管理主要职责的是()

    A:财务报告和记录的保存
    B:制定物业发展战略计划
    C:协助物业管理的租户关系工作
    D:客户报告与现金管理

    答案:A
    解析:
    物业管理的主要职责包括:保持与租户的联系;收租;控制运营成本;财务报告和记录的保存;物业维护;资本性支出计划;危机管理;安全管理:公共关系。选项B、C是资产管理的主要职责,选项D是组合投资管理的主要职责。

  • 第5题:

    根据《测绘地理信息业务档案管理规定》,下列档案资料中需要永久保存的是()。

    A.项目合同书
    B.项目设计书
    C.可行性研究报告
    D.项目验收报告

    答案:D
    解析:
    项目验收报告需要永久保存。

  • 第6题:

    物业承接查验期和入住期收集整理的档案资料属于物业基础资料档案,是物业管理档案中()的档案,它的保存管理和安全十分重要。

    • A、最重要
    • B、最基本
    • C、最普遍
    • D、重点性
    • E、基础性

    正确答案:A,E

  • 第7题:

    下列物业管理档案资料中,属于长期保存的有()。

    • A、业主及业主大会的基础资料
    • B、有关物业管理工作中的年度季度计划和总结报告
    • C、物业本体及大型或重要附属设施设备的维护记录
    • D、小型设施设备的更新、维修记录
    • E、物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    各级机构须专人妥善保管相关档案资料,其中销毁清单、“制发缴销登记簿”永久保存


    正确答案:正确

  • 第9题:

    多选题
    下列事项中,属于物业服务内容的有(  )。[2010年真题]
    A

    房屋共用部位及共用设施设备的维修、养护与管理

    B

    物业管理区域内的环境卫生维护

    C

    物业管理区域内的绿化养护

    D

    全面负责物管理区域内的治安管理

    E

    物业档案资料管理


    正确答案: B,A
    解析:
    物业服务企业提供物业服务的项目,一般包括以下方面:①物业共用部位的维修、养护和管理;②物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;③物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;④公共绿化的养护和管理;⑤车辆停放管理;⑥公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;⑦装饰装修管理服务;⑧物业档案资料管理。

  • 第10题:

    单选题
    下列选项中,属于物业服务企业档案保存期限中永久保存的是()。
    A

    有关物业管理工作中的年度季度计划

    B

    小型设施设备的更新、维修记录

    C

    业主及业主大会的基本资料、会议决议、决定、请示报告记录等文件

    D

    物业本体及大型或重要附属设施设备的维护记录


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    物业承接查验期和入住期收集整理的档案资料属于物业基础资料档案,是物业管理档案中()的档案,它的保存管理和安全十分重要。
    A

    最重要

    B

    最基本

    C

    最普遍

    D

    重点性

    E

    基础性


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    案例二  某物业服务企业实施了档案管理,把与物业管理相关的处于相对零乱、分散的档案,经过分类组合、排列、编目,使档案系列化、系统化,。  【问题】  1.物业管理档案的内容有哪些?  2.试述物业管理档案整理的基本方法。  3.试述物业管理档案资料的保存工作。  4.物业管理档案管理的注意事项有哪些?

    正确答案: 1.物业管理档案的内容包括物业权属资料、技术资料和验收文件,业主、物业使用人的权属档案资料、个人资料,物业运行记录资料、物业维修记录、物业服务记录和物业服务企业行政管理以及物业管理相关合同资料等。
    2.物业管理档案整理的基本方法包括:
    (1)以案卷为单位整理
    以案卷为单位整理就是立卷,即按照文件材料在形成和处理过程中的联系将其组合成案卷。案卷是一组有密切联系的文件的组合体。立卷是一个分类、组合、编目的过程。分类即按照立档单位的档案分类方案,对文件材料进行实体分类;组合即将经过分类的文件材料,按一定形式组合起来;编目即将经过组合以后的文件材料,进行系统排列和编目。
    (2)以件为单位整理
    以件为单位整理要以计算机管理为前提条件。以件为单位整理就是按照文件材料形成和处理的基本单位进行整理。一般来讲,一份文书材料、一张图纸或照片、一盘录音带或录像带、一本表册或证书、一面锦旗、一个奖杯等均为一件。文书材料的正本与定稿作为一件,转发件与被转发件为一件,正文与附件作为一件,原件与复制件作为一件,来文与复文可为一件。以件为单位整理的档案,其基本保管单位是件。
    3.物业管理档案资料的保存工作主要包括:
    (1)所有文档必须妥善保存,定期检查,确保长期可读;
    (2)文档资料需要编制部门全部文件清单,并明确文件归档的范围和保管期限、密级,各部门新增加的文件条目,必须及时列入文件清单内;
    (3)文件的分发由专人集中管理,按照管理的要求,根据文件的密级采用标准分发与非标准分发相结合的方式进行,保证有关工作人员能及时使用最新版本的文件;
    (4)开展传统介质档案长期永久保存研究及相关工作;
    (5)开展以档案实体为核心的延缓性保护工作;
    (6)开展以档案内容信息为核心的再生性保护工作;
    (7)开展特种介质档案长期永久保存研究及相关工作。
    4.物业管理档案管理的注意事项主要有:
    (1)专人负责档案保管,做到档案标识清晰,分类明确,易于查找;档案出室必须由具备资格的人经过登记后方可借出。档案管理人员需按时检查档案借阅情况,以便及时收回在外文件,防止因管理疏忽导致的文件丢失。
    (2)档案的鉴定必须由物业经理或其指定人员负责,对档案是否有效、作废、复印人、份数以及保存期限、保存数量等做出决定,其他未经授权人士无权决定。
    (3)员工因工作需要借阅档案,应办理借阅登记手续,并规定借阅期限。档案的销毁,应填写销毁单,并经物业经理批准后方可执行,销毁单由档案室管理员保存。
    (4)贯彻执行国家保密法,物业管理部分档案按其保密程度,有密级之分。以其泄漏、遗失会使住户、物业服务企业利益受到重大、较大损失和不良影响,分为绝密、机密、秘密三级,其他为普通档案。不同密级的档案在保管和运用方面将会区别对待。
    (5)物业管理档案管理工作是一项动态性较强的管理工作,当物业的产权发生变动或房屋现状因大修、改建等原因发生变化时,各种物业资料需及时进行变更异动,才能保证物业资料的准确、完整,真正反映物业的状况。为此,物业管理档案管理要求做到规范化、科学化、经常化。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    2 .下列企业会计档案中,属于应当永久保存的有( ) 。

    A .年度财务报告

    B .现金日记账

    C .会计移交清册

    D .会计档案保管清册


    正确答案:AD
    2 .A D     【解析】会计档案保管期限的有关规定,8 的保管期限是2 5 年,C 的保管期限是l 5 年。

  • 第14题:

    下列事项中,属于物业服务内容的有()。

    A.房屋共用部位及共用设施设备的维修、养护与管理
    B.物业管理区域内的环境卫生维护
    C.物业管理区域内的绿化养护
    D.全面负责物管理区域内的治安管理
    E.物业档案资料管理


    答案:A,B,C,E
    解析:
    物业服务企业提供物业服务的项目,一般包括以下方面:(1)物业共用部位的维修、养护和管理;(2)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;(3)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通; (4)公共绿化的养护和管理;(5)车辆停放管理;(6)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;(7)装饰装修管理服务;(8)物业档案资料管理。

  • 第15题:

    下列事项中,属于物业服务内容的有()。

    A:房屋共用部位及共用设施设备的维修、养护与管理
    B:承揽房屋装修工程
    C:代理房屋出租
    D:全面负责物业管理区域内的治安管理
    E:物业档案资料管理

    答案:A,E
    解析:
    物业服务企业提供物业服务的项目(公共服务),一般包括以下方面:(1)物业共用部位的维修、养护和管理;(2)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;(3)物业共用部位和相关场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;(4)公共绿化的养护和管理;(5)车辆停放管理;(6)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;(7)装饰装修管理服务;(8)物业档案资料管理。

  • 第16题:

    下列选项项中,不属于物业管理信息系统的应用价值的是()。

    A:有效存储物业管理档案资料
    B:实现信息共享与高速自自交换
    C:实现数据智能化、电算化管理
    D:提高物业企业员工素质

    答案:D
    解析:
    物业管理信息系统的实质是利用人和计算机系统在物业管理中进行信息收集、传输、加工、保存和使用。其应用价值主要体现在:①有效存储物业管理档案资料;②实现设备设施远程数据获取(如远程自动抄表等)、远程监控,③高效低成本处理日常事务(如智能化快速查询、自动计费、智能化费用管理与收缴等);④实现数据智能化、电算化管理;⑤实现信息共享与高速自由交换,⑥加强企业内部和企业与外界及客户的联系,⑦扩大企业经营服务的范围和能力,⑧提高企业的管理及科学决策能力。

  • 第17题:

    下列选项中,属于物业服务企业档案保存期限中永久保存的是()。

    • A、有关物业管理工作中的年度季度计划
    • B、小型设施设备的更新、维修记录
    • C、业主及业主大会的基本资料、会议决议、决定、请示报告记录等文件
    • D、物业本体及大型或重要附属设施设备的维护记录

    正确答案:C

  • 第18题:

    在电算化下,类似手工的帐表格式和内容在计算机中()

    • A、必须作永久保存
    • B、大都要作永久保存
    • C、无需永久保存
    • D、无法作永久保存

    正确答案:C

  • 第19题:

    入住期物业管理档案资料收集有其特点,下列选项中意思表达正确的是()。

    • A、资料来源于物业管理的服务对象——建设单位
    • B、资料来源于物业管理的服务对象——业主或使用人
    • C、资料收集范围是服务对象的权属档案资料
    • D、资料收集范围是服务对象的个人资料

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    入住期物业管理档案资料收集有其特点,下列选项中意思表达正确的是()。
    A

    资料来源于物业管理的服务对象——建设单位

    B

    资料来源于物业管理的服务对象——业主或使用人

    C

    资料收集范围是服务对象的权属档案资料

    D

    资料收集范围是服务对象的个人资料


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列物业管理档案资料中,属于长期保存的有()。
    A

    业主及业主大会的基础资料

    B

    有关物业管理工作中的年度季度计划和总结报告

    C

    物业本体及大型或重要附属设施设备的维护记录

    D

    小型设施设备的更新、维修记录

    E

    物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在电算化下,类似手工的帐表格式和内容在计算机中()
    A

    必须作永久保存

    B

    大都要作永久保存

    C

    无需永久保存

    D

    无法作永久保存


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列各项中,不属于物业管理信息系统的应用价值的是(  )。
    A

    有效存储物业管理档案资料

    B

    实现信息共享与高速自由交换

    C

    实现数据智能化、电算化管理

    D

    提高物业企业员工素质


    正确答案: C
    解析:
    物业管理信息系统的实质是利用人和计算机系统在物业管理中进行信息收集、传输、加工、保存和使用。其应用价值主要体现在:①有效存储物业管理档案资料;②实现设备设施远程数据获取(如远程自动抄表等)、远程监控;③高效低成本处理日常事务(如智能化快速查询、自动计费、智能化费用管理与收缴等);④实现数据智能化、电算化管理;⑤实现信息共享与高速自由交换;⑥加强企业内部和企业与外界及客户的联系;⑦扩大企业经营服务的范围和能力;⑧提高企业的管理及科学决策能力。