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  • 第1题:

    下列各项不属于物业管理承接查验方法的是()。

    A:物理查验
    B:试验查验
    C:使用查验
    D:检测查验

    答案:A
    解析:
    物业管理的承接查验主要以核对的方式进行,在现场检查、设备调试等情况下还可采用观感查验、使用查验、检测查验和试验查验等具体方法进行检查。

  • 第2题:

    小李是一家物业服务企业的高级管理人员,他所在的物业服务企业新接管了一个居民住宅区的物业管理工作,公司委派小李参加新建物业的承接查验工作。在承接之前,小李做了大量的准备工作以确保承接工作能够顺利进行。同时,在承接过程中,小李也确实发现物业工程质量存在一些严重的问题。


    问题:


    1.请问小李在参加承接工作之前应做哪些准备工作?


    2.请说明新建物业承接查验的内容和方式有哪些?


    3.请问小李应该如何处理承接过程中发现的问题?



    1、在参加承接工作之前,小李应做如下准备工作:


    (1)人员准备


    物业服务企业在承接查验前就应根据承接物业的类型、特点,与建设单位组成联合小组,各自确定相关专业的技术人员参加。


    (2)计划准备


    物业服务企业制定承接查验实施方案,能够让承接查验工作按步骤有计划地实施。


    ①与建设单位确定承接查验的日期、进度安排;


    ②要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料;


    ③派出技术人员到物业现场了解情况,为承接查验做好准备工作。


    (3)资料准备


    在物业的承接查验中,应做必要的查验记录,在正式开展承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制定查验工作流程和记录表格。


    ①工作流程一般有《物业承接查验工作流程》、《物业查验的内容及方法》、《承接查验所发现问题的处理流程》等。


    ②承接查验的常用记录表格有《工作联络登记表》、《物业承接查验记录表》、《物业工程质量问题统计表》等。


    (4)设备、工具准备


    物业承接查验中要采取一些必要的检验方法来查验承接物业的质量情况,应根据具体情况提前准备好所需要的检验设备和工具。


    2、(1)新建物业承接查验的内容包括:①物业资料;②物业共用部位;③共用设施设备;④园林绿化工程;⑤其他公共配套设施。


    (2)物业管理的承接查验主要以核对的方式进行,在现场检查、设备调试等情况下还可以采用观感查验、使用查验、检测查验和试验查验等具体方式进行查验。


    3、小李针对承接过程中发现的问题,应按如下的程序处理:


    (1)收集整理存在的问题。对查验所发现的问题分类整理并登记造表,提交建设单位确认。


    (2)处理方法。问题整理出来后由建设单位提出处理方法,物业服务企业可以提出相应的整改意见,便于建设单位进行针对性整改。


    (3)跟踪验证。物业服务企业应安排相应专业的技术人员对整改实施过程进行现场跟踪,对整改完工的项目进行验收,办理查验手续。对整改不合要求的项目则应继续督促建设单位处理。



    答案:
    解析:

  • 第3题:

    物业承接查验的类型分为( )。

    A.新建物业的承接查验
    B.物业资料交换时的承接查验
    C.物业管理机构更迭时的承接查验
    D.共用部位的承接查验
    E.设施设备的承接查验

    答案:A,C
    解析:
    物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验,分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型,前者发生在建设单位向物业服务企业移交物业时,后者发生在业主大会或产权单位向新的物业服务企业移交物业时。

  • 第4题:

    新建物业承接查验准备工作中资料准备的内容包括()。

    • A、与建设单位确定承接查验的日期、进度安排
    • B、要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料
    • C、工作流程一般有《物业承接查验工作流程》、《物业查验的内容及方法》等
    • D、承接查验的常用记录表格有《工作联络登记表》等
    • E、派出技术人员到物业现场了解情况,为承接查验做好准备工作

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    在正式开展新建物业承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制定查验工作流程和记录表格。其工作流程一般包括()。

    • A、《工作联络登记表》
    • B、《物业承接查验记录表》
    • C、《物业承接查验工作流程》
    • D、《物业查验的内容及方法》
    • E、《承接查验所发现的处理流程》

    正确答案:C,D,E

  • 第6题:

    物业承接查验是物业管理企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验,它分为()两种类型。

    • A、新建物业的承接查验
    • B、竣工验收阶段的承接查验
    • C、入住阶段的承接查验
    • D、建设阶段的承接查验
    • E、物业管理机构更迭时的承接查验

    正确答案:A,E

  • 第7题:

    在物业的承接查验中,应做必要的查验记录,在正式开展承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制订查验工作流程和记录表格。这些属于新建物业承接查验准备工作的()。

    • A、流程准备
    • B、记录准备
    • C、资料准备
    • D、实际准备

    正确答案:C

  • 第8题:

    多选题
    在正式开展新建物业承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制定查验工作流程和记录表格。其工作流程一般包括()。
    A

    《工作联络登记表》

    B

    《物业承接查验记录表》

    C

    《物业承接查验工作流程》

    D

    《物业查验的内容及方法》

    E

    《承接查验所发现的处理流程》


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    说明新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验的区别

    正确答案: 物业承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验,前者发生在建设单位向物业服务企业移交物业的过程,后者发生在业主大会或产权单位向新的物业服务企业移交的过程中。
    两种承接查验的区别主要是:
    (1)移交的主体不同:新建物业承接查验移交的主体是建设单位;物业管理机构更迭的承接查验移交的主体是业主委员会及原物业服务企业。
    (2)机构更迭时新的物业服务企业接管的前提是物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同;物业的产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    物业管理活动中的物业承接查验制度是依据( )设立的。
    A

    《物权法》 

    B

    《合同法》 

    C

    《物业管理条例》 

    D

    《物业承接查验办法》


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    物业承接查验是物业管理企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验,它分为()两种类型。
    A

    新建物业的承接查验

    B

    竣工验收阶段的承接查验

    C

    入住阶段的承接查验

    D

    建设阶段的承接查验

    E

    物业管理机构更迭时的承接查验


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    物业管理的承接查验物资准备中,记录表格主要包括(  )。
    A

    分项工程质量检验记录表

    B

    物业设施设备现场查验记录表

    C

    物业设施设备现场查验问题处理跟踪表

    D

    物业项目移交表


    正确答案: C,B
    解析:
    在物业的承接查验中,记录表格包括:①物业资料查验移交表;②物业设施设备现场查验记录表;③系统设施设备现场查验问题汇总表;④物业设施设备现场查验问题处理跟踪表;⑤物业设施设备查验最终遗留问题汇总表;⑥物业项目移交表。

  • 第13题:

    物业管理机构更迭时承接查验的准备工作不包括()。

    A:符合承接查验条件
    B:成立物业承接查验小组
    C:准备资料和工具
    D:环境准备

    答案:D
    解析:
    物业管理机构更迭时承接查验的准备工作:①符合承接查验条件。②成立物业承接查验小组。③准备资料和工具。物业的承接查验验收小组应提前与业主委员会及原物业服务企业接触,洽谈移交的有关事项,商定移交的程序和步骤,明确移交单位应准备的各类表格、工具和物品等。

  • 第14题:

    保障物业承接查验的依据是()

    A.《物权法》
    B.《物业承接查验办法》
    C.《物业管理条例》
    D.《合同法》

    答案:B
    解析:
    保障物业服务企业试试承接查验工作有约可依、有据可查的依据是《物业承接查验办法》。故本题答案为B。

  • 第15题:

    物业管理的承接查验常用记录表格有()。

    • A、分项工程质量检验记录表
    • B、工作联络登记表
    • C、物业承接查验记录表
    • D、隐蔽工程记录表
    • E、物业工程质量问题统计表

    正确答案:B,C,E

  • 第16题:

    物业管理活动中的物业承接查验制度是依据( )设立的。

    • A、《物权法》 
    • B、《合同法》 
    • C、《物业管理条例》 
    • D、《物业承接查验办法》

    正确答案:C

  • 第17题:

    物业的承接查验分为()。

    • A、单项工程承接查验、分期工程承接查验和综合工程承接查验
    • B、业主入住交房的承接查验和物业管理单位承接查验
    • C、新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验
    • D、建筑物承接查验、基础设施承接查验、配套设施承接查验和公共部位承接

    正确答案:C

  • 第18题:

    说明新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验的区别


    正确答案: 物业承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验,前者发生在建设单位向物业服务企业移交物业的过程,后者发生在业主大会或产权单位向新的物业服务企业移交的过程中。
    两种承接查验的区别主要是:
    (1)移交的主体不同:新建物业承接查验移交的主体是建设单位;物业管理机构更迭的承接查验移交的主体是业主委员会及原物业服务企业。
    (2)机构更迭时新的物业服务企业接管的前提是物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同;物业的产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同。

  • 第19题:

    关于承接查验,下列说法正确的是()。

    • A、新建物业承接查验是以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的查验
    • B、新建物业的承接查验主要是对物业共用部位、共用设备设施进行验收。
    • C、物业管理机构更迭时的承接查验目的是为物业移交和日后管理提供依据
    • D、新建物业的承接查验是以原物业的状况及存在问题为主要内容的查验
    • E、新建物业的承接查验重点是原管理机构在管理过程中产生的重要质量记录

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    多选题
    物业管理机构更迭时承接查验的准备工作不包括(  )。
    A

    符合承接查验条件

    B

    成立物业承接查验小组

    C

    准备资料和工具

    D

    对物业项目进行调查评估


    正确答案: A,C
    解析:
    物业管理机构更迭时承接查验的准备工作包括:①成立物业承接查验小组;②准备资料和工具;③提前与有关单位协调关系;④对物业项目进行调查评估。符合承接查验条件是实施承接查验的前提。

  • 第21题:

    多选题
    物业管理的承接查验常用记录表格有()。
    A

    分项工程质量检验记录表

    B

    工作联络登记表

    C

    物业承接查验记录表

    D

    隐蔽工程记录表

    E

    物业工程质量问题统计表


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    物业管理活动中的物业承接查验制度是依据(  )设立的。[2013年真题]
    A

    《物权法》

    B

    《合同法》

    C

    《物业管理条例》

    D

    《物业承接查验办法》


    正确答案: A
    解析:
    《物业管理条例》确立了七项物业管理的基本制度:①业主大会制度;②管理规约制度;③前期物业管理招投标制度;④物业承接查验制度;⑤物业服务企业资质管理制度;⑥物业管理专业人员职业资格制度;⑦住宅专项维修资金制度。

  • 第23题:

    单选题
    物业的承接查验分为()。
    A

    单项工程承接查验、分期工程承接查验和综合工程承接查验

    B

    业主入住交房的承接查验和物业管理单位承接查验

    C

    新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验

    D

    建筑物承接查验、基础设施承接查验、配套设施承接查验和公共部位承接


    正确答案: B
    解析: 物业的承接查验是指物业管理企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型,前者发生在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中,后者发生在业主大会或产权单位向新的物业管理企业移交物业的过程中。