物业服务企业经营管理市场调研的内容包括()等。A:市场竞争情况B:行业发展情况C:产品需求数量D:其他写字楼经营情况E:供应链情况

题目
物业服务企业经营管理市场调研的内容包括()等。

A:市场竞争情况
B:行业发展情况
C:产品需求数量
D:其他写字楼经营情况
E:供应链情况
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1.关于物业经营管理企业的说法，正确的有（ ）。A．物业经营管理企业以公司的形式存在B．物业经营管理企业是服务性企业C．物业经营管理企业不以盈利为目的D．物业经营管理企业是依法进行登记注册的经济组织E．物业经营管理企业可以不具有法人资格

2.前期物业服务合同应包括的内容有( )。A．合同期限B．物业的使用与维护C．物业经营管理活动的内容D．物业的承接查验E．物业服务收费方式

3.在物业经营管理活动中，合同构成要素主要包括（ ）等。A．物业描述，旨在界定管理对象及其范围B．服务费用及支付方式，确定服务费用的收费依据和标准C．合同期限，旨在界定合同双方责任和权力存续的时间D．管理者的权力范围，旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程E．管理者的责任，旨在清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准

4.物业经营管理合同包括的内容有（ ）等。A．物业的描述和合同期限B．员工奖惩机制C．管理者的权利和义务D．经营管理目标E．服务费用及支付方式

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  • 第1题：

    物业经营管理企业中,能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的企业一般有()。

    A、管理型物业服务企业

    B、专业型物业服务企业

    C、投资型物业服务企业

    D、综合型物业服务企业

    E、所有物业管理公司


    参考答案：ABD

  • 第2题：

    前期物业服务合同应当包括的内容有()。

    A:合同当事人与物业的基本情况
    B:物业服务内容与质量
    C:物业服务收费方式
    D:物业经营管理活动的内容
    E:业主大会成立的程序

    答案：A,B,C,D
    解析：
    前期物业服务合同应包括以下内容：①合同当事人与物业的基本情况，②物业服务内容与质量，③物业服务收费方式，④物业经营管理活动的内容，⑤物业的承接查验，⑥物业的使用与维护，⑦专项维修资金，⑧违约责任，⑨其他事项。

  • 第3题：

    物业服务企业应当依法向业主公示的内容包括()

    A:物业服务企业名称
    B:物业服务内容
    C:服务标准
    D:共用部位与共用设施设备
    E:收费计价方式和收费标准

    答案：A,B,C,E
    解析：
    物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。

  • 第4题：

    物业服务企业开展物业经营管理的首要工作是()。

    A:物业经营管理计划的制订
    B:物业经营管理项目的选择
    C:物业经营管理方案的制订
    D:物业经营管理市场调查与市场分析

    答案：D
    解析：
    物业经营管理市场调查与市场分析是物业服务企业开展物业经营管理的首要工作。物业服务企业的物业经营管理计划、方案的制订以及物业经营管理项目的选择、确定与具体实施都必须建立在有效的市场调查和分析的基础上。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的开头。

  • 第5题：

    关于物业经营管理企业的说法，正确的有( )。

    A:物业经营管理企业以公司的形式存在
    B:物业经营管理企业是服务性企业
    C:物业经营管理企业不以盈利为目的
    D:物业经营管理企业是依法进行登记注册的经济组织
    E:物业经营管理企业可以不具有法人资格

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第6题：

    根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进行物业（）等方面的市场调研，并出具报告，用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。

    • A、物业服务模式
    • B、物业服务定位、标准
    • C、物业服务内容
    • D、物业服务配套设施、服务定价

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    租赁物业服务与经营管理的内容有哪些？


    正确答案: （1）写字楼租赁合同的签订
    （2）写字楼租赁合同的执行
    （3）写字楼客户的选择
    （4）写字楼租金的确定

  • 第8题：

    前期物业服务合同应包括的内容有（）。

    • A、合同期限
    • B、物业的使用和维护
    • C、物业经营管理活动的内容
    • D、物业的承接检查
    • E、物业的服务收费方式

    正确答案:B,C,D,E

  • 第9题：

    （）的特殊性、经营管理的专业性以及涉及学科多、管理复杂等特点，决定了应对物业服务专业人员实行职业资格制度。

    • A、物业服务招投标
    • B、物业承接验收
    • C、物业服务企业资质管理
    • D、物业服务活动

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    物业服务收费明码标价的内容包括（　　）等。
    A

    物业管理企业名称

    B

    服务内容

    C

    标签使用方式

    D

    收费依据

    E

    价格举报电话12358


    正确答案： A,B,D,E
    解析：
    《物业服务收费明码标价规定》第六条第一款规定，物业服务收费明码标价的内容包括：物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话12358等。

  • 第11题：

    多选题
    前期物业服务合同应当包括的内容有（　　）。
    A

    合同当事人与物业的基本情况

    B

    物业服务内容与质量

    C

    物业服务计费方式

    D

    物业经营管理活动的内容

    E

    业主大会成立的程序


    正确答案： A,B,C,D
    解析：
    前期物业服务合同应包括以下内容：①合同当事人与物业的基本情况；②物业服务内容与质量；③物业服务计费方式；④物业经营管理活动的内容；⑤物业的承接查验；⑥物业的使用与维护；⑦违约责任；⑧其他事项。

  • 第12题：

    单选题
    物业服务企业所经营管理的内容主要以（　　）为核心。
    A

    客户

    B

    商品销售

    C

    服务

    D

    促销和营销


    正确答案： D
    解析：
    一般情况下，物业服务企业所经营管理的内容主要以商品销售为核心，即围绕商品销售而展开，如满足商场工作人员的现场服务需求，满足消费者购物时的附属性服务需求等。

  • 第13题：

    前期物业服务合同的主要内容包括( )。

    A．合同当事人与物业的基本情况

    B．物业服务内容与质量；物业服务收费方式

    C．物业经营管理活动的内容

    D．物业的承接查验

    E．物业的使用与维护


    正确答案：ABCDE

  • 第14题：

    根据《前期物业服务合同（示范文本）》，前期物业服务合同应包括()等内容。

    A:物业的承接查验
    B:物业经营管理活动的内容
    C:保修期限
    D:保修范围
    E:物业服务计费方式

    答案：A,B,E
    解析：
    根据《前期物业服务合同（示范文本）》，前期物业服务合同应包括以下内容：(1)合同当事人与物业的基本情况；(2)物业服务内容与质量；(3)物业服务计费方式；(4)物业经营管理活动的内容；(5)物业的承接查验；(6)物业的使用与维护；(7)违约责任；(8)其他事项。

  • 第15题：

    物业服务企业所经营管理的内容主要以()为核心。

    A:客户
    B:商品销售
    C:服务
    D:促销和营销

    答案：B
    解析：
    一般情况下，物业服务企业所经营管理的内容主要以商品销售为核心.即围绕商品销售而展开，如满足商场工作人员的现场服务需求，满足消费者购物时的附属性服务需求等。

  • 第16题：

    物业经营管理合同包括的内容有( )等。

    A:物业的描述和合同期限
    B:员工奖惩机制
    C:管理者的权利和义务
    D:经营管理目标
    E:服务费用及支付方式

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第17题：

    写字楼物业经营管理的资源包括()等。

    A:物业服务企业资源
    B:市场资源
    C:信息类资源
    D:社会关系类资源
    E:行业资源

    答案：A,C,D
    解析：
    写字楼物业经营管理的资源较丰富，主要以商务办公客户群体为主，具有一定的特性。一般有以下几个方面：①物业服务企业资源，②管理技术资源，③信息类资源；④品牌资源，⑤社会关系类资源。

  • 第18题：

    物业服务收费明码标价的内容不包括（）

    • A、物业管理企业名称
    • B、物业管理企业资质
    • C、服务内容
    • D、价格管理形式

    正确答案:B

  • 第19题：

    根据《前期物业服务合同（示范文本）》，前期物业服务合同应包括的内容有（）。

    • A、合同当事人与物业的基本情况
    • B、物业服务内容与质量
    • C、物业服务收费方式
    • D、物业经营管理活动的标准
    • E、物业的承接查验

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题：

    全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客服、政务热线、市场调研及数据整理、电话营销、商务总机等。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    下列有关前期物业管理内容和特点的说法中，错误的是（　）。

    • A、前期物业服务合同是由建设单位与业主大会选聘的物业服务企业签订的 
    • B、前期物业管理阶段空置的房屋不需交纳物业服务费 
    • C、前期物业管理主要包括常规服务、物业承接查验和业主入住等内容 
    • D、前期物业管理介于早期介入与物业管理服务阶段之间 
    • E、前期物业管理中，物业服务的内容不包括室内装饰装修管理

    正确答案:A,B,E

  • 第22题：

    多选题
    前期物业服务合同应包括的内容有（）。
    A

    合同期限

    B

    物业的使用和维护

    C

    物业经营管理活动的内容

    D

    物业的承接检查

    E

    物业的服务收费方式


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    根据《前期物业服务合同（示范文本）》，前期物业服务合同应包括的内容有（）。
    A

    合同当事人与物业的基本情况

    B

    物业服务内容与质量

    C

    物业服务收费方式

    D

    物业经营管理活动的标准

    E

    物业的承接查验


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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