下列关于银行物业的访客管理的说法,正确的有()。A:访客进入总部内部必须走专用通道B:访客必须办理登记手续C:访客必须持发放的访客证方可进入物业D:物业服务人员应当提醒银行有关部门严格执行一项规定,即当事人领人制E:访客进入大厦前,只需出示访客证便可进入大厦

题目
下列关于银行物业的访客管理的说法,正确的有()。

A:访客进入总部内部必须走专用通道
B:访客必须办理登记手续
C:访客必须持发放的访客证方可进入物业
D:物业服务人员应当提醒银行有关部门严格执行一项规定,即当事人领人制
E:访客进入大厦前,只需出示访客证便可进入大厦

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  • 第1题:

    金融机构物业经营管理业务内容有()。

    A:窗口业务管理
    B:内部员工管理与服务
    C:访客管理
    D:生活服务与管理

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第2题:

    关于物业经营管理企业的说法,正确的有( )。

    A:物业经营管理企业以公司的形式存在
    B:物业经营管理企业是服务性企业
    C:物业经营管理企业不以盈利为目的
    D:物业经营管理企业是依法进行登记注册的经济组织
    E:物业经营管理企业可以不具有法人资格

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第3题:

    下列关于物业服务合同的说法,正确的有()。

    A.物业服务合同是有名合同
    B.物业服务合同是无偿合同
    C.物业服务合同是劳务合同
    D.物业服务合同是要式合同
    E.物业服务合同是双务合同

    答案:C,D,E
    解析:
    物业服务合同是无名合同、有偿合同、劳务合同、要式合同、双务合同和集体合同。

  • 第4题:

    下列关于物业管理与社区管理的关系,说法错误的是( )。

    A. 物业管理寓于社区管理之中
    B. 物业管理是社区管理的内容之一
    C. 物业管理和社区管理相互影响. 相互作用
    D. 社区管理是物业管理的基础

    答案:D
    解析:
    选项D,物业管理是社区管理的基础,物业管理主要从外部入手,为社区居民创造安全、整洁、舒适、优美、方便的生活和工作环境;社区管理则通过物业管理等多种途径来建设一个“社会稳定、经济繁荣、教育普及、环境优美、生活方便、文化体育活动健康丰富”的文明社区,培育良好的社区环境,为物业管理的正常开展创造条件和提供保障。

  • 第5题:

    下列关于物业B盼费用包干制的说法中,正确的有()。

    • A、由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用
    • B、管理服务利润是固定的,不随物业管理成本的变动而变动
    • C、物业管理企业应聘请专业审计机构对物业服务费用收支情况进行审计
    • D、物业服务费用收支相抵,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担
    • E、物业服务费用中不包括法定税费

    正确答案:A,D

  • 第6题:

    关于物业管理企业投标的关键事项,下列说法中正确的有()。

    • A、要确定物业管理费价位
    • B、要给出物业管理年度收支测算的大概数量
    • C、物业管理的目标承诺
    • D、确定管理项目的工作重点及应对措施
    • E、正式投标时的演讲陈述和答辩现场的表现

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题:

    根据华夏银行经营性物业抵押贷款管理办法,下列说法正确的是()。

    • A、物业应满足招商条件
    • B、物业应已投入运营
    • C、物业应已运营半年以上
    • D、物业应已运营2年以上

    正确答案:C

  • 第8题:

    多选题
    下列关于物业管理性质的表述,正确的有 ( )
    A

    物业管理的内客是服务

    B

    物业管理关系基于物业服务合同产生

    C

    物业管理关系是不平等关系

    D

    物业管理关系具有有偿性

    E

    物业管理关系等同于行政意义上的管理与被管理关系


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列关于物业服务费用包干制的说法中,正确的有(  )。
    A

    由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用

    B

    管理服务利润是固定的,不随物业管理成本的变动而变动

    C

    物业服务企业应聘请专业审计机构对物业服务费用收支情况进行审计

    D

    物业服务费用收支相抵,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担


    正确答案: C,D
    解析:
    B项,以包干制方式约定的物业服务费用,对业主而言物业服务费是固定的,不会因市场短期波动、物业服务项目运作情况而发生变化;对物业服务企业而言,管理服务的利润不再是固定的,企业可以不断挖掘管理潜力,通过科学的管理运营实现服务质量和经营效益的同步增长,既保障业主利益又促进企业发展。C项,物业服务收费采取酬金制方式的,委托方要求对物业服务费使用情况进行审计的,应当聘请有专业资质的会计师事务所进行审计。业主、业主委员会不可以直接到物业服务企业查账。

  • 第10题:

    多选题
    以下关于《关于修改〈物业管理条例〉的决定》的内容,说法正确的有(  )。
    A

    将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”

    B

    将“管理规约”修改为“业主公约”

    C

    将“业主公约”修改为“管理规约”

    D

    将“业主临时公约”修改为“临时管理规约”

    E

    将“临时管理规约”修改为“业主临时公约”


    正确答案: D,C
    解析:
    2007年10月,根据《物权法》的有关规定,国务院《关于修改〈物业管理条例〉的决定》正式施行,将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”,将“业主公约”修改为“管理规约”,将“业主临时公约”修改为“临时管理规约”,并对个别条文的文字作了修改。

  • 第11题:

    多选题
    关于物业承接查验制度的指导思想,下列说法正确的有(  )。
    A

    物业管理活动具有准公共性

    B

    正视前期物业服务合同双方权利义务失衡的现实

    C

    规范建设单位在物业承接查验中的责任和义务

    D

    强化物业承接查验工作的针对性和实用性

    E

    以《合同法》、《物权法》和《物业管理条例》为依据


    正确答案: C,E
    解析:
    物业承接查验制度的指导思想是:①以《合同法》、《物权法》和《物业管理条例》为依据;②正视前期物业服务合同双方权利义务失衡的现实;③规范建设单位在物业承接查验中的责任和义务;④强化物业承接查验工作的针对性和实用性。

  • 第12题:

    单选题
    根据华夏银行经营性物业抵押贷款管理办法,下列说法正确的是()。
    A

    物业应满足招商条件

    B

    物业应已投入运营

    C

    物业应已运营半年以上

    D

    物业应已运营2年以上


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于零售商业物业现场管理的影响因素,下列说法正确的是()

    A:正确的经营管理策略是基础
    B:有针对性的管理方案设计是前提
    C:良好的现状分析是保证
    D:精确的费用测算是根本

    答案:C
    解析:
    零售商业物业的现场管理是否成功,有多方面的影响因素。其中,正确的经营管理策略、有针对性的管理方案设计和精确的费用测算,是三个主要的方面。在这三个方面的工作中,策略是基础,计划是前提,费用是根本。

  • 第14题:

    以下关于银行总部物业经营管理的特点,说法不正确的是()。

    A:需要物业合理的分区管理
    B:需要物业在管理中体现服务,在服务中不失管理
    C:需要物业更加注重技术防范
    D:需要物业既要有周密完备的应急预案,又要有经验丰富的应变能力

    答案:C
    解析:
    既要保证物业的秩序安全,又要维护银行的信息安全,需要物业人防与技防的完美结合。该考点来自教材的第八章“其他业态物业的经营管理”的第四节。

  • 第15题:

    下列关于物业服务合同的说法,正确的有()。

    A:物业服务合同是有名合同
    B:物业服务合同是无偿合同
    C:物业服务合同是劳务合同
    D:物业服务合同是要式合同
    E:物业服务合同是双务合同

    答案:C,D,E
    解析:
    选项A物业服务合同是无名合同,选项B物业服务合同是有偿合同。

  • 第16题:

    下列关于物业管理投标的说法不正确的是()

    A.物业管理投标是对物业管理招标的响应。
    B.物业管理投标必须符合招标条件。
    C.物业管理投标时物业服务企业
    D.物业管理投标中,投标人可以先投标再编制投标文件。

    答案:D
    解析:
    本题考查物业管理投标的概念。物业管理投标是对物业管理招标的响应,是指符合招标条件的物业服务企业,根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准,编制投标文件,参加投标竞争的行为。故本题答案选择D。

  • 第17题:

    关于物业管理用房权属的说法,正确的是( )。

    • A、物业管理用房属于全体业主共有 
    • B、物业管理用房属于建设单位所有 
    • C、物业管理用房的所有权应事先约定 
    • D、物业管理用房属于政府所有

    正确答案:A

  • 第18题:

    下列关于物业服务企业的权利说法正确的是()。

    • A、物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人
    • B、物业服务企业对已经竣工但未出售的物业不可以收取物业管理费
    • C、物业服务企业代收供水供电等费用,可以向业主收取手续费
    • D、物业服务企业不得擅自改变物业管理用房的用途

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    下列选项中,关于AgileController的访客账号申请方式描述错误的是:()
    A

    可以由管理员创建

    B

    可以有访客管理权限的员工创建

    C

    可以由接待员工创建

    D

    可以由访客自行注册


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    关于物业违规装饰装修带来的风险,下列说法不正确的是(  )。
    A

    会造成物业共用部位损坏

    B

    会降低物业管理的运行、维修和维护成本

    C

    会使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任

    D

    会带来安全隐患和邻里纠纷


    正确答案: C,B
    解析:
    业主(或物业使用人)违规装饰装修,不仅会造成物业共用部位损坏、安全隐患、邻里纠纷等,增加物业管理的运行、维修、维护成本,还会使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任。

  • 第21题:

    多选题
    关于业主下列说法正确的有( )
    A

    业主是房屋的所有权人

    B

    业主是物业自治管理的主体

    C

    业主是物业服务公司的组成人员

    D

    业主是物业委托管理服务的对象

    E

    业主是被管理者


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列关于以包干制方式约定的物业服务费用的说法中,正确的有(  )。
    A

    对物业服务企业和业主而言,物业项目管理服务的利润和服务费都不是固定的

    B

    对物业服务企业而言,物业项目管理服务的利润是固定的

    C

    对业主而言物业服务费是固定的

    D

    对物业服务企业而言,物业项目管理服务的利润不是固定的


    正确答案: C,B
    解析:
    以包干制方式约定的物业服务费用,对业主而言物业服务费是固定的,不会因市场短期波动、物业服务项目运作情况而发生变化;对物业服务企业而言,管理服务的利润不再是固定的,企业可以不断挖掘管理潜力,通过科学的管理运营实现服务质量和经营效益的同步增长,既保障业主利益又促进企业发展。

  • 第23题:

    单选题
    关于物业管理用房权属的说法,正确的是( )。
    A

    物业管理用房属于全体业主共有 

    B

    物业管理用房属于建设单位所有 

    C

    物业管理用房的所有权应事先约定 

    D

    物业管理用房属于政府所有


    正确答案: C
    解析: 暂无解析