为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系是()A:全面控制管理B:全面质量管理C:设备设施管理D:全面经营管理

题目
为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系是()

A:全面控制管理
B:全面质量管理
C:设备设施管理
D:全面经营管理
相似考题

1.全面质量管理把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一个()体系。A、有效B、管理C、组织D、质量

2.为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部计划和有系统的活动称作（ ）

3.指为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，企业内各部门的研制质量，维持质量和提高质量的活动构成一体的有一种有效的体系。A．TQMB．TMQC．MTQD．MQT

4.质量体系的定义是()。A.为实施质量管理所需要的组织结构、程序、过程和资源B.为达到质量要求所采取的作业技术和活动C.为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动D.确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动

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  • 第1题：

    为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系是（ ）。

    A．全面服务管理

    B．全面质量管理

    C．设施管理

    D．信息管理


    正确答案：A

  • 第2题：

    锅炉压力容器质量管理体系是从事锅炉压力容器压力管道（）的单位，为保证产品质量符合规程、标准和设计，满足合同和顾客要求，按照GB/T19000《质量管理体系、基础、术语》等系列标准、结合本单位的实际情况，建立的在制造、安装的全过程实施质量的体系。

    • A、制造、安装
    • B、使用
    • C、建设

    正确答案:A

  • 第3题：

    下列选项中，叙述正确的一项是（）。

    • A、美国福特公司最早提出了全面质量管理的概念
    • B、“全面质量检测（TCC.”的概念最早出现在1961年的《全面质量管理》一书中的
    • C、我国于70年代末80年代初开始全面堆行全面质量管理
    • D、全面质量管理是为了在最快捷的水平上并考虑到充分满足用户要求的条件下构成的有效体系

    正确答案:B

  • 第4题：

    为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系称为（）。

    • A、全面质量管理
    • B、物业服务管理
    • C、生命周期成本与设施管理
    • D、企业物业资产管理

    正确答案:A

  • 第5题：

    贯彻ISO9000族标准的意义包括：（）。

    • A、依据质量管理体系标准要求，对活动和过程进行检查，验证组织自身的质量管理体系是否持续有效的实施和保持，是否满足管理体系及相应法规的要求
    • B、对管理者的决策、质量方针和目标、组织自身的规定、合同的要求等进行评价，确定其有效性和效率
    • C、作为一种重要的管理手段，及时发现问题，采取纠正或预防措施
    • D、促进产品质量提高、持续的顾客满意以及满足法规要求和质量管理体系的持续改进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    学校为了提供足够的信任表明自己的教育、服务和毕业生能够满足质量要求，而在质量体系中实施，并根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动，即（）

    • A、质量控制
    • B、质量保证
    • C、质量改进
    • D、质量目标策划

    正确答案:B

  • 第7题：

    在现代市场经济条件下，企业能否维持已有的顾客群，关键在于它为消费者提供的（）。

    • A、产品折扣
    • B、产品质量
    • C、售后服务
    • D、顾客让渡价值

    正确答案:A

  • 第8题：

    关于菲氏和石川馨对全面质量管理定义所作的强调，下列说法错误的是（）

    • A、“全面”相对于统计质量控制中的“统计”而言
    • B、“全面”相对于制造过程而言
    • C、质量应当是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一
    • D、质量应当是“经济效益”与“投入成本”的完美统一

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    学校为了提供足够的信任表明自己的教育、服务和毕业生能够满足质量要求，而在质量体系中实施，并根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动，即（）
    A

    质量控制

    B

    质量保证

    C

    质量改进

    D

    质量目标策划


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于质量管理体系八项原则的说法，错误的是（）。
    A

    满足顾客要求并争取超越顾客的期望

    B

    将活动和相关的资源作为过程进行管理

    C

    以产品为关注焦点

    D

    全员充分参加


    正确答案： C
    解析： 本题涉及的考点是质量管理八项原则的内容。质量管理应以顾客为关注焦点，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。各级人员都是组织之本，只有全员充分参加，才能使他们的才干为组织带来收益。

  • 第11题：

    判断题
    质量保证是指为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部计划和有系统的活动。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系称为（）。
    A

    全面质量管理

    B

    物业服务管理

    C

    生命周期成本与设施管理

    D

    企业物业资产管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    GB/T19001-2008标准关注的是（）。

    • A、质量管理体系的有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规的要求
    • C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

    正确答案:B

  • 第14题：

    一个组织的质量体系是为了充分满足顾客的广泛要求，而制定的质量保证文件。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    GB/T19001关注的是（）。

    • A、质量管理体系有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规要求
    • C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性

    正确答案:B

  • 第16题：

    产品质量是否满足质量指标和使用要求，首先取决于产品的（）。

    • A、设计研究
    • B、生产制造
    • C、质量检验
    • D、售后服务

    正确答案:A

  • 第17题：

    公司QHSE管理体系总要求是为了满足顾客对产品和服务的质量要求，满足员工对健康、安全的要求，满足社会对环境的要求，公司按照ISO9001、ISO14001、GB/T28001和Q/SHS0001.1标准的要求，建立、实施和保持文件化的QHSE管理体系，并坚持持续改进，以确保体系的（）。

    • A、有效性、适宜性和必要性；
    • B、有效性、适宜性和充分性；
    • C、完整性、适宜性和充分性；
    • D、有效性、必要性和充分性；

    正确答案:B

  • 第18题：

    质量保证是指为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部计划和有系统的活动。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    （）是设计质量管理的作业技术和活动，是为了确保设计的适宜性、充分性、有效性和效率，并达到规定的目标所进行的活动。

    • A、设备评审
    • B、设计评审
    • C、初步评审
    • D、技术评审

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    GB/T19001关注的是（）。
    A

    质量管理体系有效性和效率

    B

    满足顾客要求和适用法律法规要求

    C

    通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望

    D

    质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书，提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念，同时应用四种方法持续改进组织的产品（服务）质量和质量管理体系水平。下列叙述中，错误的是（　　）。
    A

    P（计划plan）

    B

    D（实施do）

    C

    C（检查check）

    D

    A（调整adjust）

    E

    以上均不正确


    正确答案： C
    解析： 应为A（改进action）。

  • 第22题：

    单选题
    美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书，提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念，同时应用四种方法持续改进组织的产品（服务）质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的（）。
    A

    P（计划plan）

    B

    D（实施do）

    C

    C（检查check）

    D

    A（调整adjust）

    E

    以上均不正确


    正确答案： C
    解析： 应为A（改进action）。

  • 第23题：

    填空题
    全面质量管理是为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分（）的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业内各部门（）、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。

    正确答案： 满足用户要求,研制质量
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    GB/T19001-2008标准关注的是（）。
    A

    质量管理体系的有效性和效率

    B

    满足顾客要求和适用法律法规的要求

    C

    通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望

    D

    质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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