下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述，正确的是()A:小区主出人口12小时站岗值勤 B:对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放 C:配有安全监控设施的，实施24小时监控 D:对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理 E:对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施

题目
下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述，正确的是()

A:小区主出人口12小时站岗值勤
B:对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放
C:配有安全监控设施的，实施24小时监控
D:对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理
E:对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施
相似考题

1.物业管理基本服务费是指物业管理服务中( )、共用部位养护五项服务所发生的费用。A、综合管理B、清洁卫生C、公共秩序维护D、绿化养护

2.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，从( )方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。A．物业管理服务的基本要求B．房屋管理C．共用设施设备维修养护D．协助维护公共秩序E．保洁服务以及绿化养护管理

3.协助物业管理区域内安全防范工作范畴,就是维护物业管理区域内相关的()。A.公共秩序B.和谐稳定C.人身和财产安全D.经营环境

4.公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，( )所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动，包括公共安全防范管理服务、消防管理服务和车辆停放管理服务等方面内容。A．物业管理企业B．物业管理企业协助政府有关部门C．物业管理企业与居民D．居民协助政府部门

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  • 第1题：

    物业管理各等级服务分别由基本要求、房屋管理以及( )等主要内容组成。

    A．共用设施设备维修养护

    B．协助维护公共秩序

    C．档案管理

    D．保洁服务

    E．绿化养护管理


    正确答案：ABDE

  • 第2题：

    物业三级服务标准协助维护公共秩序中，对重点区域、重点部位每()小时至少巡查1次。

    A:1
    B:2
    C:3
    D:5

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从()等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。

    A:物业管理服务的基本要求
    B:房屋管理、共用设施设备维修养护
    C:协助维护公共秩序
    D:提供必要的物业管理用房
    E:保洁服务、绿化养护管理

    答案：A,B,C,E
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准，作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同，确定物业服务等级，约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。

  • 第4题：

    下列成本费用中，可纳入物业服务成本或物业服务支出的有()。

    A:物业服务人员工资
    B:物业管理区域绿化养护费用
    C:物业服务人员奖金
    D:物业管理区域公共秩序维护费用
    E:物业管理用房保修期满后的改造费用

    答案：A,B,D
    解析：
    物业服务成本或物业服务支出一般包括以下内容：(1)人员费用，是指管理服务人员工资、按规定提取的工会经费、职工教育经费，以及根据政府有关规定应由物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保险费用；(2)物业共用部位、共用设施设备日常运行和维护费用；(3)绿化养护费用；(4)清洁卫生费用；(5)秩序维护费用；(6)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；(7)办公费用；(8)管理费分摊，是指物业服务企业在管理多个物业项目的情况下，为保证相关的物业服务正常运转而由各物业服务小区承担的管理费用；(9)固定资产折旧；(10)经业主同意的其他费用。

  • 第5题：

    《杭州市物业管理条例》规定，物业管理是指物业管理企业接受业主或（）的委托，根据（）合同，对物业进行维护、修缮、管理，对物业管理区域内的公共秩序、环境卫生、绿化等事项提供协助管理或者服务的活动.


    正确答案:业主委员会，物业管理服务

  • 第6题：

    公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助（）所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动。

    • A、政府有关部门
    • B、建设单位
    • C、监理单位
    • D、施工单位

    正确答案:A

  • 第7题：

    下列关于物业管理服务企业的法律地位的表述中，正确的是（）.

    • A、物业管理服务企业依据房地产开发企业的规定实施物业管理
    • B、物业管理服务企业是独立的企业法人
    • C、物业管理服务企业与业主委员会是领导与被领导关系
    • D、物业管理服务企业是执法机构

    正确答案:B

  • 第8题：

    物业管理常规性的公共服务包括（　）。

    • A、房屋共用部位的维护与管理
    • B、房屋共用设备设施及其运行的维护和管理
    • C、环境卫生、绿化管理服务
    • D、物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务
    • E、拒绝代收代缴收费服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    下列关于物业管理服务企业的法律地位的表述中，正确的是（）.
    A

    物业管理服务企业依据房地产开发企业的规定实施物业管理

    B

    物业管理服务企业是独立的企业法人

    C

    物业管理服务企业与业主委员会是领导与被领导关系

    D

    物业管理服务企业是执法机构


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    物业管理常规性的公共服务包括（　）。
    A

    房屋共用部位的维护与管理

    B

    房屋共用设备设施及其运行的维护和管理

    C

    环境卫生、绿化管理服务

    D

    物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务

    E

    拒绝代收代缴收费服务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列成本费用中，可纳入物业服务成本或物业服务支出的有（）。
    A

    物业服务人员工资

    B

    物业管理区域绿化养护费用

    C

    物业服务人员奖金

    D

    物业管理区域公共秩序维护费用

    E

    物业管理用房保修期满后的改造费用


    正确答案： B,D
    解析： 察物业服务成本的内容。物业服务成本或物业服务支出一般包括以下内容：
    （1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
    （2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
    （3）物业管理区域清洁卫生费用；
    （4）物业管理区域绿化养护费用；
    （5）物业管理区域秩序维护费用；
    （6）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
    （7）办公费用；
    （8）管理费分摊；
    （9）物业服务企业固定资产折旧；
    （10）经业主同意的其他费用。

  • 第12题：

    多选题
    以下关于物业管理服务标准的说法中，正确的有（　　）。[2012年真题]
    A

    物业管理一级服务标准中，小区主出入口应24小时站岗值勤

    B

    物业管理一级服务标准中，共用雨、污水管道每年应疏通1次

    C

    物业管理二级服务标准中，对重点区域、重点部位应每3小时至少巡查1次

    D

    物业管理二级服务标准中，载人电梯早6点至晚12点应正常运行

    E

    物业管理三级服务标准中，应公示12小时服务电话


    正确答案： E,B
    解析：
    C项，物业管理二级服务标准中，对重点区域、重点部位每2小时至少巡查1次；E项，物业管理三级服务标准中，公示8小时服务电话。

  • 第13题：

    下列关于物业管理的含义，说法不正确的是( )。

    A．物业管理是指物业管理企业选聘业主，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动

    B．物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的

    C．物业管理企业是指房屋的所有权人

    D．物业管理活动的依据是物业服务合同

    E．物业管理的内容是对物业进行维修养护，管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护


    正确答案：AC

  • 第14题：

    以下关于物业管理服务标准的说法中，正确的有（ ）。

    A:物业管理一级服务标准中，小区主出入口应24小时站岗值勤
    B:物业管理一级服务标准中，共用雨、污水管道每年应疏通1次
    C:物业管理二级服务标准中，对重点区域、重点部位应每3小时至少巡查1次
    D:物业管理二级服务标准中，载人电梯早6点至晚12点应正常运行
    E:物业管理三级服务标准中，应公示12小时服务电话

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第15题：

    公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动，其内容不包括( )。

    A:公共安全防范管理服务
    B:消防管理服务
    C:车辆停放管理服务
    D:通信安全管理

    答案：D
    解析：
    本题考核的是公共秩序管理服务的概念及内容。公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动，包括公共安全防范管理服务、消防管理服务和车辆停放管理服务等方面内容。公共秩序管理服务的实施，一要以国家相关法规为准绳，二要以物业服务合同的约定为根据，明确相关各方的责任和义务，不得超越职权范围，不得违规操作。

  • 第16题：

    在物业管理服务成本构成项目中，下列（　）属于它的组成部分。

    • A、地下独立核算停车场服务人员的工资、奖金、福利
    • B、物业管理区域清洁卫生费用
    • C、物业管理区域绿化养护费用
    • D、物业管理区域公共秩序维护费用

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    物业服务企业对物业管理区划内门禁系统的检查维护属于（　）管理。

    • A、特约服务 
    • B、公共秩序 
    • C、社会治安 
    • D、增值服务

    正确答案:B

  • 第18题：

    《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》（征求意见稿）将居住物业管理服务的标准与要求列为6个方面：即（）。

    • A、基本要求、物业管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理
    • B、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、环境服务、绿化养护管理
    • C、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理
    • D、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、保安服务、保洁服务、绿化养护管理

    正确答案:C

  • 第19题：

    下列关于物业管理的含义，说法不正确的是（）。

    • A、物业管理是指物业服务企业选聘业主，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动
    • B、物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的
    • C、物业服务企业是指房屋的所有权人
    • D、物业管理活动的依据是物业服务合同
    • E、物业管理的内容是对物业进行维修养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护

    正确答案:A,C

  • 第20题：

    单选题
    《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》（征求意见稿）将居住物业管理服务的标准与要求列为6个方面：即（）。
    A

    基本要求、物业管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理

    B

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、环境服务、绿化养护管理

    C

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理

    D

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、保安服务、保洁服务、绿化养护管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列关于物业管理的含义，说法不正确的是（）。
    A

    物业管理是指物业服务企业选聘业主，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动

    B

    物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的

    C

    物业服务企业是指房屋的所有权人

    D

    物业管理活动的依据是物业服务合同

    E

    物业管理的内容是对物业进行维修养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助（）所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动。
    A

    政府有关部门

    B

    建设单位

    C

    监理单位

    D

    施工单位


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从（　　）等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。
    A

    物业管理服务的基本要求

    B

    房屋管理、共用设施设备维修养护

    C

    协助维护公共秩序

    D

    提供必要的物业管理用房

    E

    保洁服务、绿化养护管理


    正确答案： C,E
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准，作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同，确定物业服务等级，约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。

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