物业服务企业提供物业服务的项目，一般包括()A:物业专有部位的维修、养护和管理 B:物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理 C:公共绿化的养护和管理 D:全面负责管理区域内的治安管理 E:物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通

题目
物业服务企业提供物业服务的项目，一般包括()

A:物业专有部位的维修、养护和管理
B:物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
C:公共绿化的养护和管理
D:全面负责管理区域内的治安管理
E:物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通
相似考题

1.实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成包括（ ）。A．物业服务成本B．物业服务收费形式C．法定税费D．物业服务项目E．物业服务企业的利润

2.物业管理企业不能提供物业服务合同约定以外的服务项目。()此题为判断题(对，错)。

3.实行物业服务酬金制的，预收的物业服务资金包括()。A:物业服务企业的支出 B:物业服务成本 C:法定税费 D:物业服务企业的酬金 E:物业服务企业的利润

4.物业经营管理企业中,能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的企业一般有()。A、管理型物业服务企业B、专业型物业服务企业C、投资型物业服务企业D、综合型物业服务企业E、所有物业管理公司

参考答案和解析
答案：B,C,E
解析：
物业服务企业提供物业服务的项目，一般包括以下方面：(1)物业共用部位的维修、养护和管理；(2)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理：(3)物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；(4)公共绿化的养护和管理；(5)车辆停放管理；(6)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；(7)装饰装修管理服务；(8)物业档案资料管理。
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  • 第1题：

    实行物业服务酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和()。

    A:物业服务企业的支出
    B:物业服务收益
    C:物业共用部位的改造费用
    D:物业服务企业的酬金

    答案：D
    解析：
    《物业服务收费管理办法》规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。”实行物业服务酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。

  • 第2题：

    下列关于资产管理深度发展的上游环节的说法错误的是()。

    A:物业服务企业利用物业管理的优势，为开发商规划、设计、施工、销售和管理物业项目提供专业服务和资产经营
    B:在物业项目的开发过程中，物业服务企业可为开发商开发物业进行周边商圈调查，提供物业设计建议、提供设备设施选购及安装备询等专业服务
    C:在项目销售过程中，物业服务企业可以为开发商设计物业营销配合方案、品牌宣传策划，提高项目营销业绩，或代理尾盘销售等资产经营服务
    D:在资产经营方面，通过优质的传统物业管理，物业服务企业可通过全体业主或部分业主的委托，对共有物业或个人所有物业或其他财产进行租赁、销售或从事其他理时活动

    答案：D
    解析：
    向上游环节拓展资产管理是指物业服务企业利用物业管理的优势，为开发商规划、设计、施工、销售和管理物业项目提供专业服务和资产经营。如：①在物业项目的开发过程中，物业服务企业可充分发挥自身综合信息优势，为开发商开发物业进行周边商圈调查，提供物业设计建议、提供设备设施选购及安装咨询等专业服务。②在项目销售过程中，物业服务企业可以为开发商设计物业营销配合方案、品牌宣传策划，提高项目营销业绩，或代理尾盘销售等资产经营服务。从目前的实践看，这类业务专业服务技术含量高，对物业服务企业要求高，盈利水平也高且市场巨大，是物业服务企业向物业管理的上游环节拓展资产管理的重点。D项属于下游环节。

  • 第3题：

    物业服务企业类型中，为业主提供满足其多元化目标需求服务的是()

    A:综合型物业服务企业
    B:复合型物业服务企业
    C:管理型物业服务企业
    D:专业型物业服务企业

    答案：C
    解析：
    管理型物业服务企业的出现，是业主需求变化和物业管理行业发展的结果，有利于提升物业管理工作的管理内涵，提高物业管理体系运行效率，为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务。

  • 第4题：

    采取酬金制的物业管理项目，物业服务企业的物业服务收入为( )。

    A:该企业的物业服务费
    B:该企业的全部物业管理酬金
    C:该项目的物业服务费
    D:仅限于该项目的物业管理酬金

    答案：D
    解析：

  • 第5题：

    实行物业服务收费包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费、物业服务企业的利润和物业服务企业的酬金。（　）


    答案：错
    解析：
    本题考查的是物业服务收费。实行物业服务收费包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。实行物业服务收费酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。参见教材P227。

  • 第6题：

    实行物业服务酬金的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和（）。

    • A、物业服务企业的支出
    • B、物业服务收益
    • C、物业共用部位的改造费用
    • D、物业服务企业的酬金

    正确答案:D

  • 第7题：

    实行物业服务收费酬金制的，物业服务费用的构成包括（）。

    • A、物业服务企业的酬金
    • B、物业服务支出
    • C、物业服务企业的利润
    • D、法定税费
    • E、物业服务成本

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，物业服务费用包括物业服务企业的成本、（）和物业服务企业的利润。

    • A、物业服务支出
    • B、物业服务酬金
    • C、法定税费
    • D、公司开支经费

    正确答案:C

  • 第9题：

    实行物业服务收费酬金制的，预收的物业服务资金包括（）。

    • A、物业服务成本
    • B、法定税费
    • C、物业服务企业的利润
    • D、物业服务企业的酬金
    • E、物业服务支出

    正确答案:D,E

  • 第10题：

    单选题
    下列各类物业服务中，属于经济学所称互补品的是（　　）。[2014年真题]
    A

    同一企业为不同项目提供的物业服务

    B

    同一企业为同一项目提供的不同档次物业服务

    C

    同一项目物业大、中修服务与小修养护服务

    D

    同一项目合同到期前后阶段的物业服务


    正确答案： B
    解析：
    互补品是指共同使用才能完整发挥使用价值的商品，如汽车与汽油、物业与必要的配套设施、销售服务与售后服务以及基本物业服务与专项物业服务等。如果互补品中一种商品价格上升或下降，就会引起互补品中另一种商品需求减少或增加。C项，同一项目物业大、中修服务与小修养护服务属于互补品中的基本物业服务与专项物业服务类型。

  • 第11题：

    判断题
    物业服务企业不得根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于物业服务企业提供物业服务合同约定以外的服务项目的说法，正确的有（　　）。[2012年真题]
    A

    提供这种服务，是物业服务企业的法定义务

    B

    这种服务，原则上是一种有偿服务

    C

    提供这种服务，需经业主委员会同意

    D

    提供这种服务，需由特定的业主和物业服务企业另行约定

    E

    服务项目，必须是公共性质的物业服务


    正确答案： E,B
    解析：
    《物业管理条例》第四十四条规定，物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务报酬由双方约定。理解这条规定，需注意以下几点：①提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业服务企业的法定义务；②合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定；③物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。

  • 第13题：

    关于物业服务企业提供物业服务合同的约定以外的服务项目的说法，正确的有（ ）。

    A:提供这种服务，是物业服务企业的法定义务
    B:这种服务，原则上是一种有偿服务
    C:提供这种服务，需经业主委员会同意
    D:提供这种服务，需由特定的业主和物业服务企业另行约定
    E:服务项目，必须是公共性质的物业服务

    答案：B,D
    解析：

  • 第14题：

    物业服务企业的类型包括()

    A:管理型物业服务企业
    B:复合型物业服务企业
    C:专业型物业服务企业
    D:服务型物业服务企业
    E:综合型物业服务企业

    答案：A,C,E
    解析：
    物业服务企业既是服务性单位，又是经营性企业组织。物业服务企业划分为管理型、专业型和综合型三种。

  • 第15题：

    现有的物业服务企业的商业模式包括()。

    A:物业服务提供商
    B:物业资产运营商
    C:物业资源开发商
    D:物业顾问服务商
    E:物业保障服务商

    答案：A,C,D
    解析：
    物业服务集成商、物业资产运营商、物业保障服务商属于未来商业模式。该考点来自教材的第一章“物业经营管理概述”的第二节。

  • 第16题：

    下列各类物业服务中，属于经济学所称互补品的是()。

    A:同一企业为不同项目提供的物业服务
    B:同一企业为同一项目提供的不同档次物业服务
    C:同一项目物业大、中修服务与小修养护服务
    D:同一项目合同到期前后阶段的物业服务

    答案：C
    解析：
    所谓互补品，是指共同使用才能完整发挥使用价值的商品，如汽车与汽油、物业与必要的配套设施、销售服务与售后服务以及基本物业服务与专项物业服务等。

  • 第17题：

    实行物业服务专用包干制的，物业服务费构成包括（）。

    • A、物业服务成本
    • B、物业服务收费形式
    • C、法定税费
    • D、物业服务项目
    • E、物业服务企业的利润

    正确答案:A,C,E

  • 第18题：

    物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目，通常为（）服务。

    • A、有偿
    • B、无偿
    • C、等价
    • D、特殊

    正确答案:A

  • 第19题：

    下列物业服务企业提供的服务项目中，属于基本公共服务的是（　）管理。

    • A、物业档案资料 
    • B、房屋出租 
    • C、房屋中介服务 
    • D、物业经营

    正确答案:A

  • 第20题：

    物业服务企业不得根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    多选题
    下列关于物业管理服务费用的说法，不正确的有（　　）。
    A

    包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式

    B

    采取包干制的物业服务项目，物业服务企业的物业服务收入仅限于该项目的物业管理酬金

    C

    采取酬金制的物业服务项目，物业服务企业的物业服务收入就是该项目的物业服务费

    D

    无论是在酬金制还是包干制下，物业服务项目都是会计主体


    正确答案： D,B
    解析：
    B项，采取包干制的物业服务项目，物业服务企业的物业服务收入仅限于该项目的物业服务费。C项，采取酬金制的物业服务项目，物业服务企业的物业服务收入就是该项目的物业管理酬金。D项，在酬金制下，物业服务项目是独立的会计主体，但其会计核算的责任主体是物业服务企业 。在包干制下，物业服务企业作为一个独立的企业法人，自主经营、自负盈亏、风险自担、结余归己。

  • 第22题：

    单选题
    采取酬金制的物业管理项目，物业服务企业的物业服务收入为（）。
    A

    该企业的物业服务费

    B

    该企业的全部物业管理酬金

    C

    该项目的物业服务费

    D

    仅限于该项目的物业管理酬金


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    实行物业服务专用包干制的，物业服务费构成包括（）。
    A

    物业服务成本

    B

    物业服务收费形式

    C

    法定税费

    D

    物业服务项目

    E

    物业服务企业的利润


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    一定时期内，物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本称为（）。
    A

    物业服务企业的营业成本

    B

    物业服务企业的管理费用

    C

    物业服务企业的生产费用

    D

    物业服务企业的财务费用


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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