第1题:
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,从( )方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。
A.物业管理服务的基本要求
B.房屋管理
C.共用设施设备维修养护
D.协助维护公共秩序
E.保洁服务以及绿化养护管理
第2题:
利用共用部位、共用设施设备经营的前提是( )。
A.必须符合国家、地方有关共用部位、共用设施设备安全使用、管理等相关要求及规定。
B.必须符合《物业管理条例》
C.必须符合《物业服务收费管理办法》
D.必须符合《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时,应注意的事项有()。
第7题:
物业管理专项维修资金由业主或物业使用人交纳,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的()。
第8题:
为保障住房售后的维修管理,维护住房产权人和使用人的共同利益,建设部、财政部于1998年11月印发( )。
第9题:
大修
小修
更新
第10题:
物业管理人员工资、福利费
清洁绿化费用
物业共用部位、共用设施设备的小修费用
物业共用部位、共用设施设备的中修费用
物业共用部位、共用设施设备改造费用
第11题:
每3日巡查1次
配有安全监控设施,实施24小时监控
每1小时至少巡查1次
只需做维修养护工作
第12题:
物业管理服务的基本要求
房屋管理、共用设施设备维修养护
协助维护公共秩序
提供必要的物业管理用房
保洁服务、绿化养护管理
第13题:
物业管理企业和业主在使用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(以下简称《标准》)时,应当注意的问题有( )。
A.《标准》只适用普通商品住房,不适用经济适用住房、集资建房、廉租住房等住宅小区
B.物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准
C.《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为三个服务等级
D.《标准》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成
E.选用《标准》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级
第14题:
共用设施设备需要维修,属于小修范围的应( )。
A.及时组织修复
B.编制住宅专项维修资金使用计划
C.及时编制维修、更新改造计划
D.先向业主收取修理费用
第15题:
第16题:
第17题:
住宅专项维修资金可用于()。
第18题:
物业服务企业和业主在使用标准时,应当注意的问题不包括()。
第19题:
物业共用部位、共用设施设备的()和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或物业服务成本。
第20题:
物业服务成本包括()等。
第21题:
物业服务的前提条件
物业服务的历史背景
物业服务的基本要求
物业服务的对象
物业服务的共用设施设备维修养护等
第22题:
及时编制维修、更新改造计划
编制住宅专项维修资金使用计划
及时组织修复
根据业主大会的决定,组织维修或更新改造
第23题:
弥补物业管理经费的不足
共用部位、共用设施设备的维修
共用部位、共用设施设备的更新
共用部位、共用设施设备的改造