物业管理服务的特点包括()。A:公共性 B:综合性 C:无形性 D:主动性 E:差异性

题目
物业管理服务的特点包括()。

A:公共性
B:综合性
C:无形性
D:主动性
E:差异性
相似考题

1.物业管理服务的特点有（ ）。A．物业管理服务的公共性和综合性B．物业管理服务的持续性和长期性C．物业管理服务受益主体的普遍性和特殊性D．物业管理服务的即时性和无形性E．物业管理服务的完整性和市场性

2.物业管理服务的特点包括( )。A．物业管理服务的公共性和综合性B．物业管理服务受益主体的广泛性和差异性C．物业管理服务的即时性和无形性D．物业管理服务的持续性和长期性E．物业管理服务的广泛性和差异性

3.物业管理服务的特点有()A:物业管理服务的公共性和综合性 B:物业管理服务的社会性和市场性 C:物业管理服务的持续性和长期性 D:物业管理服务的即时性和无形性 E:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

4.实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费的构成不包括（ ）。A．物业管理服务成本B．法定税费C．物业服务企业的利润D．物业服务企业的酬金

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  • 第1题：

    以下关于物业管理服务的特点，表述正确的是()。

    A:物业管理服务的无偿性与特约性
    B:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
    C:物业管理服务的即时性和无形性
    D:物业管理服务的持续性和长期性
    E:物业管理服务的公共性和综合性

    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第2题：

    招标人应当根据物业管理项目的特点和需要，在招标前完成招标文件的编制，具体内容包括()。

    A:物业管理服务内容及要求
    B:对投标人及投标书的要求
    C:评标标准和评标方法
    D:物业服务合同的签订说明
    E:物业管理方案

    答案：A,B,C,D
    解析：
    前期物业管理招标文件应包括以下内容：(1)招标人及招标项目简介，包括招标人名称、地址、联系方式、项目基本情况、物业管理用房的配备情况等；(2)物业管理服务内容及要求，包括物业服务项目、服务内容和应当达到的标准等；(3)对投标人及投标书的要求，包括投标人资格、投标书形式、主要内容等；(4)评标标准和评标方法；(5)招标活动方案，包括招标组织机构情况，开标时间和地点等；(6)物业服务合同的签订说明；(7)其他事项的说明及法律法规规定的其他内容。

  • 第3题：

    物业经营管理市场交易的特点包括()。

    A:交易并不是物业本身产权的交易，而是物业管理服务产品的交易
    B:物业管理服务产品的内容一般自物业服务委托合同界定
    C:既受物业所处地理位置的影响，也受物业本身品质和档次的影响
    D:物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响
    E:物业管理服务产品是依托物业而产生

    答案：A,B,D,E
    解析：
    物业经营管理市场交易的特点包括：①物业经营管理市场的交易并不是物业本身产权的交易，而是物业管理服务产品的交易。②物业管理服务产品的内容一般自物业服务委托合同界定。③物业管理服务产品是依托物业而产生，具有一般服务产品的服务无形性、可变性、易逝性、不可分离性的特点，在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响。因此物业服务企业必须有效地影响客户，方能创造出优质的服务价值。

  • 第4题：

    前期物业管理最明显的特点是（ ）。

    A.经营风险较大
    B.前期管理职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务，介于早期介入与物业管理服务之间
    C.物业管理也明显呈现管理服务在初期的波动状态
    D.前期物业管理的许多工作，尤其是前期管理的特定内容是以后物业管理服务的基础，对物业管理服务有着直接和重要的影响

    答案：D
    解析：
    前期物业管理的许多工作，尤其是前期管理的特定内容是以后物业管理服务的基础，对物业管理服务有着直接和重要的影响。这是前期物业管理最明显的特点。

  • 第5题：

    物业管理服务有哪些特点?（　）

    • A、物业管理服务的公共性和综合性
    • B、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
    • C、物业管理服务的即时性和无形性
    • D、物业管理服务的单一性和一致性

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成不包括（）。

    • A、物业管理服务成本
    • B、法定税费
    • C、物业服务企业的支出
    • D、物业服务企业的利润

    正确答案:C

  • 第7题：

    物业管理服务的特点有（）。

    • A、物业管理服务无偿性
    • B、物业管理服务的公共性和综合性
    • C、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
    • D、物业管理服务的即时性和无形性
    • E、物业管理服务的持续性和长期性

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题：

    物业管理招标投标的特点包括（　）。

    • A、招标主体的特殊性
    • B、稳定性
    • C、物业管理服务内容的特殊性
    • D、早期介入的特殊性
    • E、阶段性

    正确答案:A,C,D,E

  • 第9题：

    多选题
    物业管理招标投标的特点包括()。
    A

    招标主体的特殊性

    B

    稳定性

    C

    物业管理服务内容的特殊性

    D

    早期介入的特殊性

    E

    阶段性


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    物业管理服务的特点有（）。
    A

    物业管理服务无偿性

    B

    物业管理服务的公共性和综合性

    C

    物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

    D

    物业管理服务的即时性和无形性

    E

    物业管理服务的持续性和长期性


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    物业管理服务的特点。

    正确答案： （1）.公共性和综合性
    （2）.受益主体的广泛性和差异性
    （3）.即时性和无形性
    （4）.持续性和长期性
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    物业经营管理市场交易的特点包括（　　）。
    A

    交易并不是物业本身产权的交易，而是物业管理服务产品的交易

    B

    物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定

    C

    受到物业服务产品交易市场档次的影响

    D

    物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响

    E

    物业管理服务产品是依托物业而产生


    正确答案： D,B
    解析：
    物业经营管理市场交易的特点包括：①物业经营管理市场的交易并不是物业本身产权的交易，而是物业管理服务产品的交易。②物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定。③物业管理服务产品是依托物业而产生，具有一般服务产品的服务无形性、可变性、易逝性、不可分离性的特点，在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响。因此物业服务企业必须有效地影响客户，方能创造出优质的服务价值。

  • 第13题：

    物业管理服务的特点包括()

    A:物业管理服务的公共性和综合性
    B:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
    C:物业管理服务的即时性和无形性
    D:物业管理服务的持续性和长期性
    E:物业管理服务的群众性和普遍性

    答案：A,B,C,D
    解析：
    物业管理服务的特点有：(1)物业管理服务的公共性和综合性；(2)物业管理服务受益主体的广泛性和差异性；(3)物业管理服务的即时性和无形性；(4)物业管理服务的持续性和长期性。

  • 第14题：

    物业服务企业收取物业管理服务费时，实行物业管理服务费用()时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。

    A:包干制
    B:酬金制
    C:合同制
    D:备案制

    答案：B
    解析：
    目前我国物业服务企业收取物业管理服务费的方式，有包干制和酬金制两种形式。实行物业管理服务费用酬金制时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同（固定酬金或百分比酬金）。

  • 第15题：

    招标人应当根据物业管理项目的特点和需要，在招标前完成招标文件的编制。招标文件应包括的内容有( )。

    A:获取招标信息
    B:招标活动方案，包括招标组织结构、开标时间及地点
    C:物业管理服务内容及要求，包括服务内容、服务标准
    D:物业服务合同的签订说明
    E:对投标人及投标书的要求，包括投标人的资格、投标书的格式、主要内容

    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第16题：

    物业管理的内涵包括（ ）。

    A.物业管理的管理对象是物业
    B.物业管理的服务对象是物业
    C.物业管理的服务对象是人
    D.物业管理的属性是服务
    E.物业管理的属性是经营

    答案：A,C,E
    解析：
    物业管理的内涵包括如下几点：①物业管理的管理对象是物业；②物业管理的服务对象是人，即物业所有人（业主）和物业使用人；③物业管理的属性是经营。

  • 第17题：

    实行物业管理服务费用酬金制时，预收的物业管理服务资金除包括物业管理服务支出外还包括（）。

    • A、物业服务企业的酬金
    • B、物业服务企业的利润
    • C、物业服务企业的成本费用
    • D、法定税费

    正确答案:A

  • 第18题：

    物业管理服务的特点。


    正确答案:（1）.公共性和综合性
    （2）.受益主体的广泛性和差异性
    （3）.即时性和无形性
    （4）.持续性和长期性

  • 第19题：

    下列有关前期物业管理内容和特点的说法中，错误的是（　）。

    • A、前期物业服务合同是由建设单位与业主大会选聘的物业服务企业签订的 
    • B、前期物业管理阶段空置的房屋不需交纳物业服务费 
    • C、前期物业管理主要包括常规服务、物业承接查验和业主入住等内容 
    • D、前期物业管理介于早期介入与物业管理服务阶段之间 
    • E、前期物业管理中，物业服务的内容不包括室内装饰装修管理

    正确答案:A,B,E

  • 第20题：

    多选题
    物业管理服务的特点包括（　　）。
    A

    公共性

    B

    综合性

    C

    无形性

    D

    主动性

    E

    差异性


    正确答案： B,A
    解析：
    物业管理服务的特点包括：①物业管理服务的公共性和综合性；②物业管理服务受益主体的广泛性和差异性；③物业管理服务的即时性和无形性；④物业管理服务的持续性和长期性。

  • 第21题：

    单选题
    社区物业管理的特点不包括（）
    A

    重服务

    B

    重开发利用

    C

    社区物业管理与社区管理密切相关

    D

    安全保卫与消防


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    物业管理服务有哪些特点?（　）
    A

    物业管理服务的公共性和综合性

    B

    物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

    C

    物业管理服务的即时性和无形性

    D

    物业管理服务的单一性和一致性


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列有关前期物业管理内容和特点的说法中，错误的是（　）。
    A

    前期物业服务合同是由建设单位与业主大会选聘的物业服务企业签订的 

    B

    前期物业管理阶段空置的房屋不需交纳物业服务费 

    C

    前期物业管理主要包括常规服务、物业承接查验和业主入住等内容 

    D

    前期物业管理介于早期介入与物业管理服务阶段之间 

    E

    前期物业管理中，物业服务的内容不包括室内装饰装修管理


    正确答案： A,C
    解析： 选项A,前期物业服务合同是物业建设单位选聘的物业服务企业签订的;选项B,在前期物业管理阶段，往往需要投入较大的人、财、物等资源，管理成本相对较高。但与此同时，物业空置率却较高，管理费收缴率低;选项E,在前期管理期间，物业服务企业从事的活动和提供的服务，既包含物业正常使用期所需要的常规服务内容，又包括物业承接查验、业主入住、物业装饰装修管理、工程质量保修处理、物业管理项目机构的前期运作和前期沟通协调等前期管理内容。

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