第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
当与同层其他人发生矛盾或冲突后,发现错误源于己方,适宜采取的方式是()。
第4题:
发现乘客违规应及时劝止,采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与地铁执法队联系,不能发生正面冲突。如有发生违反法律法规的行为及时报地铁公安。
第5题:
发现乘客违规应及时(),采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与地铁执法队联系,不能发生正面冲突。
第6题:
双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求()
第7题:
冲突是人与人或群体与人之间为了某种目标或价值观念而互相斗争的方式与过程。
第8题:
当组织与环境发生某种冲突时,为了摆脱被动局面,应采取的公关活动方式是()。
第9题:
对
错
第10题:
地铁执法队
值班站长
地铁公安
站长
第11题:
第12题:
协作
对抗
折中
迁就
第13题:
第14题:
第15题:
发现乘客违规应及时劝止,采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与()联系,不能发生正面冲突。
第16题:
发现乘客违规应及时劝止,采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与地铁公安联系,不能发生正面冲突。
第17题:
当幼儿与同伴发生矛盾或冲突时,指导他们尝试用()、交换、()、合作等方式解决冲突。
第18题:
当组织与环境发生某种冲突时,为摆脱不利局面,组织应采取的公共关系模式是()。
第19题:
小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况,小黄提倡冲突发生时大家应采取()的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能比较耗时。
第20题:
下列哪些情况下领导者应该变革组织文化()。
第21题:
劝止
批评
教育
罚款
第22题:
对
错
第23题:
建设型公关
防御型公关
进攻型公关
矫正型公关