某公司在计划实施一项用于公司内部的办公自动化系统项目，由于该系统的实施涉及公司很多内部人员，因此项目经理打算制订一个项目沟通管理计划，他应采取的第一个工作步骤是（ ）A.设计一份日程表，标记进行每种沟通的时间 B.分析所有项目干系人的信息需求 C.构建一个文档库并保存所有的项目文件 D.描述准备发布的信息

题目
某公司在计划实施一项用于公司内部的办公自动化系统项目，由于该系统的实施涉及公司很多内部人员，因此项目经理打算制订一个项目沟通管理计划，他应采取的第一个工作步骤是（ ）

A.设计一份日程表，标记进行每种沟通的时间
B.分析所有项目干系人的信息需求
C.构建一个文档库并保存所有的项目文件
D.描述准备发布的信息
相似考题

1.你是一个系统整合项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣。因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么()。A.进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求B.制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间C.对你计划要传达的信息进行描述D.建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找

2.你是一个系统整和项目的负责人，该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣，因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？（ ）A．进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求B．制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间C．对你计划要传达的信息进行描述D．建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找

3.● 某公司正在计划实施一项用于公司内部的办公自动化系统项目，由于该系统的实施涉及到公司很多内部人员，因此项目经理打算制定一个项目沟通管理计划，他应采取的第一个工作步骤是（57） 。（57）A．设计一份日程表，标记进行每种沟通的时间B．分析所有项目干系人的信息需求C．构建一个文档库并保存所有的项目文件D．描述准备发布的信息

4.项目经理负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目,正在制订项目计划。因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣,项目经理决定制订一个项目沟通管理计划,制订该计划的第一步是()A.进行项目干系人分析以评估其所需信息B.确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通C.描述计划发布的信息的情况D.设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便

更多“某公司在计划实施一项用于公司内部的办公自动化系统项目，由于该系统的实施涉及公司很多内部人员，因此项目经理打算制订一个项目沟通管理计划，他应采取的第一个工作步骤是（ ）”相关问题

  • 第1题：

    在项目计划的实施期间

    A、 项目干系人参与为计划提供输入数据的工作

    B、 产生项目章程

    C、 项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符

    D、 项目经理被分配的项目上


    正确答案：C

  • 第2题：

    【试题一】

    阅读以下说明，根据要求回答问题1-问题3

    【说明】

    某信息系统集成公司承接了一大型电子政务应用项目，由于项目涉及研发部门的多项相关技术，合适的项目管理人员暂时缺乏，公司就委派研发部副总经理刘某担任了该项目的项目经理。同时，公司意识到刘某担任项目经理可能会面临一些问题，特意安排公司项目管理办公室的小王专门协助刘某管理项目。

    小王在项目管理办公室一直负责各种项目管理计划的审核，对制定项目管理计划非常重视，也非常熟悉。小王在初步了解了这个项目的基本情况后，就按照公司的模板与项目组的几个核心成员共同制订了项目管理计划。考虑到刘某第一次管理这种商业性项目，因此对很多管理细节都进行了细化，并将计划重点集中在项目执行计划的制订方面，配置管理计划做得比较简单，刘某也根据自身多年的研发项目管理实践提出了相应的项目计划制订意见。但由于计划涉及很多技术细节，在计划中预留了一些空白。

    刘某看小王的计划制订得很详细，也觉得非常合理，就按照小王的计划开始实施项目。一开始项目进展得非常顺利，各项工作有条不紊地进行，但是项目执行一个月以后，却发现由于项目计划没有充分考虑到该项目的特殊性，计划内容与现实状况不符，项目团队成员的能力与项目需要存在一定的差距，多项技术问题得不到有效解决。项目经理刘某也明显感觉到最近变更的请求明显增加，自己制订的比较简易的项目配置管理计划不能够满足项目整体变更的需要。

    【问题1】（12分）

    结合本案例，请简要叙述项目管理计划应该包含的主要内容（不包含辅助计划）

    【问题2】（8分）

    结合本案例，请简要叙述项目经理和项目团队为执行项目管理计划而应采取哪些行动？

    【问题3】（5分）

    结合本案例，在项目管理的配置管理中，配置库的主要作用是什么？


    正确答案：
    【问题1】
    (1)项目背景如项目名称、客户名称、项目的商业目的等。
    (2)项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人、客户方的主管领导，项目领导小组（即项目管理团队）和项目实施小组人员。
    (3)项目的总体技术解决方案。
    (4)对用于完成这些过程的工具和技术的描述。
    (5)选择的项目的生俞周期和相关的项目阶段。
    (6)项目最终目标和阶段性目标。
    (7)进度计划。
    (8)项目预算。
    (9)变更流程和变更控制委员会。
    (10)沟通管理计划。
    【问题2】
    1、按列入计划的方法和标准执行项目活动来完成项目要求
    2、创造项目的交付物
    3、配备、培训和管理项目团队成员
    4、获取、管理和使用资源，包括材料、工具、设备与设施
    5、执行已计划好的方法和标准
    6、建立和管理项目团队内外的沟通梁道
    7、产生项目实际数据(成本、进度、技术和质量进展情况，以及状态数据)为预侧提供基础
    8、提出变更请求，并根据项目范围、计划和环境来实施批准的变更
    9、管理风险并实施风险应对活动
    10管理卖方和供应商
    11收集和记录经验教训，并实施批准的过程改进计划
    【问题3】
    1、记录与配置相关的信息、
    2、利用库中的信息可评价变更后的后果
    3、从库中可提取各种配置管理过程的管理信息，可利用库中的信息查询回答许多配置管理问题

  • 第3题：

    某项目经理所在的公司正在启动一个新的项目，配备了虚拟项目小组。根据过去的经验，该项目经理认识到矩阵型组织环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过了对项目经理的配合。因此，该项目经理决定请求本公司制订(22)。

    A．人员配备管理计划

    B．项目沟通管理计划

    C．项目范围说明书

    D．项目章程


    正确答案：D
    解析：虚拟项目小组(或虚拟团队)是指一群拥有共同目标、履行各自职责但很少有时间或者没有时间面对面开会的人员。矩阵型组织环境的缺点主要表现在：①项目团队成员可能会接受多重领导(即职能经理与项目经理等)，当他们的命令发生冲突时，就会使项目团队成员无所适从；②如果项目经理与职能经理之间的力量不均衡，或者他们对各自成员的影响力不同，都会影响项目进度或职能部门的日常工作。项目章程是正式批准一个项目的文档。项目章程应当由项目组织以外的项目发起人或投资人发布，其在组织内的级别应能批准项目，并有相应的为项目提供所需资金的权利。项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。应尽可能在项目早期确定和任命项目经理。依题意，项目经理需要明确授权，因此应该请求本公司制订相应的项目章程。

  • 第4题：

    下列关于工程项目经理的说法，正确的有()

    A:项目经理一定来自项目所属公司内部
    B:对项目相关人员进行分析是项目经理的一项基础性工作
    C:选择项目团队成员是项目经理的主要工作之一
    D:制定项目实施计划是项目经理主持召开的项目启动会议的重要议程
    E:项目经理对团队成员应进行合理的分工与授权

    答案：B,C,E
    解析：
    项目经理可以从外部聘任。宣布工作计划是项目经理主持召开的项目启动会议的重要议程

  • 第5题：

    建设项目组织负责人的职责包括( )。

    A:项目团队建设
    B:指定项目经理
    C:制订项目实施计划并进行控制
    D:建立项目的信息管理系统
    E:履行项目合同、实施项目、达成项目目标

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第6题：

    在项目计划的实施期间：项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符（）

    • A、项目干系人参与为计划提供输入数据的工作
    • B、产生项目章程
    • C、项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符
    • D、项目经理被分配的项目上

    正确答案:C

  • 第7题：

    小张是某公司的项目经理，他制定了一个项目计划，不属于完成项目计划后应该遵循的步骤的是（）。

    • A、对已经编制出来的项目计划进行整理
    • B、将整理好的项目计划与客户沟通
    • C、将项目计划综合在一起，形成一份全面的文件
    • D、将文件提交给项目发起人批

    正确答案:B

  • 第8题：

    某项目经理目前负责一个项目，旨在推出一项新的网络服务。项目经理计划让支持团队执行此项目工作。支持团队由于不具备必要的专业知识而不愿承担工作，并声称他们从未听说过该项目。该问题的根本原因是什么？（）

    • A、未实施沟通计划
    • B、项目经理未能让所有相关方参与进来
    • C、支持团队不愿承担此项工作
    • D、项目经理未对缺乏专业知识的风险加以识别。

    正确答案:B

  • 第9题：

    在采购过程评审期间，项目经理发现，自项目启动以来，实施成本增加了6%，为了减少项目工作来满足预算，批准了一项变更请求。项目经理应更新哪一个项目管理计划要素？（）

    • A、采购管理计划
    • B、变更管理计划
    • C、范围管理计划
    • D、风险管理计划

    正确答案:A

  • 第10题：

    多选题
    社会服务项目的实施步骤的有（　　）。
    A

    制订计划

    B

    设定目标

    C

    项目管理

    D

    采取行动

    E

    检讨结果


    正确答案： A,B,D,E
    解析：
    社会服务机构的项目组织实施体系可能与机构的原组织结构是一致的，也可能会因为实施全新项目而建立新的结构。项目在组织结构层次与分工方面一般可分为：决策层、管理层、执行层。社会服务机构的项目实施过程包括设定目标——制订计划——采取行动——检讨结果四个步骤。项目的具体实施则可根据社会服务方案的推行步骤去加以执行。

  • 第11题：

    单选题
    下列关于项目计划的描述正确的有（）。
    A

    项目计划可以辅助协调沟通项目组织成员的工作

    B

    为项目经理和项目管理人员对项目实施过程进行监督提供了基础

    C

    帮助项目经理和项目管理人员在项目实施过程中避免很多问题和风险

    D

    以上都正确


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在采购过程评审期间，项目经理发现，自项目启动以来，实施成本增加了6%，为了减少项目工作来满足预算，批准了一项变更请求。项目经理应更新哪一个项目管理计划要素？（）
    A

    采购管理计划

    B

    变更管理计划

    C

    范围管理计划

    D

    风险管理计划


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某公司正在计划实施一项用于公司内部的办公自动化系统项目，南于该系统的实施涉及到公司很多内部人员，因此项目经理打算制定一个项目沟通管理计划，他应采取的第一个工作步骤是______。

    A．设计一份日程表，标记进行每种沟通的时间

    B．分析所有项目干系人的信息需求

    C．构建一个文档库并保存所有的项目文件

    D．描述准备发布的信息


    正确答案：B
    解析：在日常实践中，沟通管理计划编制过程一般分为如下几个步骤：
      ①确定干系人的沟通信息需求，即哪些人需要沟通，谁需要什么信息，什么时候需要以及如何把信息发出去。
      ②描述信息收集和文件归档的机构。
      ③发送信息和重要信息的格式，主要指创建信息发送的档案；获得信息的访问方法。
      根据上述沟通管理计划的一般编制过程，应选择B。

  • 第14题：

    咨询项目计划是指导项目执行和实施控制的协调性文件，它可用于咨询公司和客户双方之间进行相互沟通、实施项目监控和测评。以下咨询项目计划管理的描述，正确的是（ ）。


    正确答案：ACE
    本题考查咨询项目计划管理的内容。选项B中，应是进行计划变更需要征求客户同意；选项D中，编制完毕的项目计划应交送客户签署。

  • 第15题：

    关于项目管理计划的说法错误的是（ ）。

    A. 项目管理计划包括每个特定项目管理过程的实施程度。
    B. 项目管理计划中与项目经理进行沟通的要求和技术。
    C. 项目管理计划可以是概括的或详细的，可以包含一个或多个辅助计划。
    D. 项目管理计划是用于管理项目的主要文件之一，同时使用其他项目文件。

    答案：B
    解析：
    本题考查项目管理计划包括的内容及特点。
    B项属于项目管理计划包括的内容，正确的说法是：与项目干系人进行沟通的要求和技术。

  • 第16题：

    关于项目管理计划的说法错误的是（ ）。

    A：项目管理计划包括每个特定项目管理过程的实施程度。
    B：项目管理计划中与项目经理进行沟通的要求和技术。
    C：项目管理计划可以是概括的或详细的，可以包含一个或多个辅助计划。
    D：项目管理计划是用于管理项目的主要文件之一，同时使用其他项目文件。

    答案：B
    解析：
    本题考查项目管理计划包括的内容及特点。
    B项属于项目管理计划包括的内容，正确的说法是：与项目干系人进行沟通的要求和技术。

  • 第17题：

    下列关于项目计划的描述正确的有（）。

    • A、项目计划可以辅助协调沟通项目组织成员的工作
    • B、为项目经理和项目管理人员对项目实施过程进行监督提供了基础
    • C、帮助项目经理和项目管理人员在项目实施过程中避免很多问题和风险
    • D、以上都正确

    正确答案:D

  • 第18题：

    记录群体康复计划实施过程的第一个内容是（）。

    • A、康复项目名称
    • B、达到预期结果
    • C、评价实施计划
    • D、制订计划内容

    正确答案:A

  • 第19题：

    某公司正计划在它的一个生产分公司开发并实施一个新的电算化采购订货系统。该分公司的副总经理要求内部审计师加入负责实施该项目的小组。该小组是由来自财务、生产、采购和市场部门的代表组成。首席审计执行官希望承担这一项目的工作，因此指派一个高级审计师加入并“在需要时”协助工作。假设该高级审计师实施了如下工作，如果作为事后审计要求他审查该采购订货系统，下述哪项可能会损害他的客观性？（）

    • A、帮助确定和说明控制目标。
    • B、测试系统开发标准的合规性。
    • C、审查系统和编程标准的充分性。
    • D、为新系统草拟运行程序。

    正确答案:D

  • 第20题：

    项目经理收到一项请求，在新产品发布中包含一项安全功能。这项功能未包含在项目管理计划或进度计划中。项目经理确定可以在不影响项目进度或预算的情况下实施这项功能。项目经理下一步应该怎么做？（）

    • A、按照变更管理计划签发变更请求。
    • B、要求安全分析员尽快实施该功能。
    • C、拒绝请求。
    • D、更新项目管理计划和经验教训文件。

    正确答案:A

  • 第21题：

    下列关于工程项目经理的说法，正确的有（）。

    • A、项目经理一定来自项目所属公司内部
    • B、对项目相关人员进行分析是项目经理的一项基础性工作
    • C、选择项目团队成员是项目经理的主要工作之一
    • D、制订项目实施计划是项目经理主持召开的项目启动会议的重要议程
    • E、项目经理对团队成员应进行合理的分工与授权

    正确答案:B,C,E

  • 第22题：

    单选题
    你正在负责组织中的一个系统集成项目，这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣，你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中，你要采取的第一步骤是：（）
    A

    分析、评估项目干系人对信息的需求

    B

    确定一个进度表，标明进行每种沟通的时间

    C

    对你打算发布的信息进行描述

    D

    为所有的项目文件设立一个文件苦，以方便大家查阅


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    小张是某公司的项目经理，他制定了一个项目计划，不属于完成项目计划后应该遵循的步骤的是（）。
    A

    对已经编制出来的项目计划进行整理

    B

    将整理好的项目计划与客户沟通

    C

    将项目计划综合在一起，形成一份全面的文件

    D

    将文件提交给项目发起人批


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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