出版物销售时,发行员要熟练掌握()出版物的名称、作者、版别、内容简介、特点、消费者对象等。A、常销B、常备C、作者D、畅销E、当前正在搞促销活动的

题目
出版物销售时,发行员要熟练掌握()出版物的名称、作者、版别、内容简介、特点、消费者对象等。

A、常销

B、常备

C、作者

D、畅销

E、当前正在搞促销活动的

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1.征订目录的正文主要包括()A、出版物名称B、出版物内容简介C、出版物定价D、出版物著作者E、出版物正文目录

2.按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有()A . 当消费者有意识在寻找出版物时B . 当消费者注意或触摸某出版物时C . 当消费者突然停住脚步时D . 当消费者结账时E . 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时

3.进行单品种推荐时,发行员应该了解该出版物的内容提要、()等基本要素。A、主题词B、简介C、作者D、版别E、定价

4.出版物发行员进行计算机查询服务的工作程序中,第一步是问清出版物的()等信息。A . 名称B . 开本C . 版别D . 制作者E . 作者

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  • 第1题：

    主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求,主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括()

    A、同一出版时间的介绍

    B、同类出版物介绍

    C、替代出版物介绍

    D、同一出版社出版物的介绍

    E、相关出版物介绍


    参考答案： B, C, E

  • 第2题：

    出版物发行员平时要经常阅读出版物的()、熟记出版物名、作者、出版社以及著名作家的代表作。

    A . 小说

    B . 散文

    C . 诗歌

    D . 目录


    参考答案： D

  • 第3题：

    类分、辨析出版物的重要依据是()。

    A、图书在版编目数据

    B、出版物内容

    C、出版物名称

    D、作者


    参考答案： A

  • 第4题：

    对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。

    A . 适当地介绍一些同类出版物

    B . 适时向消费者推荐其他类出版物

    C . 帮助消费者进行比较

    D . 介绍此类出版物的特点


    参考答案： A

  • 第5题：

    出版物发行员要善于进行(),推荐、引导消费者选购出版物。

    A . 反复强调

    B . 做好分内事

    C . 口头宣传

    D . 诱导


    参考答案： C

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