第1题:
第2题:
第3题:
如果有推销员来你科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙多开药品,就能按比例提成,在准备送你红包时,此时刚好同事进来,你该如何处理?
第4题:
如果你新到一个科室,发现情况很糟,工作不利,同事们关系很差,你会做哪些努力来改变这种状况?
第5题:
如果你新到一个科室,发现情况很糟,工作不顺利,同事们关系很差,你会做哪些努力来改变这种状况?
第6题:
对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问
告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话
离开顾客,并立即处理同事的问题
告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你
第7题:
第8题:
收下
当即拒绝
交给医院
暂时收下,手术完毕还给病人家属
交给科主任,作为科室费用
第9题:
第10题:
第11题:
第12题:
今天你在家为父亲庆祝生日,突然接到科室主任来电,说医院来了紧急的病人,同事小李家里有事请假了,需要你回科室加班,你该怎么办?
第13题:
你得到提拔后A同事对你十分热情,言听计从;B同事反应冷漠,不言不语;C同事冷言冷语,你如何处理与3人的关系?
第14题:
当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()
第15题:
你得到提拔后A同事对你十分热情、言听计从,B同事反应冷漠、不言不语,C同事冷言冷语,你如何处理与三人的关系?
第16题:
拒收红包
私自收下,反正是患者自愿送的
将钱交到财务科,作为患者的手术费用
将钱交到科室,由科室处理
第17题:
第18题:
第19题:
目前医师收入低,以回扣增加收入可以理解
医师收回扣即增加了个人收入,又为医院创收,一举两得
医师应从实际病情出发,不能乱用药,不应收回扣
多开药,收回扣,是现在的市场经济特点