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  • 第1题:

    呼叫中心的基本组成有自动排队机系统、计算机电话集成技术(CTI)、交互式语音应答系统、数据库应用系统、来话呼叫系统、去话呼叫系统、人工坐席、电话录音系统、呼叫管理系统。


    ACD;CTI;CMS

  • 第2题:

    对录音系统实施调音的音响操作人员通常被称为录音师,而扩声系统的音响操作人员习惯上称之为调音师,二者也可统称为()。

    A.调光师

    B.音响师

    C.调音师

    D.录音师


    音响师

  • 第3题:

    【多选题】录音笔是通过数字存储的方式记录音频的,它的特点是()

    A.音质效果好

    B.声控录音

    C.电话录音

    D.分段录音


    音质效果好;声控录音;电话录音;分段录音

  • 第4题:

    呼叫中心的基本组成有自动排队机系统、计算机电话集成技术(CTI)、交互式语音应答系统、数据库应用系统、来话呼叫系统、去话呼叫系统、人工座席、电话录音系统、呼叫管理系统。


    ACD;CTI;CMS

  • 第5题:

    激励器在扩声系统中的应用有()。

    A.录音系统中

    B.公共扩声系统中

    C.一个没有经过专门训练的普通歌唱者

    D.力度强劲的流行歌曲


    A, B, C, D