对质量管理业绩的测量是通过下述方法获得()。A.内部审核和顾客满意监控B.产品的监视和测量C.过程测量和监控D.A+B+C

题目

对质量管理业绩的测量是通过下述方法获得()。

A.内部审核和顾客满意监控

B.产品的监视和测量

C.过程测量和监控

D.A+B+C

相似考题

1.以下哪种不属于三种监视和测量（ ）。A.体系业绩监视和测量 B.过程的监视和测量 C.产品的监视和测量 D.结果的监视和测量

2.某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中，对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。 实施监视、测量、分析和改进过程是为了（ ）。 A.证实产品的符合性 B.确保质量管理体系的符合性 C.确保过程效率的提高 D.持续改进质量管理体系的有效性

3.某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中，对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。 按策划的时间间隔实施内部审核，是为了确定组织的质量管理体系（ ）。 A.符合产品实现策划的安排 B.符合标准所规定的质量管理体系要求 C.符合组织所确定的质量管理体系文件要求 D.运行的效率得到提高

4.某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中，对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。 按GB/T 19001标准的要求，对“产品的监视和测量”的正确理解是（ ）。 A.要明确需监视和测量的产品质量特性 B.要制定验收准则以验证产品要求是否得到满足 C.要依据产品实现过程策划的安排 D.任何情况下不能放行未经检验的产品

更多“对质量管理业绩的测量是通过下述方法获得()。A.内部审核和顾客满意监控B.产品的监视和测量C.过程 ”相关问题

  • 第1题：

    某组织在按照GB/T 19001 —2008标准建立和实施质量管理体系过程中，对监视、测量、 分析、和改进过程进行策划。策划中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措 施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。[2008年真题]
    按策划的时间间隔实施内部审核，是为了确定组织的质量管理体系（ ）。
    A.符合产品实现策划的安排
    B.符合标准所规定的质量管理体系要求
    C.符合组织所确定的质量管理体系文件要求
    D.运行的效率得到提高


    答案：A,B,C
    解析：
    内部审核和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。组织应 按策划的时间间隔实施内部审核，其目的是确定质量管理体系是否满足下列要求：①符 合产品实现策划的安排；②符合标准所规定的质量管理体系要求；③符合组织所确定的 质量管理体系要求；④质量管理体系得到有效实施和保持。

  • 第2题：

    监视和测量的内容包括（ ）。
    A.顾客满意的监视 B.内部审核
    C.过程的监视和测量 D.产品的监视和测量
    E.服务的监视和测量


    答案：A,B,C,D
    解析：
    监视和测量的内容包括：①顾客满意的监视。顾客满意是指顾客对其要求已被满 足的程度的感受。②内部审核。内部审核是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手 段。③过程的监视和测量。组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程，包括与管理 活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程的监视。④产品的监视和测量。对产品的 监视和测量应考虑和确定：a.对象。产品的特性；b.目的。验证产品要求已得到满足; c.依据。产品实现所策划的安排；d.时机。产品实现过程的适当阶段。

  • 第3题：

    顾客满意的监视是对（ ）的一种测量手段。
    A.产品质量 B.服务质量
    C.过程质量 D.质量管理体系业绩


    答案：D
    解析：
    顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。组织应尽可能多地获取有关顾客感受的各种信息，并采用适当的方法，如统计技术对获取的信息进行分析和处理，作为对质量管理体系业绩的一种评价，并促进质量管理体系的持续改进。

  • 第4题：

    某组织在按照GB/T 19001 —2008标准建立和实施质量管理体系过程中，对监视、测量、 分析、和改进过程进行策划。策划中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措 施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。[2008年真题]
    实施监视、测量、分析和改进过程是为了（ ）。
    A.证实产品的符合性 B.确保质量管理体系的符合性
    C.确保过程效率的提高 D.持续改进质量管理体系的有效性


    答案：A,B,D
    解析：
    组织应对监视、测量、分析和改进过程进行策划，并实施这些过程，以满足下列 方面的需要：①证实产品的符合性；②确保质量管理体系的符合性；③持续改进质量管 理体系的有效性。

  • 第5题：

    某组织在按照GB/T 19001 —2008标准建立和实施质量管理体系过程中，对监视、测量、 分析、和改进过程进行策划。策划中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措 施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。[2008年真题]
    按GB/T 19001 —2008标准的要求，对“产品的监视和测量”的正确理解是（ ）。
    A.要明确需监视和测量的产品质量特性
    B.要制定验收准则以验证产品要求是否得到满足
    C.要依据产品实现过程策划的安排
    D.任何情况下不能放行未经检验的产品


    答案：A,B,C
    解析：
    对产品的监视和测量应考虑和确定以下几点：①对象。产品的特性。②目的。验 证产品要求已得到满足。③依据。产品实现所策划的安排。④时机。产品实现过程的适 当阶段。

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