六十一、通常对于别人的批评,你会有什么样的反应?

　分析 这个问题的最大陷阱在于，第一个问题实际上是两个问题，而且还要加上一个后续问题。这两个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处，也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住，你的回答不仅是向面试人说明你的优势和劣势，也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。　　　　错误回答 从长处来说，我实在找不出什么突出的方面，我认为我的技能是非常广泛的。至于弱点，我想，如果某个项目时间拖得太久，我可能会感到厌倦。 　　　　评论这种回答的最大问题在于，求职者实际上是拒绝回答问题的第一部分。对第二部分的回答暗示了求职者可能缺乏热情。另外，基于对这一问题前两个部分的回答，求职者对后面的问题很难再做出令人满意的回答。 　　　　正确回答 从长处来说，我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑，能够从混乱中整理出头绪来。我最大的弱点是，对那些没有秩序感的人，可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标，而且有时候，我处理复杂问题的能力也能影响我的同事。　　　　评论 这个回答做到了“一箭三雕”。首先，它确实表明了求职者的最大长处。其次，它所表达的弱点实际上很容易被理解为长处。最后，它指出了这个求职者的长处和弱点对企业和其他员工的好处。

我想每个人都会有他的优点和缺点。一个主管之所以会做上主管，自然会有他自身的长处。如果我碰到这样一位上司，我依然会尊重他，因为至少他是我的主管，尊重上级是起码的职责。其实在这样的主管下面工作也有很多好处，比如因为这样的主管能力不足，往往放权比较充分，更便于发挥我自己的能力，来自上级的阻力会比较小。

要点介绍：
1、一定不要反感这个问题，要从正面肯定你能接受这样的主管。如果你回答“不能接受”，这个工作肯定泡汤。因为对方一旦问出这个问题，往往有两个原因：一是面试官本人学历不高；二是你将来确实可能要面对一个学历比你低的上司。
2、不仅要接受，还要给这个接受找一个合理的理由。

A. 面试官考察项目

求职者对于批评的态度

求职者是否善于自我反省

B. 求职者应答技巧

职场上，没有一个人可以做到“所有的人都说他好”，因此偶尔招致批评是在所难免的。对待批评的态度可以看出一个人的胸襟，“闻过则喜”不是每个人都能做到的，但及时的自我反省还是需要的。求职者的回答应该把握几点：一定要先做好自我检讨，无论什么样的批评肯定是有缘由的，对于公正客观的批评，要对批评者表示感谢并及时改进；对于有失公允的批评，则要考虑是不是自己的沟通或某些行为存在失当之处才会引起别人的批评。

噢，一般来说我会去打打乒乓球，因为管理型的工作会使我缺乏锻炼，所以进行一下体育锻炼对我的身体有好处。我还喜欢旅游，从旅游中我可以见识很多新鲜的人物和事情。
要点介绍：
1、因为这个问题跟工作无直接关系，一般面试官问这个问题的目的一是为了缓和气氛，另一种目的可能就是要放松你的警惕性。
2、想办法往工作上靠一点，但不要靠得太近，否则会让面试官觉得你死板，同时会让他放松你警惕性的目的达不到，反而会让面试官没有成就感。
3、随便介绍几句你的业余生活，但要注意两点：一是不可介绍得太多。因为你毕竟是在面试不是在跟朋友聊天。二是尽量在介绍时表现出自己对生活的热爱。因为谁都喜欢热爱生活的人。

这个很难说。因为对于质量管理来说首先是要弄清楚公司现在的质量水平，对于不同水平的质量管理采用不同的方法。如果质量水平较差，问题一般是出在流程方面和检验标准方面，这个时候首先要做的是评价检验标准以及理顺流程。如果质量水平较高的话，想要再提高一步可能就要采用一些比较先进的方法比如QCC、六西格玛管理等。有一种情况是常见的而且是非常重要的，很多公司由于各种原因有时候会在一些质量数据上造假，如果发生这种状况，可能第一步要做的，就是先要理顺信息的收集渠道和程序。

要点介绍：
1、答案一定要灵活，也要有可操作性。
2、不要认为你的答案一定是唯一的，要给自己留下缓冲的余地。
3、回答要符合质量管理原理。
4、尽量避免批评你未来的东家。