参考答案和解析
正确答案:
        
更多“3您为什么想换工作环境呢?有什么特别的原因?”相关问题
  • 第1题:

    下列护患沟通中,属开放式提问的是( )

    A."您今天早上吃过药了吗?"
    B."您为什么不愿意选择手术治疗呢?"
    C."您每天运动时间有1小时吗?"
    D."您的学历是本科吧?"
    E."您现在有疼痛的感觉吗?"

    答案:B
    解析:

  • 第2题:

    共用题干
    以下是心理咨询师与案例三中求助者的一段咨询谈话。
    心理咨询师:您今天到我这里来是想解决什么问题呢?
    求助者:想请您告诉我该如何摆脱烦恼,这样的日子我实在熬不下去了。
    ······
    心理咨询师:您说到您的丈夫有过外遇,在婚姻上对您不忠诚,是吗?
    求助者:是的。
    心理咨询师:虽然您的丈夫已经承认错误,但这件事一直影响着您的情绪,另外,最近工作上也受到领导批评,让您更加烦躁不安,是这样吧?
    求助者:是的。
    心理咨询师:婚姻出现危机,这是发生在您生活中的一件大事。听过您的讲述,我完全可以理解您的烦恼。
    求助者:可是,我该怎么办呢?上班烦,回家更烦,天天晚上睡不着觉。
    心理咨询师:那么,您的烦恼主要来自哪个方面,是家庭还是工作单位?
    求助者:是家庭婚姻。
    心理咨询师:您丈夫已经承认错误,事情已经过去了,为什么您还耿耿于怀,抓住不放呢?
    求助者:(沉默)······
    心理咨询师:现在他怎样做才能使您不再烦恼呢?
    求助者:(沉默)······
    心理咨询师:目前婚姻关系不融洽,您不觉得自己也有一份责任吗?
    求助者:(沉默)······
    心理咨询师:您为什么不说话了?

    “那您今天到我这里来是想解决什么问题呢”使用的提问包括()。单选
    A:间接询问
    B:封闭式提问
    C:直接逼问
    D:开放式提问

    答案:D
    解析:
    【考察重点】提问方式的使用【试题解析】咨询师的提问是开放式的,求助者据此可以有多种回答。
    【考察重点】咨询技术的使用【试题解析】咨询师向求助者反馈了求助者的话,是内容反应,内容反应属于参与性技术。故答案选AB。
    【考察重点】咨询技术的使用【试题解析】咨询师反馈了求助者的情感内容,是情感反应技术。故答案选C。
    【考察重点】心理咨询师的咨询态度【试题解析】咨询师的回答体现了对求助者的共情,故答案选B。
    【考察重点】对不同提问方式的影响的理解和把握【试题解析】咨询师的连续提问,可能造成求助者的羞愧、自责等,使之启动自我保护机制并放弃咨询。故答案选D。
    【考察重点】对沉默类型的判断【试题解析】面对咨询师的连续提问,求助者的沉默最可能的是阻抗的表现。故答案选B。
    【考察重点】凯利提问方式的分类的把握【试题解析】凯利的提问方式有“为什么”的问题、多重选择性问题、多重问题、修饰性反问、解释性问题、责备性问题。“咨询师:那么,您的烦恼主要来自哪个方面,是家庭还是工作单位?”为多重选择性问题;“咨询师:目前婚姻关系不融洽,您不觉得自己也有一份责任吗?”为责备性问题。故答案选AD。

  • 第3题:

    LASIK手术有什么风险?国外叫停手术的原因是什么呢?为什么屈光不正手术在我国很流行?


    正确答案: 现在手术的可预测性、安全性都很高。比较严重的并发症如角膜感染、穿孔、眼内炎等,非常罕见,一般情况下都可以避免,在海维视眼科也从未发生过。国外手术暂停可能与做的较少技术不过关,角膜瓣制做不良如游离瓣、碎瓣、瓣丢失等,就全面地叫停了。这个手术在我国开展的时间较长,做的人也比国外多,技术比较成熟。
    我国近视发病人群较高,手术可以解决传统方法治疗近视的不方便之处,随着屈光手术不断发展,安全性越来越高,价格也不是很高。

  • 第4题:

    以下哪些话题阻碍了沟通交流()

    • A、您好像很生气,要不要谈谈怎么回事呢
    • B、我认为你最好先打电话给他
    • C、时间到了,该洗澡了
    • D、假设我是您的虐人,您试着告诉我您想说的话
    • E、您今天想谈些什么呢?由您作主好了

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    下列追问的表述中,哪些是不合适的()

    • A、“如您不喜欢这种品牌,您认为是质量不好吗?”
    • B、“您可否进一步解释一下?”
    • C、“您主要喜欢这种洗衣机的什么呢?”
    • D、“您的意思具体指什么?”
    • E、“您为什么不喜欢这种品牌?请讲出理由。”

    正确答案:A,E

  • 第6题:

    患者,女,45岁,因乳腺癌住院手术。患者整日愁眉苦脸,食欲不振。护士与其交谈,安慰患者。交谈开始,护士用哪一种提问比较合适()。

    • A、您为什么不多吃点东西呢
    • B、您情绪不好,是因为害怕手术吗
    • C、您最近心情很差,是吗
    • D、您为什么老是愁眉苦脸呢
    • E、看来你有心事,能和我谈谈吗

    正确答案:E

  • 第7题:

    作出建议的正确时间点是()。

    • A、在您确信已经理解客户需求并且能够根据客户需求匹配我们的产品或服务时。
    • B、在您问了这个问题以后:“您现在还有什么别的问题吗?”
    • C、已经说明为什么解决方案符合客户的需求。
    • D、客户已经不耐烦,有走的动作后。

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    多选题
    以下()属于开放式问题。
    A

    有什么能够帮助您?

    B

    您需要办理什么业务呢?

    C

    您需要办理存款吗?

    D

    您需要购买基金还是国债呢?


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    您如何看待软件过程改进?在您曾经工作过的企业中,是否有一些需要改进的东西呢?您期望的理想的测试人员的工作环境是怎样的?

    正确答案: 将先进的经验或思想固化到过程中,通过过程改进和能力提高来改进软件质量。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    明年我要去别的公司工作,换一换工作环境。★他想明年换工作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    男:你好,我昨天在这儿买了本书,拿回家一看发现中间少了几页。女:哦,实在抱歉,这的确是我们的问题。您带收据了吗?男:带了,在这儿呢。女:好的,您稍等一下,我马上给您换一本新的。问:男的为什么要换书?
    A

    书印得不清楚

    B

    书中少了几页

    C

    书中有的纸破了

    D

    他不喜欢这本书


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    LASIK手术有什么风险?国外叫停手术的原因是什么呢?为什么屈光不正手术在我国很流行?

    正确答案: 现在手术的可预测性、安全性都很高。比较严重的并发症如角膜感染、穿孔、眼内炎等,非常罕见,一般情况下都可以避免,在海维视眼科也从未发生过。国外手术暂停可能与做的较少技术不过关,角膜瓣制做不良如游离瓣、碎瓣、瓣丢失等,就全面地叫停了。这个手术在我国开展的时间较长,做的人也比国外多,技术比较成熟。
    我国近视发病人群较高,手术可以解决传统方法治疗近视的不方便之处,随着屈光手术不断发展,安全性越来越高,价格也不是很高。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    患者,女,45岁,因乳腺癌住院手术。患者整日愁眉苦脸,食欲不振。护士与其交谈,安慰患者。

    交谈开始,护士用哪一种提问比较合适
    A.您为什么老是愁眉苦脸呢
    B.您情绪不好,是因为害怕手术吗
    C.您最近心情很差,是吗
    D.看来你有心事,能和我谈谈吗
    E.您为什么不多吃点东西呢

    答案:D
    解析:

  • 第14题:

    有一家客户服务中心为客户提供了一项服务,却并不受客户的欢迎。服务中心经理说:"他们为什么不欢迎呢--我想这项服务他应该需要的呀。"你认为这位经理的观点正确吗?为什么?


    正确答案: 这位经理的观点不正确。
    (1)要受客户欢迎,就要提供他们"想要的"服务,而不是"我认为他应该需要的服务",因为客户的认知决定客户的行为,只有提供客户"想要的"的服务,客户才是需要的,才会欢迎这样的服务,而这位经理认为"应该需要的"服务,并不一定就是客户所"想要的"服务。
    (2)站在客户的角度来思考问题,是搞好客户服务中心管理的一条基本准则。

  • 第15题:

    您如何看待软件过程改进?在您曾经工作过的企业中,是否有一些需要改进的东西呢?您期望的理想的测试人员的工作环境是怎样的?


    正确答案:将先进的经验或思想固化到过程中,通过过程改进和能力提高来改进软件质量。

  • 第16题:

    下列属于封闭式提问的是()。

    • A、您是不是没有创业经验?
    • B、您愿不愿意谈谈对创业的理解呢?
    • C、您是如何利用负责融资呢?
    • D、您为什么不做市场调研呢?

    正确答案:A

  • 第17题:

    学习《烛之武退秦师》,教师让学生翻译“越国以鄙远,君知其难也。焉用亡郑以陪邻?”这句话,以下学生的回答正确的一项是()。

    • A、越过别的国家把遥远的地方作为(秦国的)边邑,您知道这是困难的。(您)为什么要灭掉郑国而给邻国增加土地呢?
    • B、越过别的国家,鄙视遥远的地方,您知道这是困难的。(您)为什么要灭掉郑国而给邻国增加土地呢?
    • C、越过别的国家把遥远的地方作为(秦国的)边邑,您知道这是困难的。(您)为什么要与灭掉的郑国为邻呢?
    • D、越过别的国家把遥远的地方作为(秦国的)边邑,您知道这是困难的。(您)为什么要用灭掉的郑国来增加邻国的土地呢?

    正确答案:A

  • 第18题:

    属于开放式提问的是()。

    • A、您对健康是怎么理解的
    • B、您上次复诊是什么时间
    • C、您同意我们大家都支持的第一个方案吗
    • D、您为什么不想再坚持康复训练呢
    • E、这个检查是在哪里做的?您现在感觉怎么样

    正确答案:A

  • 第19题:

    以下()属于开放式问题。

    • A、有什么能够帮助您?
    • B、您需要办理什么业务呢?
    • C、您需要办理存款吗?
    • D、您需要购买基金还是国债呢?

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    单选题
    以下提问句中不属于异议处理“反问"的是()
    A

    为什么您会有这个想法呢?

    B

    这是不是您目前做决定的最大阻碍?

    C

    是不是除此之外,您就没有其他问题了?

    D

    您这个问题问的是什么意思呢?


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    女:别灰心,失业也没什么,你可以再去找别的工作,说不定会有更好的发展机会呢。男:我只是觉得很难受,我们这么努力,公司还是没能坚持下去。问:关于男的,可以知道什么?
    A

    情绪很不好

    B

    身体不舒服

    C

    被老板辞退了

    D

    想换别的工作


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列属于封闭式提问的是()。
    A

    您是不是没有创业经验?

    B

    您愿不愿意谈谈对创业的理解呢?

    C

    您是如何利用负责融资呢?

    D

    您为什么不做市场调研呢?


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下哪些话题阻碍了沟通交流()
    A

    您好像很生气,要不要谈谈怎么回事呢

    B

    我认为你最好先打电话给他

    C

    时间到了,该洗澡了

    D

    假设我是您的虐人,您试着告诉我您想说的话

    E

    您今天想谈些什么呢?由您作主好了


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析