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  • 第1题:

    导游服务三要素指的是()。

    A.独立工作能力
    B.语言
    C.知识
    D.服务技能
    E.进取精神

    答案:B,C,D
    解析:
    语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素,缺一不可,只有三者的和谐才称得上是高质量的导游服务。

  • 第2题:

    由于导游工作内容繁杂,导游独立带团在外,什么事都可能发生,这就要求导游人员具有较强的工作能力,临危不惧,处变不惊,能够圆满地完成旅游接待任务导游的工作能力包括()

    • A、较强的组织协调能力和灵活的工作方法
    • B、独立处理事故的能力
    • C、语言能力
    • D、高尚的情操
    • E、外形气质

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    导游员通常在没有他人帮助下独立开展工作,必须具有独立工作能力。在独立工作能力方面,特别重要的是要具有()能力。

    • A、掌握政策
    • B、应付突发事件
    • C、协调公关
    • D、演讲表达

    正确答案:B

  • 第4题:

    对公共关系人员的工作能力要求包括()

    • A、独立处理问题
    • B、调查研究
    • C、策划组织
    • D、传播和交际

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    导游服务三要素指的是()。

    • A、独立工作能力
    • B、语言
    • C、知识
    • D、服务技能
    • E、进取精神

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    导游员的独立工作能力和创新精神主要表现在哪几个方面?


    正确答案: 独立执行政策和宣传讲解能力;灵活的工作方法,一定的组织能力;善于和各种人打交道的能力;独立分析、处理解决一般问题和突发事故的能力。

  • 第7题:

    多选题
    哪些是导游人员独立工作能力的表现()
    A

    独立执行政策能力和独立进行宣传讲解的能力

    B

    较强的组织协调能力和灵活的工作方法

    C

    较强的人际交往能力

    D

    独立分析,解决问题,处理事故的能力


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    智能组件的集成方案,因故障失去与其他IED信息交互功能时也可独立工作的IED,应具备此种故障下的独立工作能力。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    搞好导游工作的前提是(  )。
    A

    有独立的工作能力

    B

    精通业务

    C

    文明礼貌

    D

    有丰富的知识


    正确答案: C
    解析:
    导游工作的开展要以丰富的知识为基础,导游人员必须掌握的主要知识包括:①政治、经济和社会知识;②史地、文化、民俗知识;③政策法规知识;④心理学和美学知识;⑤旅行交通、食宿等业务知识;⑥客源国(地区)知识;⑦前沿知识。

  • 第10题:

    问答题
    导游人员较强的独立工作能力包括哪些方面?

    正确答案: 导游人员较强的独立工作能力包括:
    1.独立执行政策的能力和独立宣传讲解的能力
    2.较强的组织协调能力和灵活的工作方法
    3.较强的人际交往能力
    4.独立分析、解决问题、处理事故的能力
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    引导课文教学法的目的是促进学生独立工作能力的发展。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    由于导游工作内容繁杂,导游独立带团在外,什么事都可能发生,这就要求导游人员具有较强的工作能力,临危不惧,处变不惊,能够圆满地完成旅游接待任务导游的工作能力包括()
    A

    较强的组织协调能力和灵活的工作方法

    B

    独立处理事故的能力

    C

    语言能力

    D

    高尚的情操

    E

    外形气质


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    残障的含义包括()。

    • A、交通障碍
    • B、病损部位与范围
    • C、工作能力低下
    • D、学习能力低下
    • E、独立生活能力低下

    正确答案:A,C,D,E

  • 第14题:

    导游员应具备较强的工作能力应从()方面要求自己

    • A、组织协调能力
    • B、独立应变能力
    • C、语言讲解能力
    • D、美学知识

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    引导课文教学法的目的是促进学生独立工作能力的发展。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    哪些是导游人员独立工作能力的表现()

    • A、独立执行政策能力和独立进行宣传讲解的能力
    • B、较强的组织协调能力和灵活的工作方法
    • C、较强的人际交往能力
    • D、独立分析,解决问题,处理事故的能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    导游人员应具备哪些独立工作能力?


    正确答案: 1、独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力;2、较强的组织协调能力和灵活的工作方法;3、善于和各种人打交道的能力;4、独立分析、解决无问题、处理事故的能力

  • 第18题:

    智能组件的集成方案,因故障失去与其他IED信息交互功能时也可独立工作的IED,应具备此种故障下的独立工作能力。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    问答题
    导游员的独立工作能力和创新精神主要表现在哪几个方面?

    正确答案: 独立执行政策和宣传讲解能力;灵活的工作方法,一定的组织能力;善于和各种人打交道的能力;独立分析、处理解决一般问题和突发事故的能力。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    导游员通常在没有他人帮助下独立开展工作,必须具有独立工作能力。在独立工作能力方面,特别重要的是要具有()能力。
    A

    掌握政策

    B

    应付突发事件

    C

    协调公关

    D

    演讲表达


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    导游人员应具备哪些独立工作能力?

    正确答案: 1、独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力;2、较强的组织协调能力和灵活的工作方法;3、善于和各种人打交道的能力;4、独立分析、解决无问题、处理事故的能力
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导游较强的独立工作能力和创新精神表现在()。
    A

    执行政策和独立进行宣传讲解的能力

    B

    较强的组织协调能力

    C

    善于和各种人打交道的能力

    D

    独立处理事故的能力


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    导游的独立工作能力主要体现于()。
    A

    独立地做出决策

    B

    独立分析问题、解决问题、处理事故的能力

    C

    独立宣传讲解的能力

    D

    独立导游能力


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析