一、提问的技巧（可与行为性问题相对照，解决没有弄清楚的问题）。

题目

一、提问的技巧（可与行为性问题相对照，解决没有弄清楚的问题）。

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1.下列哪些是招聘面试常用的提问技巧?( )A. 注意提问的平衡性B. 使应聘者感到舒适C. 多涉及具体经历性问题

2.在面试过程中,面试人的提问可以归纳为:()。A.行为性问题提问B.知识性问题提问C.常识性问题提问D.有关意志方面的提问

3. 进行健康指导时提问敏感问题应( )。A.先一般性问题再逐步深入询问 B.可以直接提问 C.用试探性问题提问 D.在保密的环境下提问 E.用封闭型问题提问

4.SPIN提问式销售技巧中,I代表哪种提问方式?()A 询问客户的现状的问题B 一种引申的牵连性问题，它能够引申出更多的问题C 了解客户现在所遇到的问题和困难D 告诉客户关于价值的问题拜访所花的时间

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  • 第1题：

    "您喜欢带屋顶花园的高层吗?"这句话属于提问技巧分类中的( )。

    A:试探性问题
    B:镜像型问题
    C:开放式问题
    D:指导型问题

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    当使用提问技巧 ”是”或”不是”的引用句法，我们称它为什么（）

    • A、“开放式”问题
    • B、“封闭式”问题
    • C、描述性问题
    • D、总结说明
    • E、主观式提问

    正确答案:B

  • 第3题：

    在提问时需要注意哪些问题（）

    • A、提问不要一个问题接着一个问题，要给对方以间隔。
    • B、要注意提问的口气，不要把提问变成质问
    • C、要尽量用医学术语提问
    • D、应该根据不同的情况及目的采取不同类型的提问方式，如封闭性问题、开放性问题、探索性问题、倾听性提问等。
    • E、服务对象不明白所提问题的意思时，要同一问法反复重复这个问题。

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    在行为描述面试时应尽量采用的提问方式是（）

    • A、封闭性问题
    • B、理论性问题
    • C、压迫式问题
    • D、开放式问题

    正确答案:D

  • 第5题：

    在销售谈判的提问类型中，探究潜在顾客的现有情况时提出的一些不可不问的问题属于（）

    • A、探究性问题
    • B、情景性问题
    • C、解决性问题
    • D、暗示性问题

    正确答案:B

  • 第6题：

    （）是招聘面试常用的提问技巧。

    • A、注意提问的平衡性
    • B、使应聘者感到舒适
    • C、多涉及具体经历性问题
    • D、关注隐私问题

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    面试技巧中中，对于“你会如何处理生产中出现的问题”这一类提问属于（）。

    • A、理论性问题
    • B、行为性问题
    • C、引导性问题
    • D、指示性问题

    正确答案:A

  • 第8题：

    提问的步骤里，涉及到现在的问题，我们称之为（）。

    • A、一般性问题
    • B、辨别性问题
    • C、联接性问题
    • D、针对性问题

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    银行调研问卷的设计技巧有问卷不同问题的（）应注意的问题。
    A

    事实性问题

    B

    提问技巧

    C

    用字简单

    D

    提问设计


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    SPIN提问技巧之中的P指的是（）？
    A

    状况性问题

    B

    问题性问题

    C

    暗示性问题

    D

    解决性问题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在SPIN技巧中，（）的提问策略主要是解决型提问。
    A

    询问现状问题

    B

    发现困难问题

    C

    引出牵连问题

    D

    明确价值问题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在销售谈判的提问过程中，探究潜在顾客现有情况时突出的一些不可不问的问题属于（）
    A

    探究性问题

    B

    暗示性问题

    C

    解决性问题

    D

    情境性问题


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在做需求分析时，提问的步骤可以分为：一般性问题、辨识性问题及（）。

    • A、开放性问题
    • B、封闭式问题
    • C、连接性问题
    • D、反射性问题

    正确答案:C

  • 第14题：

    关于提问的技巧，说法不正确的是（）

    • A、提问题时要注意对方的表情和感受，创造轻松愉快的交流气氛
    • B、对于敏感性问题可以单刀直入的提问
    • C、要设法使服务对象感到所提问题与自己的利益相关，吸引对方的注意促使其回答问题
    • D、要了解对方的态度、观点等信息，应该避免使用封闭性问题
    • E、问题尽量简练、明确，不提复合型问题

    正确答案:B

  • 第15题：

    在向客户问问题时一般使用的提问顺序是（）

    • A、辨识性问题—联接性问题—一般性问题
    • B、一般性问题—辨识性问题—联接性问题
    • C、联接性问题—一般性问题—辨识性问题
    • D、一般性问题—联接性问题—辨识性问题

    正确答案:B

  • 第16题：

    按照答案之间的关系，可把提问分为（）。

    • A、简单性问题与复杂性问题
    • B、相关性问题与不相关性问题
    • C、开放性问题与封闭性问题

    正确答案:C

  • 第17题：

    在销售谈判的提问过程中，探究潜在顾客现有情况时突出的一些不可不问的问题属于（）

    • A、探究性问题
    • B、暗示性问题
    • C、解决性问题
    • D、情境性问题

    正确答案:D

  • 第18题：

    问诊的技巧包括（）

    • A、开始提问时使用开放性问题
    • B、反馈
    • C、暗示
    • D、使用沉默
    • E、总结

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题：

    提问的顺序包括（）。

    • A、一般性问题
    • B、辨别性问题
    • C、关联性问题
    • D、开放式问题
    • E、封闭式问题

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    银行调研问卷的设计技巧有问卷不同问题的（）应注意的问题。

    • A、事实性问题
    • B、提问技巧
    • C、用字简单
    • D、提问设计

    正确答案:B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    在销售谈判的提问类型中，探究潜在顾客的现有情况时提出的一些不可不问的问题属于（）
    A

    探究性问题

    B

    情景性问题

    C

    解决性问题

    D

    暗示性问题


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    （）是招聘面试常用的提问技巧。
    A

    注意提问的平衡性

    B

    使应聘者感到舒适

    C

    多涉及具体经历性问题

    D

    关注隐私问题


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    问诊的技巧包括（）
    A

    开始提问时使用开放性问题

    B

    反馈

    C

    暗示

    D

    使用沉默

    E

    总结


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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