问题：你想知道好友鲍勃是否有你正确的电话号码，但又不能直接问他。你必须在卡片上留言，让伊芙将卡片较交给鲍勃。除了问题以外，你还应该在卡片上写什么，才能既确保鲍勃能看懂留言，又使伊芙看不出卡片上写有你的电话号码。
题目
问题：你想知道好友鲍勃是否有你正确的电话号码，但又不能直接问他。你必须在卡片上留言，让伊芙将卡片较交给鲍勃。除了问题以外，你还应该在卡片上写什么，才能既确保鲍勃能看懂留言，又使伊芙看不出卡片上写有你的电话号码。
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第1题：
20张写有数的卡片，正面的数分别是1，2，3，…，19，20，将卡片背朝上放在桌上，试问：最少取出几张，才能保证取出的卡片中一定有两张上的数相差正好是5（）
A.5
B.8
C.10
D.11答案：D解析：将卡片分咸10组，每组两张，并且每组两张卡片上的数的差等于5：(1，6)，(2，7)，(3，8)，(4，9)，(5，10)，(11，16)，(12，17)，(13，18)，(14，19)，(15，20)。只要其中一组卡片被取出，就达到要求。从最坏的情况来看，先取出每组前一张卡片共10张．而再任意取出一张就可以达到要求．故最少取出10+1=11张．@niutk -
第2题：
?4张卡片上分别写有数字1，2，3，4，从这4张卡片中随机抽取2张，则取出的2张卡片上的数字之和为奇数的概率为( )．
答案：C解析：依题意要使取出的2张卡片上的数字之和为奇数，则取出的2张卡片上的数字必须一奇
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第3题：
特级护理的病人在一览表上的相应标记为（）
- A、红卡片
- B、黄卡片
- C、蓝卡片
- D、绿卡片
正确答案:A -
第4题：
鲍勃·库锡身高为（）
正确答案:1.85米 -
第5题：
在里约热内卢的鲍勃连锁店里工作 鲍勃连锁店（Bob’s）是拉丁美洲最大的快餐连锁店之一，总部设在里约热内卢。这个麦当劳的克隆产品，有超过一半（225个店面）在巴西。在鲍勃连锁店里工作是什么样的？在圣保罗一个大型购物中心一家鲍勃店的一天给了我们一些启示性信息。 这家快餐店最著名的一个特点是，12名员工相当年轻。西尔维纳负责对新员工进行培训，她在这个岗位上干了4年，并得到了两次晋升。而她只有21岁。列维是一位个头不高的厨师，20岁，在这儿工作了1年。爱利桑格拉21岁，在这儿干了2年。餐厅经理在鲍勃连锁店干了7年，今年23岁。西摩尼是年龄最大的一名员工，25岁。 除了年轻之外，鲍勃连锁店的员工还有一个共同特点。他们都家境贫寒、来自社会地位低下的家庭。中产阶级的孩子都会回避在鲍勃连锁店工作。 鲍勃连锁店的工作是高度结构化的常规操作。例如，如果你负责烧烤，你需要知道的是，“大鲍勃”需要在一个有芝麻的圆汉堡中放两片牛肉、1l克生菜、7克洋葱丝；“鲍勃汉堡”要放两片配有特殊调味酱的牛肉，但在汉堡包上只放一片西红柿；“Franburgao”要在芝麻汉堡中放有一片鸡胸、一些西红柿以及咖喱酱。如果你负责炸薯条的工作，你需要做的是，检查油温、确保它达到华氏345度，然后把一包薯条放入锅中，慢慢把它们推入油中，直到你听到有响声；等待机器把它们翻转一遍，把锅晃动3次；最后把薯条放进不锈钢容器内。 员工们总体上似乎对工作是满意的。尽管他们不得不打上滑稽的领带，带上红蓝相间的棒球帽，穿上一个上面印有“鲍勃连锁店”字样的围裙，但他们还是很高兴能在这个国家中有一份工作，要知道这里的失业率达五分之一。员工的标准收入为500瑞亚尔（每月不超过300美元），经理的收入为每月大约1300瑞亚尔。 你认为什么类型的人最适于在鲍勃连锁店中工作？
正确答案:传统型的人适合在鲍勃连锁店中工作。传统型的人偏好规范、有序、清楚明确的活动。其人格特点是顺从、高效、实际、缺乏想象力，缺乏灵活性。传统型的人与鲍勃连锁店中工作的性质正好符合。 -
第6题：
在工艺过程卡片或工艺卡片的基础上，按每道工序所编制的一种工艺文件，称机械加工（）
- A、工艺卡片
- B、工序卡片
- C、工艺过程卡片
- D、调整卡片
正确答案:B -
第7题：
在里约热内卢的鲍勃连锁店里工作 鲍勃连锁店（Bob’s）是拉丁美洲最大的快餐连锁店之一，总部设在里约热内卢。这个麦当劳的克隆产品，有超过一半（225个店面）在巴西。在鲍勃连锁店里工作是什么样的？在圣保罗一个大型购物中心一家鲍勃店的一天给了我们一些启示性信息。 这家快餐店最著名的一个特点是，12名员工相当年轻。西尔维纳负责对新员工进行培训，她在这个岗位上干了4年，并得到了两次晋升。而她只有21岁。列维是一位个头不高的厨师，20岁，在这儿工作了1年。爱利桑格拉21岁，在这儿干了2年。餐厅经理在鲍勃连锁店干了7年，今年23岁。西摩尼是年龄最大的一名员工，25岁。 除了年轻之外，鲍勃连锁店的员工还有一个共同特点。他们都家境贫寒、来自社会地位低下的家庭。中产阶级的孩子都会回避在鲍勃连锁店工作。 鲍勃连锁店的工作是高度结构化的常规操作。例如，如果你负责烧烤，你需要知道的是，“大鲍勃”需要在一个有芝麻的圆汉堡中放两片牛肉、1l克生菜、7克洋葱丝；“鲍勃汉堡”要放两片配有特殊调味酱的牛肉，但在汉堡包上只放一片西红柿；“Franburgao”要在芝麻汉堡中放有一片鸡胸、一些西红柿以及咖喱酱。如果你负责炸薯条的工作，你需要做的是，检查油温、确保它达到华氏345度，然后把一包薯条放入锅中，慢慢把它们推入油中，直到你听到有响声；等待机器把它们翻转一遍，把锅晃动3次；最后把薯条放进不锈钢容器内。 员工们总体上似乎对工作是满意的。尽管他们不得不打上滑稽的领带，带上红蓝相间的棒球帽，穿上一个上面印有“鲍勃连锁店”字样的围裙，但他们还是很高兴能在这个国家中有一份工作，要知道这里的失业率达五分之一。员工的标准收入为500瑞亚尔（每月不超过300美元），经理的收入为每月大约1300瑞亚尔。 在下一个10年中技术会如何改变快餐业的工作？
正确答案:在下一个10年中技术会改变快餐业的工作，技术进步会使工作的流程更加自动化，也可以满足批量定制。批量定制非常具有灵活性，能够根据顾客个人的品位量身定制产品和服务。其对顾客和生产都有利。 -
第8题：
在里约热内卢的鲍勃连锁店里工作 鲍勃连锁店（Bob’s）是拉丁美洲最大的快餐连锁店之一，总部设在里约热内卢。这个麦当劳的克隆产品，有超过一半（225个店面）在巴西。在鲍勃连锁店里工作是什么样的？在圣保罗一个大型购物中心一家鲍勃店的一天给了我们一些启示性信息。 这家快餐店最著名的一个特点是，12名员工相当年轻。西尔维纳负责对新员工进行培训，她在这个岗位上干了4年，并得到了两次晋升。而她只有21岁。列维是一位个头不高的厨师，20岁，在这儿工作了1年。爱利桑格拉21岁，在这儿干了2年。餐厅经理在鲍勃连锁店干了7年，今年23岁。西摩尼是年龄最大的一名员工，25岁。 除了年轻之外，鲍勃连锁店的员工还有一个共同特点。他们都家境贫寒、来自社会地位低下的家庭。中产阶级的孩子都会回避在鲍勃连锁店工作。 鲍勃连锁店的工作是高度结构化的常规操作。例如，如果你负责烧烤，你需要知道的是，“大鲍勃”需要在一个有芝麻的圆汉堡中放两片牛肉、1l克生菜、7克洋葱丝；“鲍勃汉堡”要放两片配有特殊调味酱的牛肉，但在汉堡包上只放一片西红柿；“Franburgao”要在芝麻汉堡中放有一片鸡胸、一些西红柿以及咖喱酱。如果你负责炸薯条的工作，你需要做的是，检查油温、确保它达到华氏345度，然后把一包薯条放入锅中，慢慢把它们推入油中，直到你听到有响声；等待机器把它们翻转一遍，把锅晃动3次；最后把薯条放进不锈钢容器内。 员工们总体上似乎对工作是满意的。尽管他们不得不打上滑稽的领带，带上红蓝相间的棒球帽，穿上一个上面印有“鲍勃连锁店”字样的围裙，但他们还是很高兴能在这个国家中有一份工作，要知道这里的失业率达五分之一。员工的标准收入为500瑞亚尔（每月不超过300美元），经理的收入为每月大约1300瑞亚尔。 鲍勃连锁店的工作可以进行工作丰富化和流程再造的改进，从而使员工更有效率吗？
正确答案: 工作丰富化指的是对于工作的纵向扩展。它增加了损工对于工作在规划、执行和评估方面的控制程度。流程再造指对组织创造价值和工作运转的过程重新加以思考和设计，丢弃那些已经落后时代的做法。
鲍勃连锁店的工作不应该进行工作丰富化和流程再造的改进，此方法不能使员工更有效率。这是由店里工作的特点决定的。基层工作有自己对应的职责，也不需要更多的技能，工作丰富化可能会扰乱员工的本职工作；流程再造的结果会使会使员工的工作富有挑战性，实施的时间也过长，对于快餐业来说，这并没有什么益处。 -
第9题：
持卡人应妥善保管卡片，不要将卡片、身份证件、密码放在一起或将（ ）泄露给他人，不要将卡片、密码、网银登录或支付密码等信息储存在电脑上，防止账户资金被他人盗用。
- A、电话号码
- B、出生日期
- C、卡片密码
- D、姓名
正确答案:C -
第10题：
单选题男：我明天要去参加美国朋友的婚礼，不知道应该准备什么礼物。女：你可以送他一束花和一张卡片，上面写上你的祝福。ABCDE正确答案： A解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题电影《马利》讲述的是谁的生平事迹？（）A玛丽莲梦露
B鲍勃马利
C马伊琍
D马科达·加内斯塔·马利
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题固定资产系统自动将数量和金额按要拆分的卡片数，平均分摊固定资产的数量、原值和累计折旧，并且控制拆分后卡片上的资产数量为整数，且数量之和与原卡片上的资产数量之和相等。以上说明是指（）功能A卡片数量变动
B卡片金额变动
C卡片按数量拆分
D卡片按金额拆分
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
一盒中装有9张各写有一个数字的卡片，其中4张卡片上的数字是l，3张卡片上的数
字是2，2张卡片上的数字是3，从盒中任取3张卡片。(1)求所取3张卡片上的数字完全相同的概率；(2)x表示所取3张卡片上的数字的中位数，求X的分布列和EX。答案：解析：
(2)中位数X可以取1，2，3
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第14题：
电影《马利》讲述的是谁的生平事迹？（）
- A、玛丽莲梦露
- B、鲍勃马利
- C、马伊琍
- D、马科达·加内斯塔·马利
正确答案:B -
第15题：
让1岁1个月～1岁6个月幼儿将水果放在水果卡片上配对，可以理解卡片的形象所代表的实际意义。
正确答案:正确 -
第16题：
鲍勃·库锡的球衣号是（）
正确答案:14 -
第17题：
固定资产系统自动将数量和金额按要拆分的卡片数，平均分摊固定资产的数量、原值和累计折旧，并且控制拆分后卡片上的资产数量为整数，且数量之和与原卡片上的资产数量之和相等。以上说明是指（）功能
- A、卡片数量变动
- B、卡片金额变动
- C、卡片按数量拆分
- D、卡片按金额拆分
正确答案:C -
第18题：
在里约热内卢的鲍勃连锁店里工作 鲍勃连锁店（Bob’s）是拉丁美洲最大的快餐连锁店之一，总部设在里约热内卢。这个麦当劳的克隆产品，有超过一半（225个店面）在巴西。在鲍勃连锁店里工作是什么样的？在圣保罗一个大型购物中心一家鲍勃店的一天给了我们一些启示性信息。 这家快餐店最著名的一个特点是，12名员工相当年轻。西尔维纳负责对新员工进行培训，她在这个岗位上干了4年，并得到了两次晋升。而她只有21岁。列维是一位个头不高的厨师，20岁，在这儿工作了1年。爱利桑格拉21岁，在这儿干了2年。餐厅经理在鲍勃连锁店干了7年，今年23岁。西摩尼是年龄最大的一名员工，25岁。 除了年轻之外，鲍勃连锁店的员工还有一个共同特点。他们都家境贫寒、来自社会地位低下的家庭。中产阶级的孩子都会回避在鲍勃连锁店工作。 鲍勃连锁店的工作是高度结构化的常规操作。例如，如果你负责烧烤，你需要知道的是，“大鲍勃”需要在一个有芝麻的圆汉堡中放两片牛肉、1l克生菜、7克洋葱丝；“鲍勃汉堡”要放两片配有特殊调味酱的牛肉，但在汉堡包上只放一片西红柿；“Franburgao”要在芝麻汉堡中放有一片鸡胸、一些西红柿以及咖喱酱。如果你负责炸薯条的工作，你需要做的是，检查油温、确保它达到华氏345度，然后把一包薯条放入锅中，慢慢把它们推入油中，直到你听到有响声；等待机器把它们翻转一遍，把锅晃动3次；最后把薯条放进不锈钢容器内。 员工们总体上似乎对工作是满意的。尽管他们不得不打上滑稽的领带，带上红蓝相间的棒球帽，穿上一个上面印有“鲍勃连锁店”字样的围裙，但他们还是很高兴能在这个国家中有一份工作，要知道这里的失业率达五分之一。员工的标准收入为500瑞亚尔（每月不超过300美元），经理的收入为每月大约1300瑞亚尔。 用JCM术语来描述鲍勃连锁店中最基层的工作。
正确答案: （1）JCM即工作特征模型。根据工作特征模型任何工作都可以用下列五个核心任务维度来描述，其定义如下：①技能多样性：指一项工作中要求员工使用各种技能和才干以完成不同类型的活动的程度。
②任务完整性：指一项工作中要求完成一件完整的和可辨识的作业的程度。
③任务重要性：指一项工作对他月的生活或工作的实际影响程度。
④工作自主性：指一项工作给任职者在安排工作内容、确定工作程序方面，实际上提供了多大的自由度、独立性及自主权。
⑤反馈：指员工在完程任务的过程中，在多大程度上可以直接而且明确地获得有关自己工作绩效的信息。
（2）鲍勃连锁店中最基层的工作：
①技能多样性程度低。连锁店是高度结构化的常规操作，人员并不需要太多的技能。
②任务完整性程度高。如量责烧烤的工作，就是一个过程。
③任务重要性程度低。如负责炸薯条的工作对负责烧烤的工作就没有什么实际影响。
④工作自主性程度低。如负责炸薯条的工作，对于温度、入油的速度、锅晃动的次数都是规定的，不能自主决定。
⑤反馈程度低。工作完成后并没有什么反馈措施。 -
第19题：
在里约热内卢的鲍勃连锁店里工作 鲍勃连锁店（Bob’s）是拉丁美洲最大的快餐连锁店之一，总部设在里约热内卢。这个麦当劳的克隆产品，有超过一半（225个店面）在巴西。在鲍勃连锁店里工作是什么样的？在圣保罗一个大型购物中心一家鲍勃店的一天给了我们一些启示性信息。 这家快餐店最著名的一个特点是，12名员工相当年轻。西尔维纳负责对新员工进行培训，她在这个岗位上干了4年，并得到了两次晋升。而她只有21岁。列维是一位个头不高的厨师，20岁，在这儿工作了1年。爱利桑格拉21岁，在这儿干了2年。餐厅经理在鲍勃连锁店干了7年，今年23岁。西摩尼是年龄最大的一名员工，25岁。 除了年轻之外，鲍勃连锁店的员工还有一个共同特点。他们都家境贫寒、来自社会地位低下的家庭。中产阶级的孩子都会回避在鲍勃连锁店工作。 鲍勃连锁店的工作是高度结构化的常规操作。例如，如果你负责烧烤，你需要知道的是，“大鲍勃”需要在一个有芝麻的圆汉堡中放两片牛肉、1l克生菜、7克洋葱丝；“鲍勃汉堡”要放两片配有特殊调味酱的牛肉，但在汉堡包上只放一片西红柿；“Franburgao”要在芝麻汉堡中放有一片鸡胸、一些西红柿以及咖喱酱。如果你负责炸薯条的工作，你需要做的是，检查油温、确保它达到华氏345度，然后把一包薯条放入锅中，慢慢把它们推入油中，直到你听到有响声；等待机器把它们翻转一遍，把锅晃动3次；最后把薯条放进不锈钢容器内。 员工们总体上似乎对工作是满意的。尽管他们不得不打上滑稽的领带，带上红蓝相间的棒球帽，穿上一个上面印有“鲍勃连锁店”字样的围裙，但他们还是很高兴能在这个国家中有一份工作，要知道这里的失业率达五分之一。员工的标准收入为500瑞亚尔（每月不超过300美元），经理的收入为每月大约1300瑞亚尔。 鲍勃连锁店可以进行弹性时间制吗？请解释原因。
正确答案: 鲍勃连锁店不可以进行弹性时间制。
弹性时间制指在符合一些具体限制条件的基础上给员工一定的自主权，使他们可以自由安排上下班时间。弹性时间制的好处很多，其中包括降低缺勤率、提高生产率、减少加班费用、减轻工人对管理层的敌对、减轻工作场所附近的交通堵塞状况、减少迟到现象以及提高员工的自主性和责任感，而这些又可能增强员工的满意感。主要缺陷在于，它并不适用于所有的工作。对于与部门之外的人员接触不多的办公人员而言，这种方式效果良好。但对于电话接线员、零售商店的销售人员，以及其他要求员工在事先确定的时间里为别人提供全方位服务的工作来说，这种方式并不可行。
因此，对于鲍勃连锁店来说，员工的工作是满足顾客的需要，员工个人工作的总和才能完成顾客的要求。如果进行弹性时间制，那鲍勃连锁店就不能正常营业。 -
第20题：
在以下哪种情况下，收银员应拒绝受理（）.
- A、卡片正面没有持卡人姓名
- B、卡片标有“样卡”或“测试卡”字样
- C、卡片上有签名，但没有日期
- D、卡片上的签名是用圆珠笔写的
正确答案:B -
第21题：
问答题Practice 1 情景：你是小明。你的美国朋友Steven给你寄来一张卡片。 任务：请你用英语给他写一封50词左右的短信。内容包括： ·何时收到卡片的； ·你认为这张卡片怎样； ·你目前的情况； ·询问他何时来中国。 请用下面格式。 Dear Steven, … Xiao Ming正确答案：【参考范文】
Dear Steven,
Thank you so much for sending me the birthday card. I got it yesterday and I like it a lot. Now I am on my summer holiday. I spend most of the time studying English because study will be really tense next term. When will you come to China? I’m eager to see you again.
Xiao Ming解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题持卡人应妥善保管卡片，不要将卡片、身份证件、密码放在一起或将（ ）泄露给他人，不要将卡片、密码、网银登录或支付密码等信息储存在电脑上，防止账户资金被他人盗用。A电话号码
B出生日期
C卡片密码
D姓名
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第23题：
填空题鲍勃·库锡的球衣号是（）正确答案： 14解析： 暂无解析