智慧家庭工程师为客户提供上门安装调试服务时,需准备以下哪些安装工具?()A、电锤/电钻B、十字起C、锤子D、水晶头、卡钉

题目
智慧家庭工程师为客户提供上门安装调试服务时,需准备以下哪些安装工具?()

A、电锤/电钻

B、十字起

C、锤子

D、水晶头、卡钉

相似考题

1.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,各类场景下蝶形引入光缆布放标准,入户光缆沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扣,卡钉扣间距()厘米。A、20B、30C、50D、100

2.安装汽车大包围时常用的工具包括（ ）。A.手电钻B.锤子C.钳子D.活动扳手

3.预约上门业务调试前,()要综合考虑线路实施和设备安装等环节之间的衔接,尽量减少上门施工次数。A.项目工程师B.客户经理C.工程实施人员D.调测人员

4.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,在家庭云业务发展后,为确保用户的正常使用,提升客户感知,增加客户粘性,智慧家庭工程师在上门服务的时候,要指导用户进行()激活。A、WEN页面B、TV端C、手机端D、小度音响

参考答案和解析
答案：ABCD
更多“智慧家庭工程师为客户提供上门安装调试服务时,需准备以下哪些安装工具?() A、电锤/电钻B、十字起C、锤子D、水晶头、卡钉”相关问题

  • 第1题：

    根据现行增值税的规定，下列混合销售行为应当征收增值税的是()。

    A:某建筑安装公司提供辅助材料为客户提供安装服务
    B:某宾馆提供餐饮服务的同时销售烟酒
    C:批发企业销售货物并送货上门
    D:电信部门销售电话并为客户提供电信服务

    答案：C
    解析：
    《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》第六条规定：销售自产货物并同时提供建筑业劳务的行为应当分别核算货物的销售额和非增值税应税劳务的营业额。除此规定外的，从事货物的生产、批发或者零售企业的混合销售行为，视为销售货物征收增值税；其他单位和个人的混合销售行为，视为销售非增值税应税劳务，不缴纳增值税。选项A应分别核算；选项B、D应缴纳营业税。

  • 第2题：

    以下上门服务环节，哪些行为要领是错误的（）；

    • A、在上门服务时，如果到了与用户约定的时间还无法到达用户处，需与用户联系。
    • B、为了提升服务质量和客户的满意度，对于有重要资料的客户，工程师可以帮助客户完成数据的备份；
    • C、按照与用户约定的时间给客户提供上门服务，工程师需准点到达，无需在到达前联系客户，以免给客户增加不必要的麻烦；
    • D、根据客户的机器故障和客户的实际需求，工程师可以恰当的推荐联想的相关服务产品

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    哪些特殊情形会导致商家未按时提供上门安装服务，商家不承担未按时提供上门安装服务的责任。


    正确答案: （1）因消费者原因（更改安装货地址、地址不详、地址错误、联系不上、安装地址不满足安装要求、消费者要求延期上门安装等）导致的；
    （2）安装地址中的学校、单位或住宅小区不允许安装人员入内的；
    （3）因消费者在服务订单以外增加服务项导致的；
    （4）因不可抗力因素造成的。

  • 第4题：

    下列燃气器具安装和维修服务中不规范的有（）。

    • A、应根据用户需要，约定时间为用户提供上门安装服务
    • B、接到用户报修后，应在24小时内与用户约定时间上门维修
    • C、接到用户急修要求后，应在4小时内到现场抢修个
    • D、安装、维修后，应进行调试。应保证质量、兑现承诺、履行合约

    正确答案:C

  • 第5题：

    【背景材料】某设备安装工程监理公司承担了某机电设备安装工程的监理任务，该工程工期为5个月，监理单位在设备安装调试阶段配备了4名监理工程师进行监理。设备监理工程师在设备安装调试的准备工作中应进行哪些有关的审核？


    正确答案: 设备监理工程师在设备安装调试的准备工作中应进行审核的内容有：
    （1）审核设备安装调试承包单位的安装人员资格特别是审核特种作业人员的资格证、安装队伍的资质、安装指挥系统、后勤物资供应系统、质量管理体系、技术管理体系、安全监督系统等。
    （2）审核设备安装调试所依据的技术标准及验收规范。
    （3）审查承包商制订的设备安装调试技术方案和安装措施，审查其经济合理性、技术可行性、安全可靠性。并提出审核意见。
    （4）审核土建施工部分是否能满足设备安装的要求，协助雇主和土建单位为安装单位提供必要的安装场地、空间和水电道路等安装条件。
    （5）审核分包商的资格，包括分包商资质、特殊行业许可证、分包商的业绩、特殊作业人员的资格证等。
    （6）审查设备安装调试工作的质量责任制及质量保证和安全生产措施。
    （7）审核设备安装调试用的机具和检测仪器。机具应该适合安装调试设备的需要，并且保持完好。仪器应该符合规定的精确度要求，并在有效的鉴定期限内。

  • 第6题：

    根据中国电信对社会公布的服务承诺，对固定电话、宽带、ITV等业务在具备安装条件的必须根据客户需求为客户提供预约上门安装服务，预约上门时间的颗粒度分为（）。

    • A、白天或晚上
    • B、下午或晚上
    • C、上午或下午
    • D、上午或晚上

    正确答案:C

  • 第7题：

    对卡接式交接箱进行跳线时，应使用下列哪些工具（）.

    • A、十字起子
    • B、专用卡接刀
    • C、锤子
    • D、电笔

    正确答案:B

  • 第8题：

    在用户准备好满足发票税控系统正常运行的软、硬件环境基础上，服务单位负责为用户提供（）安装方式

    • A、光盘安装
    • B、网络下载
    • C、上门安装
    • D、电话指导

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    对钻石级、金卡级、银卡级和普通会员客户实行无区别的预约上门安装服务


    正确答案:错误

  • 第10题：

    单选题
    下列不属于管槽安装工具的是（）。
    A

    手电钻

    B

    电锤

    C

    线盘

    D

    电工电笔


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    采暖系统管道安装的主要机械工具有（）、手电钻、电动试压泵等。
    A

    套丝机

    B

    砂轮锯

    C

    台钻

    D

    电锤


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    预约上门业务调试前，（）要综合考虑线路实施和设备安装等环节之间的衔接，尽量减少上门施工次数。
    A

    项目工程师

    B

    客户经理

    C

    工程实施人员

    D

    调测人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    手持电动工具包括：手电钻、电锤、 （）等工具。

    A手砂轮

    B振捣器

    C冲击电钻

    D手电锯


    A,C,D
    略

  • 第14题：

    安装汽车大包围时常用的工具包括（）。

    • A、手电钻
    • B、锤子
    • C、钳子
    • D、活动扳手

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    以下关于家宽业务开通流程正确的是（）。

    • A、接单-->管线资源配置-->数据制作-->预约客户-->上门安装-->归档
    • B、接单-->管线资源配置-->预约客户-->数据制作-->上门安装-->归档
    • C、接单-->管线资源配置-->预约客户-->上门安装-->数据制作-->归档
    • D、接单-->预约客户-->上门安装-->数据制作-->归档

    正确答案:A

  • 第16题：

    下列不属于管槽安装工具的是（）。

    • A、手电钻
    • B、电锤
    • C、线盘
    • D、电工电笔

    正确答案:D

  • 第17题：

    电钻是一种专用电动钻孔工具，主要分（）。

    • A、手枪电钻
    • B、手提电钻
    • C、冲击电钻
    • D、电锤

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    企业网银维护工程师上门维护需提供（）。

    • A、风险提示卡
    • B、客户服务申请表
    • C、工作牌
    • D、上门维护工单
    • E、载体签收单

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    上门服务人员在作业前应做以下哪些准备工作（）

    • A、针对实际情况对客户讲清我们的服务政策及有关规定
    • B、就本次的工作内容向客户进行仔细说明
    • C、将服务监督调查表交客户阅读
    • D、请客户在作业期间监督自己的安装维修服务操作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    采暖系统管道安装的主要机械工具有（）、手电钻、电动试压泵等。

    • A、套丝机
    • B、砂轮锯
    • C、台钻
    • D、电锤

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    预约上门业务调试前，（）要综合考虑线路实施和设备安装等环节之间的衔接，尽量减少上门施工次数。

    • A、项目工程师
    • B、客户经理
    • C、工程实施人员
    • D、调测人员

    正确答案:A

  • 第22题：

    问答题
    【背景材料】某设备安装工程监理公司承担了某机电设备安装工程的监理任务，该工程工期为5个月，监理单位在设备安装调试阶段配备了4名监理工程师进行监理。设备监理工程师在设备安装调试的准备工作中应进行哪些有关的审核？

    正确答案： 设备监理工程师在设备安装调试的准备工作中应进行审核的内容有：
    （1）审核设备安装调试承包单位的安装人员资格特别是审核特种作业人员的资格证、安装队伍的资质、安装指挥系统、后勤物资供应系统、质量管理体系、技术管理体系、安全监督系统等。
    （2）审核设备安装调试所依据的技术标准及验收规范。
    （3）审查承包商制订的设备安装调试技术方案和安装措施，审查其经济合理性、技术可行性、安全可靠性。并提出审核意见。
    （4）审核土建施工部分是否能满足设备安装的要求，协助雇主和土建单位为安装单位提供必要的安装场地、空间和水电道路等安装条件。
    （5）审核分包商的资格，包括分包商资质、特殊行业许可证、分包商的业绩、特殊作业人员的资格证等。
    （6）审查设备安装调试工作的质量责任制及质量保证和安全生产措施。
    （7）审核设备安装调试用的机具和检测仪器。机具应该适合安装调试设备的需要，并且保持完好。仪器应该符合规定的精确度要求，并在有效的鉴定期限内。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在用户准备好满足发票税控系统正常运行的软、硬件环境基础上，服务单位负责为用户提供（）安装方式
    A

    光盘安装

    B

    网络下载

    C

    上门安装

    D

    电话指导


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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