A.小学课本
B.中学毕业照
C.电脑
D.手机
第1题:
A.入室服务时通过观察用户家中为否是少儿用品,判断用户家中为否是学龄前儿童或小学生,择机推荐销售儿童手表。
B.直接介绍营销
C.不营销
D.若客户主动咨询儿童手表再进行营销
第2题:
A、WEN页面
B、TV端
C、手机端
D、小度音响
第3题:
【多选题】入户装维服务人员
A.不得进入与工作无关的房间,若需进入客户房间,应由用户陪同。
B.不得随意移动客户物品,应施工需要移动客户物品时,应事先征得用户同意。
C.未经客户同意,不得使用客户家中的卫生设施。
D.只有未成年人在家时,经与预约人联系,可以先行进入客户家施工
第4题:
A、电锤/电钻
B、十字起
C、锤子
D、水晶头、卡钉
第5题:
【判断题】入户服务人员在客户家中,一般情况下,可以与客户闲谈、开玩笑。
A.Y.是
B.N.否