A.告知渠道经理在跟进该客户
B.邮件告知腾讯相关人员与该客户的联系情况
C.在企业微信的系统录入客户(信息)
D.电话通知客服人员
第1题:
A.报备过期了
B.报备时间早于当前页面筛选报备的时间,把筛选时间选长一点即可
C.用户变更了名称,通过旧名称搜索不到
D.用户解散了
第2题:
如何定义经营规模为大型的零售客户?
按照零售客户卷烟购进量,购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序位于前20%的零售客户。
略
第3题:
定义价值主张时,我们要牢记以下问题()。
A.我们正在帮助客户解决哪些难题或者满足哪些需求
B.我们将向客户传递什么样的价值
C.我们如何帮助客户解决问题
D.我们正在提供给客户哪些产品和服务
第4题:
A.服务商通过服务商助手进行商机报备
B.联系渠道经理补充商机报备信息
C.报备通过审核后,客户PC管理后台,会话入口开通,服务商可获得3个月的报备有效期
D.服务商不可查看商机是否为第一报备,及报备有效期
第5题:
2、定义价值主张时,我们要牢记以下问题
A.我们正在提供给客户哪些产品和服务?
B.我们将向客户传递什么样的价值?
C.我们正在帮助客户解决哪些难题或者满足哪些需求?
D.我们如何帮助客户解决问题?