参考答案和解析
本题答案:A
更多“智能网中的CD指的是().A、呼叫分配B、呼叫前转C、会议呼叫 ”相关问题
  • 第1题:

    智能网业务中的ACC指的是().

    A、缩位拔号

    B、记帐卡呼叫

    C、自动更换记帐


    本题答案:B

  • 第2题:

    在对C网用户的前转业务故障进行分析时,需要区分用户前转业务的具体情况,下列关于C网用户遇忙呼叫前转的描述,正确的是()。

    A.遇忙前转分为早前转和晚前转

    B.晚前转服务VLR在routreq中向HLR直接返回MS忙状态

    C.早前转服务MSC在routreq中向VLR返回MS的状态

    D.晚前转是指呼叫冲突时发生的遇忙呼叫前转


    参考答案:A, C, D

  • 第3题:

    呼叫中心的基本结构有智能网、自动呼叫分配、计算机电话集成、交互式语音应答、呼叫管理系统、呼叫坐席/业务代表、主机应用和工作管理。


    ACD;CTI;CMS

  • 第4题:

    下列智能网业务中,存在冲突而不能同时开放的是().

    A、缩位拨号和主叫线识别限制业务

    B、呼叫等待和号码筛选业务

    C、呼叫前转与附加费率业务


    本题答案:C

  • 第5题:

    呼叫中心的基本结构有智能网、自动呼叫分配、计算机电话集成、交互式语音应答、呼叫管理系统、呼叫坐席/业务代表、主机应用和工作流管理。


    ACD;CTI;CMS