智能网中的CD指的是().
A、呼叫分配
B、呼叫前转
C、会议呼叫
第1题:
智能网业务中的ACC指的是().
A、缩位拔号
B、记帐卡呼叫
C、自动更换记帐
第2题:
A.遇忙前转分为早前转和晚前转
B.晚前转服务VLR在routreq中向HLR直接返回MS忙状态
C.早前转服务MSC在routreq中向VLR返回MS的状态
D.晚前转是指呼叫冲突时发生的遇忙呼叫前转
第3题:
呼叫中心的基本结构有智能网、自动呼叫分配、计算机电话集成、交互式语音应答、呼叫管理系统、呼叫坐席/业务代表、主机应用和工作管理。
第4题:
下列智能网业务中,存在冲突而不能同时开放的是().
A、缩位拨号和主叫线识别限制业务
B、呼叫等待和号码筛选业务
C、呼叫前转与附加费率业务
第5题:
呼叫中心的基本结构有智能网、自动呼叫分配、计算机电话集成、交互式语音应答、呼叫管理系统、呼叫坐席/业务代表、主机应用和工作流管理。