通信企业为大型企业客户提供的企业级客户解决方案，其设计依据是客户企业自身特点，不用考虑行业情况。此题为判断题(对，错)。

题目

通信企业为大型企业客户提供的企业级客户解决方案，其设计依据是客户企业自身特点，不用考虑行业情况。

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.客户解决方案是立足设计能全面解决各种通信需求的方案，它分为企业级 和公众级客户解决方案。（ ）此题为判断题(对，错)。

2.客户关系管理首先体现的是一种管理观念,其核心思想是()。A、以客户为中心，将企业的客户，包括最终客户、分销商和合作伙伴视为最重要的企业资产B、为企业的营销、销售、客户服务和决策支持等领域提供了一个智能化的解决方案C、改善企业与客户之间的关系D、强化企跟踪服务与信息分析的能力，使他们与客户之间建立和维护一种亲密信任的关系

3.指定整体解决方案最大难题:大型企业客户的业务模式、经营理念、渠道结构等方面往往都有其与众不同之处,同行业案例的可借鉴程度较低。()此题为判断题(对，错)。

4.以下选项按目标客户分类，()应属于企业级的crm。A.跨国公司或者大型企业B.200人以上跨地区经营的企业C.200人以下企业D.1000人以上企业

更多“通信企业为大型企业客户提供的企业级客户解决方案,其设计依据是客户企业自身特点,不用考虑行业情 ”相关问题

  • 第1题：

    用友企业资源计划的主要特点()。

    A.采用INTERNET技术

    B.以供应链为核心

    C.专为中国大型企业设计的企业级管理解决方案

    D.仅能在WINDOWSNT平台上操作


    参考答案：A, B, C

  • 第2题：

    编写行业解决方案的目的包括()。

    A.方便客户经理快速了解行业状况。

    B.通过细分市场，深入挖掘客户需求，规划和引导处于不同阶段的客户需求。

    C.将解决方案模块化，简化客户经理提供解决方案的工作，提高提供解决方案的效率。

    D.为中国电信拓展转型－成为综合信息服务提供商提供支持。


    参考答案：A, B, C, D

  • 第3题：

    请选择自己感兴趣的一家企业，依据客户满意度理论为其设计客户满意度调查问卷。


    顾客;竞争对手;资源和需求;技能、知识和经验

  • 第4题：

    电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（ ）。

    A.行业级客户解决方案

    B.企业级客户解决方案

    C.公众级客户解决方案

    D.标准化客户解决方案


    正确答案：A

  • 第5题：

    设计服务项目时不仅要考虑客户需求，还要关注（）。

    A企业的效

    B企业自身的需求

    C企业服务成本

    D客户的盈利状况


    B
    略

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