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  • 第1题:

    下列选项中,不属于合同服务与超值服务区别的是( )。

    A.合同服务是强制性的,超值服务是非强制性的

    B.合同服务是原则性的,超值服务是灵活性的

    C.合同服务是业主服务需求期望值内的

    D.合同服务是无偿服务的,超值服务是有偿服务的


    正确答案:D

  • 第2题:

    关于“合同服务”和“超值服务”的说法,正确的是( )。

    A.合同服务是非强制性的

    B.超值服务是强制性的

    C.合同服务是原则性的

    D.超值服务是必须的


    正确答案:C

  • 第3题:

    调剂服务质量包括()。

    A.核心服务质量

    B.延伸服务质量

    C.超值服务质量

    D.人文服务质量


    参考答案:ABC

  • 第4题:

    由自己完成的最安全的伸展练习方法是()

    A.主动冲击性伸展练习

    B.被动冲击性伸展练习

    C.主动静力性伸展练习

    D.被动伸展性伸展练习


    正确答案:C

  • 第5题:

    触摸抓握、()是婴儿手部的基本训练。

    A.局部按摩、感觉统合

    B.敲击练习、感觉统合

    C.敲击练习、球类游戏

    D.局部按摩、敲击练习


    正确答案:D

  • 第6题:

    人工全髋关节置换术后6d,康复训练的内容包括

    A.髋关节伸展练习

    B.髋关节屈曲练习

    C.骨盆左右摇摆练习

    D.股四头肌等张练习

    E.以上都是


    正确答案:E

  • 第7题:

    常用的训练方法不包括:( )

    A.理论讲授

    B.示范作业

    C.个人练习和班(组)练习

    D.团队练习


    正确答案:D

  • 第8题:

    运动锻炼的医学监督的内容主要包括()。


    A.体力负荷与运动反应
    B.运动计划的制定
    C.运动计划的调整
    D.健康状况和运动能力的评估
    E.健康状况和运动能力的再评估

    答案:A,C,E
    解析:
    医学监督的内容主要包括:

    (1)体力负荷与运动反应:运动疲劳、恢复和适应是机体运动反应的三个关键环节。测量和分析这些变化,可以了解机体对其所承受体力负荷的耐受和适应程度,由此可以进一步判断可能产生的健康效益和存在的意外伤害风险。

    (2)运动计划的调整:预防运动的不耐受和可能由此引发的慢性损害,需要及时对运动反应做出判断,并相应调整活动量目标以及运动强度、时间和频度等。此外,针对与运动形式和内容有关的不适应,也应做出必要的安排。

    (3)健康状况和运动能力的再评估:随着运动训练的持续,机体的运动能力提高;另一方面,身体的健康和疾病状况也可能发生改变。因此,针对个体的具体情况,需要定期对健康状况和运动能力进行再评估。

  • 第9题:

    操作技能的训练要求在练习方式上根据练习的途径不同,可分为(  )

    A.模拟练习
    B.实际练习
    C.心理练习
    D.包括以上三项

    答案:D
    解析:
    以上三项都包括。

  • 第10题:

    上课守时、遵守职业规范、按时做身体评估,分析评估结果,改善并调整计划,这些都是()

    • A、基本的服务
    • B、定期服务
    • C、意外服务
    • D、超值的服务

    正确答案:A

  • 第11题:

    超值服务包括()

    • A、关心会员的家人健康状况
    • B、课后的按摩
    • C、伸展练习
    • D、定期训练计划的调整

    正确答案:A

  • 第12题:

    不属于提高客户服务的方法是()

    • A、购买一些小礼品在节日时赠送会员
    • B、提前做好训练计划
    • C、定期给会员做身体测试,并不断调整方案
    • D、给会员做按摩

    正确答案:D

  • 第13题:

    手部的基本训练包括()。

    A局部按摩

    B触摸抓握

    C协调训练

    D敲击练习


    正确答案:【ABD】

  • 第14题:

    下列关于合同服务与超值服务的区别的说法中,正确的是( )。

    A.合同服务是强制性的,超值服务是非强制性的

    B.合同服务是灵活的,超值服务是原则性的

    C.合同服务是业主服务需求期望值之外的,超值服务是业主服务需求期望值之内的

    D.合同服务是无偿的,超值服务是有偿的


    正确答案:A

  • 第15题:

    帮助服务对象制定执行决定的计划,包括().

    A.帮助制定具体计划

    B.询问该计划的后果

    C.制定备选计划

    D.练习执行计划所需的技巧


    参考答案ABCD

  • 第16题:

    上课守时、遵守职业规范、按时做身体评估,分析评估结果,改善并调整计划,这些都是()。

    A.基本的服务

    B.定期服务

    C.意外服务

    D.超值的服务


    正确答案:A

  • 第17题:

    该患者的口语表达训练包括

    A.语音练习

    B.阅读练习

    C.命名练习

    D.复述练习

    E.叙述练习


    正确答案:ACDE

  • 第18题:

    训练综合计划不包括( )

    A.年度训练计划

    B.季度训练(阶段)计划

    C.月训练计划

    D.日训练计划


    正确答案:D

  • 第19题:

    在个人理财服务的营销活动中,最高层次的是( )。

    A.优质产品

    B.超值服务

    C.超值维护

    D.知识维护


    正确答案:D

  • 第20题:

    持续理财服务不包括( )。

    A.定期对理财方案进行评估

    B.不定期的信息服务

    C.不定期的方案调整

    D.定期到客户单位做收入调查

    答案:D
    解析:

  • 第21题:

    在一节训练课后,我们给会员拉伸胭绳肌的正确姿势为()。

    • A、双膝跪地、伸展同侧
    • B、单膝跪姿、伸展腿同侧
    • C、单膝跪地、伸展对侧
    • D、双膝跪地、伸展对侧

    正确答案:B

  • 第22题:

    作为一名合格的健身教练员要做到上课守时,遵守职业规范,按时做身体评估,分析评估结果,改善并调整计划,关心会员家人健康


    正确答案:正确

  • 第23题:

    上课守时,遵守职业规范,按时做身体评估,分析评估结果,改善并调整计划,关心会员家人健康,这都是基本服务。


    正确答案:正确