《空调列车服务质量规范》文明服务规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。()此题为判断题(对，错)。

题目
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。()此题为判断题(对，错)。

2.《空调列车服务质量规范》规定,清扫卫生时清扫工具不能触碰旅客携带的物品。()此题为判断题(对，错)。

3.《空调列车服务质量规范》规定,发现旅客遗失物品,无法归还时应编制客运记录交乘警处理。()此题为判断题(对，错)。

4.《空调列车服务质量规范》规定,清扫卫生时对大件行李要及时腾挪,不用争得旅客同意。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时,清扫工具不得触碰旅客()。

    A.衣物

    B.携带品

    C.衣物和携带品

    D.物品


    参考答案：C

  • 第2题：

    《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,挪动旅客物品时,不需要征得旅客同意。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第3题：

    新《铁路旅客运输服务质量规范》中对发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时有何规定?


    正确答案：发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警(或列车安全员，下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站(公安部门)处理。


  • 第4题：

    《铁路旅客运输管理规则》规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,不必事先征得旅客同意。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第5题：

    清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

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