此题为判断题(对,错)。
1.列车车厢内外各部位整洁,标识明显,四壁无尘,备品齐全。()此题为判断题(对,错)。
2.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,始发站车厢内外整洁,窗明几净,物见本色,无灰尘,(),无卫生死角。A.无积水B.无杂物C.无积垢D.无垃圾
3.《空调列车服务质量规范》第4.3条规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,文字清晰、准确,()。A.无破损、卷边、褪色B.破损不严重可以不更换C.卷边不严重可以不更换D.褪色不严重可以不更换
4.《空调列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
第3题:
《非空调列车服务质量规范》第6.1.1条规定,车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
第4题:
A.床单
B.头枕套
C.座席套
D.茶几布
第5题: