因( )责任造成车票漏剪时，列车补剪不收手续费。A.列车B.车站C.旅客D.购票人

题目

因( )责任造成车票漏剪时，列车补剪不收手续费。

A.列车

B.车站

C.旅客

D.购票人

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1.《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第三项规定,列车查询到已购车票的旅客,凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。()此题为判断题(对，错)。

2.持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明。列车应核验()、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。A.原车票B.车票C.身份证D.挂失补车票

3.列车发现旅客车票漏剪口时，( )。A.一律补剪并核收手续费B.如车站责任造成漏剪，列车补剪不收手续费C.由到站负责处理

4.《铁路旅客运输办理细则》规定,列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪,不核收手续费。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    哪些情况时补收票价,核收手续费:()。

    A.旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的，应补签

    B.旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的，应补剪

    C.持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的，应补签

    D.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时，补收所乘区间的票价差额


    参考答案：ABC

  • 第2题：

    列车内发现旅客车票漏剪口时如何处理?


    正确答案：列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费;如漏剪是由车站责任造成的，则列车补剪不收手续费。

  • 第3题：

    关于火车票遗失补办的说法中，正确的是（ ）。

    A.如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办
    B.挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
    C.旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票
    D.在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费
    E.车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费

    答案：B,C,D,E
    解析：
    A选项说法错误。如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。

  • 第4题：

    旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应()。

    A.收回原票

    B.换发代用票

    C.补签

    D.不予追究


    参考答案：ABC

  • 第5题：

    因()属于车站责任。

    A.车站误售、误剪车票，列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的

    B.旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时

    C.由于组织不力，旅客下车挤、摔造成伤害的

    D.因误售、误剪不停车站车票造成旅客跳车的


    正确答案：BD

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