发生电梯困人后，站务人员应做好安抚乘客情绪的工作。此题为判断题(对，错)。

题目

发生电梯困人后，站务人员应做好安抚乘客情绪的工作。

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.当车站自动扶梯停梯时,应如何处置( )。A.直接进行开梯操作B.确认电梯无乘客、无异物后，进行开梯操作C.确认电梯无法开启后，放置故障提示牌，向乘客做好解释工作，引导乘客从步行梯通行D.维修人员维修完毕并确认后，进行开梯操作

2.以下说法不改正的是（）A.站厅发生客伤时，站台岗应立即到站厅协助处理B.发生电梯困人后，应尽量安抚乘客情绪C.发现可疑物品后，应立即开包检查D.区间疏散完毕后，应报车控室人员出清

3.以下关于乘客服务中心安全管理说法正确的有()。A.任何人员非运营期间进入乘客服务中心时，须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可，由一名站务员陪同方可进入B.值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款，确保乘客服务中心的现金安全C.站务员(票务)在处理现金和车票时，应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作D.乘客服务中心门应随时保持关闭状态

4.以下说法改正的是（）A.站厅发生客伤时，站台岗应立即到站厅协助处理B.发生电梯困人后，应尽量安抚乘客情绪C.发现可疑物品后，应立即开包检查D.区间疏散完毕后，应报车控室人员出清

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  • 第1题：

    安全门与车门间滞留乘客叙述不正确的是()。

    A.立即施加紧急制动

    B.立即报告行调并广播安抚乘客

    C.人员未受伤或伤害较轻，按行调命令将乘客移交站务人员处理，按行调命令关闭安全门，按站务人员“好了”信号动车

    D.发生乘客伤亡，自行处理


    参考答案：D

  • 第2题：

    电梯司机在电梯发生故障后，确认电梯无法启动，应（）

    A.按启电梯不能再启动的开关(如停止开关)

    B.协助乘客扒门离开

    C.安抚乘客

    D.打开安全窗

    E.通知检修人员


    正确答案：ACE

  • 第3题：

    当乘客突发疾病时，站务人员应立刻帮助乘客呼叫救护车。（）


    A

  • 第4题：

    电梯司机在电梯发生故障后，确认电梯无法启动，应（）

    A.按动电梯不能再启动的开关（如停止开关）

    B.协助乘客扒门离开

    C.安抚乘客

    D.打开安全窗

    E.通知检修人员


    正确答案：ACE

  • 第5题：

    电梯发生困人时，使用单位要及时采取措施，安抚乘客，组织（）实施救援。

    A电梯维修作业人员

    B电梯安全管理人员

    C电梯司机

    D电梯安装作业人员


    A
    略

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