A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
途中遇到没有买票的旅客时,要问清上车地点,提醒旅客及时买票,切勿主观断定旅客是首站上车。
此题为判断题(对,错)。
第3题:
《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.30分钟
B.35分钟
C.40分钟
D.50分钟
第4题:
A.旅客购票时:未出示有效身份证件
B.检票进站前:旅客在票面发站停止售票前丢失实名制车票
C.列车上:旅客在检票进站后至下车前丢失实名制车票
D.到站出站前:旅客下车后出站前丢失实名制车票
第5题:
对乘坐卧铺的旅客,列车收取车票时,应当换发卧铺证;旅客下车前,凭卧铺证换回车票。
此题为判断题(对,错)。