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  • 第1题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定行李架物品摆放()。

    A.平稳

    B.牢固

    C.整齐

    D.干净


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    开展整顿活动的具体要求是( )。

    A.物品摆放要有固定的地点和区域
    B.物品摆放方式方法要规范化、条理化
    C.物品摆放要求做到现场整齐、紧凑、协调
    D.物品摆放目视化
    E.物品发放简洁

    答案:A,B,C,D
    解析:
    开展整顿活动的具体要求如下:(1)物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找。
    (2)物品摆放方式方法要规范化、条理化,以提高工作效率。例如,根据物品使用的频率,经常使用的东西应放得近些(如放在作业区内),偶尔使用或不常使用的东西则应放得远些(如集中放在车间某处)。
    (3)物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过目知数,摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。
    (4)要求做到现场整齐、紧凑、协调。

  • 第4题:

    《动车组列车服务质量规范》规定:行李架、大件行李存放处物品摆放()。

    A.平稳

    B.牢固

    C.美观

    D.整齐


    参考答案:ABD

  • 第5题:

    儿童整理物品应做到( )

    A、将物品玩具归还原位

    B、将物品随意摆放

    C、将各类物品集中摆放

    D、不用将所用物品或玩具摆放回原处


    答案:A