此题为判断题(对,错)。
1.《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定,夜间运行,卧车乘务员()值岗,定时巡视车厢。A.在边凳B.在乘务室C.统一在软卧车D.统一在宿营车
2.卧车贴身卧具一客一换,卧具终点站收取。夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。()此题为判断题(对,错)。
3.《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车硬卧车厢配备卫生纸。()此题为判断题(对,错)。
4.《铁路旅客运输服务质量规范》要求()时,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。A.进入夜间运行B.列车始发C.终到站前D.大站前
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
A.中部
B.尾部
C.软卧车厢
D.硬座车厢
第5题: