A.百分之五
B.千分之五
C.万分之五
D.以上都不对
1.《铁路旅客运输办理细则》第十三条规定,有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,不得发售()。A.代用票B.卡片式常备车票C.区段票D.手工车票
2.《售票组织管理暂行办法》中规定车站售票差错率不得超过()A.百分之三点五B.千分之三点五C.万分之三点五D.以上都不对
3.有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,不得发售()车票。A.区段B.代用C.手工D.卡片式
4.《铁路旅客运输办理细则》规定,除售票系统设备故障等特殊情况外,不得手工改签车票。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.服务功能、服务时间
B.受理支付方式
C.简明操作流程
D.故障处理电话
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A.自动增值机
B.半自动售票机
C.自动售票机
D.验票机
第4题:
第5题:
A.残疾旅客售票窗口
B.无障碍售票窗口
C.重点旅客窗口
D.特殊旅客售票窗口