启用应急售票系统后,持电子客票旅客要求在车站退票时,由售票员开具“受理退票凭证”一式两联,第一联旅客签字后收回车站留存,第二联交旅客。()此题为判断题(对，错)。

题目
启用应急售票系统后,持电子客票旅客要求在车站退票时,由售票员开具“受理退票凭证”一式两联,第一联旅客签字后收回车站留存,第二联交旅客。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,不收回报销凭证。()此题为判断题(对，错)。

2.《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票的改签和退票规定,旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售／取票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。()此题为判断题(对，错)。

3.因pos机故障不能刷卡退票时售票员应收回原件给旅客开具()A.受理退票凭证B.车票收回凭证C.退款证明书D.退款受理凭条

4.《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票的改签和退票规定,在12306.cn网站注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售／取票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的电子客票改签、退票手续。但已打印报销凭证的旅客,应到车站指定窗口按规定办理。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
参考答案：错误
更多“启用应急售票系统后,持电子客票旅客要求在车站退票时,由售票员开具“受理退票凭证”一式两联,第一联旅客签字后收回车站留存,第二联交旅客。() ”相关问题

  • 第1题：

    《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:电子支付应急模式不刷卡退票时,售票员收回原票,给旅客开具()。

    A.退款证明书

    B.退票费报销凭证

    C.退票凭证

    D.车票收回凭证


    参考答案：D

  • 第2题：

    《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联,载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码,一联为公安留存,一联供旅客购票、改签、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用,由旅客自行妥善保管,站车不予收回。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第3题：

    遇有不可抗力或客票系统故障等原因，导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时，()

    A.售票员请旅客次日来车站退票

    B.售票员收回车票，在车票上加盖车站印章，给旅客支付现金

    C.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，按客规规定退票

    D.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，给旅客支付现金


    正确答案：C

  • 第4题：

    《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联,一联为公安留存,一联供旅客购()使用,由旅客自行妥善保管,站车不予收回。

    A.购票

    B.改签、退票、中转签证

    C.验证检票

    D.乘车


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车不开具客运记录。由车站通过()查询列车晚点运行信息后，为旅客办理相关改签、退票手续。

    A.结账系统

    B.客票系统

    C.售票系统

    D.电子系统


    正确答案：B

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