在铁路互联网购票后换票时，有效身份证件丢失的，需到乘车站铁路公安制证口办理乘车人临时身份证明，有效身份证件信息、订单号码不一致时，只要旅客能提供正确的订票信息，也可以换票。此题为判断题(对，错)。

第1题：

车站设置铁路公安制证口，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。

第2题：

旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件，可按规定到车站铁路公安制证口办理临时乘车证明后，凭以办理实名制车票挂失补办手续。

第3题：

12306.cn网站购票后，可凭（）有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。

• A、取票人
• B、乘车人
• C、购票时所使用的乘车人
• D、购票时所使用的购票人

第4题：

在12306.cn网站购票，可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。

第5题：

根据实名制办法，车票票面信息与有效证件信息不符的，（）。

• A、不能进站乘车，不能退票
• B、需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明
• C、需经铁路公安部门核实身份

第6题：

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，车票实名制是指旅客必须使用有效身份证件购买铁路车票，必须持购票时使用的有效身份证件原件进站、乘车，并保证票、证、人一致。无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，方可进站乘车。

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理：购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人或代办人持本人有效身份证件原件到乘车站铁路公安制证口，办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。。

第14题：

根据实名制办法，车票票面信息与有效证件信息不符的，（）。

• A、不能进站乘车，可以退票
• B、不能进站乘车
• C、不能退票需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明
• D、需经铁路公安部门核实身份

第15题：

无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，方可进站乘车。

第16题：

《关于规范互联网学生票、儿童票换票管理的通知》在互联网购买儿童票，换票时，如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件，凭以换票。

第17题：

《铁路互联网售票暂行办法》第十六条，换取纸质车票时，使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到（）办理换票手续。

• A、车站售票窗口
• B、铁路代售点
• C、车站自动售票机
• D、检票口

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：