站车存在安全隐患，但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于( )。A.服务质量特大问题B.服务质量一般问题C.服务质量严重问题D.服务质量重大问题

题目

站车存在安全隐患，但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于( )。

A.服务质量特大问题

B.服务质量一般问题

C.服务质量严重问题

D.服务质量重大问题

相似考题

1.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,站、车治安秩序差,但尚未发生旅客、货主伤害事故的属于服务质量不良反映。()此题为判断题(对，错)。

2.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,站、车存在安全隐患,但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于服务质量一般问题。()此题为判断题(对，错)。

3.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:责任造成旅客、货主()及以上伤害的。A.轻伤B.重伤C.死亡D.人身

4.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,站、车存在安全隐患,但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的,属于服务质量严重问题。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案：B
更多“站车存在安全隐患,但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于( )。A.服务质量特大问题B.服务质量一般 ”相关问题

  • 第1题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:站、车存在(),但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的。

    A.安全隐患

    B.火险隐患

    C.伤害隐患

    D.事故隐患


    参考答案：A

  • 第2题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:站、车设备、设施、备品故障、缺损,严重影响服务质量,旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成()或带来经济损失的。

    A.轻伤

    B.重伤

    C.死亡

    D.人身伤害


    参考答案：D

  • 第3题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:站、车设备、设施、备品未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出()的。

    A.批评

    B.意见

    C.表扬

    D.批评意见


    参考答案：D

  • 第4题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,站、车治安秩序差,但尚未发生旅客、货主伤害事故的属于服务质量不良反映。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第5题：

    站车存在安全隐患，但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于（）。

    • A、服务质量特大问题
    • B、服务质量重大问题
    • C、服务质量一般问题
    • D、服务质量严重问题

    正确答案:C

  • 第6题：

    关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：下列构成服务质量一般问题的有（）。

    • A、利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的
    • B、站、车存在安全隐患，但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的
    • C、旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的
    • D、站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车设备、设施、备品故障、缺损，严重影响服务质量，旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成人身伤害或带来经济损失的，属于（）。

    • A、服务质量严重问题
    • B、服务质量重大问题
    • C、服务质量一般问题
    • D、服务质量不良反映

    正确答案:A

  • 第8题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车治安秩序差，但尚未发生旅客、货主伤害事故的属于服务质量不良反映。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车存在安全隐患，但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于服务质量一般问题。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车设备、设施、备品故障、缺损，严重影响服务质量，旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成人身伤害或带来经济损失的，属于（）。
    A

    服务质量严重问题

    B

    服务质量重大问题

    C

    服务质量一般问题

    D

    服务质量不良反映


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    站车存在安全隐患，但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于（）。
    A

    服务质量特大问题

    B

    服务质量重大问题

    C

    服务质量一般问题

    D

    服务质量严重问题


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列铁路运输服务质量问题中，属于严重问题的有（）。
    A

    责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的

    B

    责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、坐过站的

    C

    责任发生食物中毒事故造成人员死亡的

    D

    责任造成旅客、货主轻伤的

    E

    站、车设备未达到规定标准，影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:责任造成旅客、货主()的。

    A.轻伤

    B.重伤

    C.死亡

    D.人身伤害


    参考答案：A

  • 第14题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或()及以上伤害的。

    A.轻伤

    B.重伤

    C.死亡

    D.人身


    参考答案：A

  • 第15题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的,属于服务质量重大问题。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第16题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,站、车存在安全隐患,但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于服务质量一般问题。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第17题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车存在安全隐患，但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的，属于服务质量严重问题。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的，属于服务质量重大问题。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，责任造成旅客、货主轻伤的属于（）。

    • A、服务质量严重问题
    • B、服务质量一般问题
    • C、服务质量重大问题
    • D、服务质量不良反映

    正确答案:A

  • 第20题：

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于（）。

    • A、服务质量一般问题
    • B、服务质量严重问题
    • C、服务质量重大问题
    • D、服务质量不良反映

    正确答案:A

  • 第21题：

    下列铁路运输服务质量问题中，属于严重问题的有（）。

    • A、责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的
    • B、责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、坐过站的
    • C、责任发生食物中毒事故造成人员死亡的
    • D、责任造成旅客、货主轻伤的
    • E、站、车设备未达到规定标准，影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的

    正确答案:B,D

  • 第22题：

    判断题
    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车存在安全隐患，但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的，属于服务质量严重问题。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于（）。
    A

    服务质量一般问题

    B

    服务质量严重问题

    C

    服务质量重大问题

    D

    服务质量不良反映


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容