什么是“公众”?其基本特点是什么?

第1题：

什么是“公众”？其基本特点是什么？
公众必须是对某一组织具有现实或潜在的利益关系，并且对组织的目标与政策具有相当影响力的个人和团体。简言之，公众与组织之间必须存在着相互影响和相互作用。
公众有四个特点，即群体性、同质性、变化性、相关性。
略

第2题：

什么是传播？它的基本特点是什么？
传播（Communication），即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
其基本特点为：
①社会传播是一种信息共享活动，具有交流、交换和扩散的性质。
②社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。
③从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。
④传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。
⑤传播是以人为主体的活动，存在于动态的运动机制之中，也是一个复杂过程的集合体。
略

第3题：

简述什么是信度？信度的基本特点是什么？
信度是指经过多次重复测验其结果的一致程度，也叫可靠度。
信度的基本特点：
（1）所获得的行为具有代表性、稳定性和一般性；
（2）观察者之间在处理材料时的一致性。
略

第4题：

什么是“公众”？请说明公众的基本特点。
公众是指与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的个人、群体和社会团体。也就是说，公众必须是对某一组织具有现实或潜在的利益关系，并且对组织的目标与政策具有相当影响力的个人和团体。
公众有以下的特点：
（1）群体性。从组织的角度来说，公众在很大程度上具有群众的特征。常见的群体可划分为三个层次，即法人群体、任务群体和角色群体。
（2）同质性。即公众的形成是由一个组织的性质来确定的。
（3）变化性。公众不是封闭僵化、一成不变的对象，而是一个开放的系统，处于不断变化发展的过程中。
（4）相关性。公共关系所指的公众不是抽象意义上的人民大众或劳苦大众，而是指与特定社会组织相关联的个人、群体和组织。这种关联性是由组织与公众间的相互利益关系决定的。
略

第5题：

什么是IT系统？其特点是什么？
中性点不接地或经高阻抗接地（1000Ω），设备可导电外壳经各自的PE线单独接地。设备间没有电磁干扰；系统发生单相接地故障时，可继续运行，但不能长时间运行，需装设单相接地保护装置，及时发出报警信号。
略