顾客的定义是:接受产品的组织和个人。这里的组织和个人通常是指()A、企业内部的B、企业外部的C、A和B的总和D、普通老百姓

题目
顾客的定义是:接受产品的组织和个人。这里的组织和个人通常是指()

A、企业内部的

B、企业外部的

C、A和B的总和

D、普通老百姓

相似考题

1.顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为( )。A．过去顾客B．目标顾客C．将来顾客D．潜在顾客E．最终顾客

2.组织的供方是指（ ）。A.提供需求的组织或个人B.拥有股权的组织或个人C.提供产品的组织或个人D.接受产品的组织或个人

3.顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为（ ）。 A.过去顾客 B.目标顾客 C.将来顾客 D.潜在顾客 E.最终顾客

4.《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008)中“顾客”是指();“供方”是指()“相关方”是指()A.接收产品的组织或个人B.提供产品的组织或个人C.与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体

更多“顾客的定义是:接受产品的组织和个人。这里的组织和个人通常是指() ”相关问题

  • 第1题：

    组织的供方是指（ ）。
    A.提出需求的组织或个人 B.拥有股权的组织或个人
    C.提供产品的组织或个人 D.接受产品的银织或个人


    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    31、顾客是指“组织外部的接受产品的组织或个人”。


    错误

  • 第3题：

    顾客是指“组织外部的接受产品的组织或个人”


    ABD 解析：顾客按接受产品的J顷序情况分为过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。过去顾客指已接受过组织的产品的顾客；目标顾客指正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客指尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。

  • 第4题：

    顾客是指“组织外部的接受产品的组织或个人”。


    错误

  • 第5题：

    7、下列哪一项是利益相关者观点定义

    A．是包括个人，组织以及其他可以影响组织目标和行为或者受组织目标和行为影响的实体

    B．主要是指组织的供应商

    C．主要是指组织的员工

    D．主要是指组织的顾客


    是包括个人，组织以及其他可以影响组织目标和行为或者受组织目标和行为影响的实体

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