当观览车运转中突然停电时,操作人员处理的步骤是()。①及时通过广播向游客说明情况②让游客放心等待③立即截断原有电源④采用备用动力源将游客疏散下来
A.③-①-②-④
B.①-③-②-④
C.①-②-③-④
D.①-②-④-③
第1题:
第2题:
30、通过手机旅游App,可以全面覆盖游客在旅游目的地的游前、游中、游后的各项需求,满足和提升游客吃住行游娱购的需求和体验,并通过诚信体系、投诉平台的建设,让游客全流程省心、安心、放心。
第3题:
【判断题】通过手机旅游App,可以全面覆盖游客在旅游目的地的游前、游中、游后的各项需求,满足和提升游客吃住行游娱购的需求和体验,并通过诚信体系、投诉平台的建设,让游客全流程省心、安心、放心。
A.Y.是
B.N.否
第4题:
【判断题】在景点讲解过程中,有时当游客提出问题时,导游人员不要直接回答,而是把这个问题又转给其他游客,让其他游客来回答()
A.Y.是
B.N.否
第5题:
10、通过手机旅游App,可以全面覆盖游客在旅游目的地的游前、游中、游后的各项需求,满足和提升游客吃住行游娱购的需求和体验,并通过诚信体系、投诉平台的建设,让游客全流程省心、安心、放心。