参考答案和解析
参考答案:正确
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  • 第1题:

    司机每年培训一次,考核不合格,严禁暂时从事绞车操作工作。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第2题:

    医疗机构制剂室对人员的培训应

    A.每年至少考核一次

    B.有考核记录

    C.制定年度人员培训计划

    D.对各类人员进行"药品管理法"培训

    E.对各类人员进行技术培训


    正确答案:ABCDE

  • 第3题:

    特种作业人员安全技术考核分为安全技术理论考核和实际操作考核。

    A

    B



  • 第4题:

    医疗机构制剂室对人员的培训是

    A.应制定年度人员培训计划

    B.对各类人员进行《药品管理法》培训

    C.对各类人员进行技术培训

    D.每年至少考核一次

    E.应有考核记录


    正确答案:ABCDE

  • 第5题:

    关于IT服务人员要素设计活动的描述,不正确的是:()。

    A.服务团队对关键岗位采取A./B.岗机制,并适当进行人员储备
    B. 每年一次对运输人员的绩效进行考核评估,对不达标者进行培训
    C. 服务团队每年至少进行一次交付和应急培训,并进行效果评价
    D.IT服务团队的人员岗位设计为管理岗和操作岗两类

    答案:D
    解析:
    分析:一个完整的IT服务团队应该包括管理岗、技术支持岗和操作岗等。