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  • 第1题:

    以下关于战略变革模式不正确的说法是( )。

    A.变革管理最为重要也最为困难

    B.变革可分为积极主动变革和消极被动变革两种类型

    C.变革可以发生在支持活动及价值链中的必要环节,因为这些领域可以开发出核心竞争力

    D.人类行为的变革可以分为解体、变革、重新巩固三个阶段


    正确答案:B
    解析:变革可分为两种类型:增量变革与转化变革。相应的,对变革的管理方法也可以分为积极主动和消极被动两种。所以选项B是错误的。

  • 第2题:

    从探讨组织变革中组织成员的态度出发,提出组织变革经历三个阶段的企业变革模式是()。

    A:卡斯特变革模式
    B:库特·卢因模式
    C:约翰·科特变革模式
    D:彼得·圣吉模式

    答案:B
    解析:
    库特·卢因模式从探讨组织变革中组织成员的态度出发,提出组织变革经历三个阶段:现状的解冻——转变到新的状态——重新冻结新的现状。卡斯特变革模式将组织变革分为回顾和反省、觉察问题、分析问题等六个步骤;约翰·科特变革模式将企业变革过程划分成顺序推进的形成紧迫感、建立联合指导委员会等八个阶段。彼得·圣吉认为学习型组织就是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥成员的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的以及能持续发展的组织。

  • 第3题:

    简述健康相关行为转变理论的三个常用模式,着重掌握健康信念模式,熟悉阶段模式,能分析行为执行者分别处于哪个阶段。
    健康相关行为转变的理论模式:知信行模式、健康信念模式、行为转变阶段模式
    知信行模式:卫生保健知识和信息是建立积极、正确的信念与态度,进而改变健康相关行为的基础,而信念和态度则是行为改变的动力。行为改变是目标,为达到行为转变,必须以知识作为基础,以信念作为动力。态度是转变行为的前奏,要转变行为必先转变态度。影响态度转变的因素有:
    1)信息的权威性
    2)传播的效能
    3)“恐惧”因素
    4)行为效果和效益。
    健康信念模式:是基于信念可以改变行为的逻辑推理。健康信念的形成主要涉及以下几方面因素:
    1)对疾病威胁的认知
    2)对采取健康行为得益的认识和克服改变行为中困难的决心
    3)提示因素
    4)其他相关因素。
    在信念模式中引入了“自我效能”的理论,自我效能是指个体对自己有能力执行某一特定行为并达到预期结果的自信心。
    行为转变阶段模式理论最突出的特点是强调了根据个人或群体的需求来确:定行为干预的策略;不同阶段所采用的转发策略也不尽相同。把行为转变分为5个阶段:
    1)没有准备阶段
    2)犹豫不决阶段
    3)准备阶段
    4)行动阶段
    5)维持阶段。
    行为的干预首先要确定靶人群所处的阶段,然后用相应的干预措施才能收到事半功倍的效果。

  • 第4题:

    约翰·科特变革模式的第一个阶段是( )。

    A.努力构思设想,制定变革战略

    B.形成紧迫感

    C.传播变革设想

    D.创造短期利益


    正确答案:B
    约翰?科特模式的八个阶段。

  • 第5题:

    简述规划设计的三个模式,重点是格林模式,每个阶段主要的工作和社区评估。
    一、评估-分析-行动模式
    即3A模式
    评估(assessment)通过科学、完整的资料收集进行社区需求评估,确定当前发展水平,取得的成绩和存在地问题。
    分析(analysis)根据上述的评估,分析原因所在和需求。
    行动(action)按程序决定规划内容并执行。
    二、归元-赋权-控制模式
    归元:把健康促进各项目的各项工作具体分解,将各项工作“回归”到相关单位。
    赋权:依据项目多元分工,把项目工作责、权、利赋予有关部门,由有关部门按照该部门运行规律统筹该部门的健康教育工作。
    控制:对健康促进项目实施单极化管理,对各个部门进行协调、组织、监督、培训等。
    三、格林模式:
    1、诊断阶段(和需求评估)即PRECEDE阶段
    2、执行阶段即PROCEED阶段
    步骤:
    1)社会学诊断
    2)流行病学诊断
    3)行为与环境诊断
    4)教育与组织诊断
    5)管理与政策诊断
    6)为评价阶段
    社区诊断又称社区评估:通过客观的科学的方法对社区人群认可的该社区主要健康问题及其影响因素,以及与这些问题有关的该社区内的组织机构、政策和资源现状进行确定的过程。