在迎接政府代表团到来时,客房部的首要工作是()。A、安排专人迎接B、注意礼节礼貌C、房间布置与检查D、消防安全

题目
在迎接政府代表团到来时,客房部的首要工作是()。

A、安排专人迎接

B、注意礼节礼貌

C、房间布置与检查

D、消防安全

相似考题

1.宾客到店的迎接工作包括()A.电梯迎宾B.引领进房C.介绍服务D.茶水服务E.值班记录

2.下列说法不正确的是( )。A.客房部与餐饮部工作互不相关B.客房部与餐饮部配合，做好VIP房果篮、酒水、点心的摆放C.客房部应协助餐饮部按客人要求送餐到房间D.客房部应协助房间送餐部收拾房间餐具及餐车

3.接待政府代表团,要严格按照有关部门和接待单位的要求注意做好()工作。A、保密B、宣传C、消毒D、灭菌

4.在楼层工作的客房部服务员必须要将楼层上出现的可疑人员及其行动当作是自己的工作内容一部分来监控并及时报告上级。()

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  • 第1题：

    在农村，当地震突然降临时( )。

    A.首要工作是保护财产其次是选择生存

    B.应迅速躲到坚固支撑物底下，再伺机跑到户外

    C.应立即躲到墙根下


    参考答案：B

  • 第2题：

    负责客人投诉的处理是( )的工作内容。

    A.客房部秘书

    B.客房部经理

    C.客房楼层主管

    D.客房楼层领班


    正确答案：B

  • 第3题：

    档案（）工作是档案由分散到集中的过程，它是档案工作的起点，也是档案工作的首要环节。

    A整理

    B保管

    C收集

    D鉴定


    C
    略

  • 第4题：

    某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同.而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:()。

    A、客房部员工不能胜任工作

    B、客房部工作经常需要加班

    C、客房部员工没有受到激励

    D、在客房部工作拿出奖金比较少


    参考答案：D

  • 第5题：

    客房部对客服务工作的首要环节是()

    A. 会客服务

    B. 端茶送水

    C. 送客服务

    D. 迎客服务


    正确答案：D

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