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  • 第1题:

    通常颌面部随意瓣的长度比例为

    A.1:1
    B.4~5:1
    C.1.5:1
    D.2~3:1
    E.6:1

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    —位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具,想买下作纪念,找到导游人员帮忙,导游人员可以( )。

    A.直接答复:“不会卖的。”
    B.请客人直接与饭店服务人员联系
    C.协助客人与饭店有关部门联系
    D.带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具

    答案:C
    解析:
    如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游人员应积极协助,与饭店有关部门联系,满足游客的要求。

  • 第3题:

    饭店客房800多间,按每间客房配1.5人的比例,饭店全员定额为1200人,这种方式配备人员的方法叫()。

    • A、按岗位定员
    • B、餐位数定员
    • C、比例定员
    • D、劳动定额定员

    正确答案:C

  • 第4题:

    根据国际现代饭店的惯例和我国饭店的实际,楼面客房数与客房服务人员的比例为()∶()。


    正确答案:5;1

  • 第5题:

    粤菜厨房内部员工配备比例一般为:1个炉头配备----个生产人员,而其他菜系的厨房,炉灶与其他岗位人员(含加工、切配、打荷等)的比例是(),点心与冷菜工种人员的比例为()


    正确答案:6,1:3;2:1

  • 第6题:

    某饭店有客房数120间,预测年平均出租率为65%;每间客房每天一次性消耗客用品的配备数量为2套。则该饭店一次性消耗客用品定额数应是()。

    • A、56940
    • B、68880
    • C、72410
    • D、76520

    正确答案:A

  • 第7题:

    饭店餐厅总餐位数的配备标准是()

    • A、客房数×2×50%
    • B、客房数×2×60%
    • C、客房数×2×70%
    • D、客房数×2×80%

    正确答案:D

  • 第8题:

    设立客房服务中心通常对饭店的()有较高的要求。

    • A、设施、设备
    • B、人员配备
    • C、楼面监控系统
    • D、安全系统

    正确答案:A

  • 第9题:

    每个饭店客房布件的配备总数应按客房()出租率来配备。

    • A、年平均
    • B、最高
    • C、最低
    • D、100%

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    在宾馆、饭店,通常餐厅服务人员与厨房人员的比例是()。
    A

    1:1

    B

    1:2

    C

    1:3

    D

    1:4


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    根据国际现代饭店的惯例和我国饭店的实际,楼面客房数与客房服务人员的比例为()∶()。

    正确答案: 5,1
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    粤菜厨房内部员工配备比例一般为:1个炉头配备----个生产人员,而其他菜系的厨房,炉灶与其他岗位人员(含加工、切配、打荷等)的比例是(),点心与冷菜工种人员的比例为()

    正确答案: 6,1:3,2:1
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    单不饱和脂肪酸与多不饱和脂肪酸的适宜摄入量A1比例是(  )。


    A.1:2

    B.2:1

    C.1.5:1

    D.1:1

    答案:D
    解析:

  • 第14题:

    根据饭店的档次,规模定员,按全员量定工种和岗位的人数,客房部人数约占饭店总人数的30%,设服务中心的饭店,楼层服务员与客房数的比例为()左右。

    • A、1:3
    • B、1:5
    • C、1:6
    • D、1:4

    正确答案:B

  • 第15题:

    根据《如家酒店2011年人员编制标准》,下列说法不正确的是哪项()?

    • A、所有酒店都配备1位“运营经理”、1位“客房经理”和1位“前厅经理”
    • B、85间房以上酒店配备1位“前厅副理”
    • C、85间房以上酒店配备1位“销售经理”
    • D、“97间-144”间客房配备2名客房领班。

    正确答案:D

  • 第16题:

    某饭店有客房数120间,预测年平均出租率为65%;每间客房每天多次性消耗客用品的配备数量为2套,多次性消耗品的年度更新率为25%。则该饭店多次性消耗客用品定额数应是()。

    • A、25
    • B、39
    • C、56
    • D、80

    正确答案:B

  • 第17题:

    厨房人员数量的确定,按比例确定,国内饭店一般是15个餐位配备()名厨房人员。

    • A、2
    • B、3
    • C、1
    • D、4

    正确答案:C

  • 第18题:

    某饭店有客房200间,预计年均出租率为70%,每间客房配备两块香皂。据此,该饭店的香皂的年度消耗定额应为()块。

    • A、146000
    • B、128600
    • C、102200
    • D、88400

    正确答案:C

  • 第19题:

    依照《旅游饭店星级的划分与评定》要求三星级饭店客房内应提供客房微型酒吧服务,至少50%的房间配备小冰箱。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    根据饭店的档次,规模定员,按全员量定工种和岗位的人数,客房部人数约占饭店总人数的30%,设楼层服务台的饭店楼层服务员人数与客房数的比例为()左右。

    • A、1:5~1:6
    • B、1:2~1:3
    • C、1:4~1:5
    • D、1:3~1:4

    正确答案:D

  • 第21题:

    我国星级饭店评定标准规定,饭店必须具有与接待能力相适应的前厅空间,高档豪华饭店前厅面积不少于客房数×0.8m2


    正确答案:正确

  • 第22题:

    单选题
    饭店客房800多间,按每间客房配1.5人的比例,饭店全员定额为1200人,这种方式配备人员的方法叫()。
    A

    按岗位定员

    B

    餐位数定员

    C

    比例定员

    D

    劳动定额定员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    厨房人员数量的确定,按比例确定,国内饭店一般是15个餐位配备()名厨房人员。
    A

    2

    B

    3

    C

    1

    D

    4


    正确答案: D
    解析: 暂无解析