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  • 第1题:

    简述培养良好作用的途径。
    (1)培养热爱秘书工作的自学
    (2)对自己工作高标准,严要求
    (3)平时加强作风锻炼
    (4)警惕与克服官僚主义

  • 第2题:

    简述企业形象的特征。
    ⑴企业形象的整体性和多维性。
    ⑵企业形象的客观性和主观性。
    ⑶企业形象的动态性和相对稳定性。
    ⑷企业形象的表层性和深层性。

  • 第3题:

    商务礼仪可以为企业树立和维护良好的企业形象。


    正确

  • 第4题:

    简述企业形象的要素构成系统。
    产品形象、价格形象、广告形象、顾客服务形象、环境形象、员工形象、公共关系形象、企业家形象。

  • 第5题:

    创品牌的过程必须是()。

    A产品质量不断提升和树立良好企业形象的过程

    B产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程

    C树立产品形象的过程

    D不断提高企业形象的过程


    A