在消费者行为学中,消费者在购买和使用商品过程中对商品或服务等表现出的心理反应倾向,被称为()。A.消费者需求B.消费者购买动机C.消费者态度D.消费者欲望

题目

在消费者行为学中,消费者在购买和使用商品过程中对商品或服务等表现出的心理反应倾向,被称为()。

A.消费者需求

B.消费者购买动机

C.消费者态度

D.消费者欲望


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更多“在消费者行为学中,消费者在购买和使用商品过程中对商品或服务等表现出的心理反应倾向,被称为( ”相关问题
  • 第1题:

    关于消费者权利的说法,错误的是

    A.消费者享有自主选择商品或者服务的权利
    B.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利
    C.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利
    D.消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利

    答案:B
    解析:
    (1)安全保障权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。故D正确。
    (2)真情知悉权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。故C正确。
    (3)自主选择权:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。故A正确。
    B项没有提及,故选B。消费者的权利主要包括:安全保障权、知悉真情权、监督批评权、公平交易权、获得赔偿权、退货权、受尊重权、自主选择权、结社权、知识获取权。建议考生根据生活经验,并运用"安全知情结社学习,公平交易自主选择,监督受尊重获赔偿,消费者权益有保障"口诀准确记忆。

  • 第2题:

    关于消费者权利的说法,错误的是()

    A消费者享有自主选择商品或者服务的权利

    B消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利

    C消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利

    D消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利


    B

  • 第3题:

    5、消费者剩余是()。

    A.消费者购买商品后剩余的货币

    B.消费者没有购买的部分商品

    C.消费者在消费商品中获得的主观心理感受

    D.消费者在消费商品中获得的实际效用


    错误

  • 第4题:

    关于消费者权益的说法,错误的是

    A.消费者享有自主选择商品或者服务的权利
    B.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利
    C.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
    D.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利

    答案:B
    解析:
    消费者享有自主选择商品或者服务的权利,故A正确;消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,故C正确;消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,故D正确;索取和给予回扣属于商业贿赂行为,故B错误。

  • 第5题:

    由于消费者所处社会地位、经济收入、文化水平、个性心理特征的差异,不同类型的消费者在购买商品时会表现出不同的价格倾向。 ()


    正确