POS应答“与收单方安全保密部门联系(37)”时，收银员应该没收该卡。()

题目

POS应答“与收单方安全保密部门联系(37)”时，收银员应该没收该卡。()

相似考题

1.POS交易时,如POS屏幕提示要求没收卡时,操作员必须按规定将卡没收,剪角作废。()此题为判断题(对，错)。

2.在POS机打印单据时，收银员应该将银行卡立即还给客户，以免丢失。()

3.受理外币卡时，遇到（）情况，应在不危机人生安全情况下没收该卡片。A、POS机屏幕显示“没收卡”，并经中国银联外卡授权中心查证确认的B、经中国银联外卡授权人员明确告知需要没收的C、商户收银员根据自己掌握的知识确认为假卡的D、卡片背面无持卡人签名

4.收银员审卡时，对不符合审卡要求的卡片应即刻没收。对卡片有效性难以判断的，收银员应联系收单机构。()

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  • 第1题：

    收银员在刷卡过程中，POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答，此时收银员应该（）。

    • A、重新刷卡
    • B、向收单机构索取授权
    • C、拒绝交易
    • D、没收卡

    正确答案:D

  • 第2题：

    受理彩照卡时，如果发现持卡人的相貌特征与卡面照片不符，收银员应（）

    • A、先在POS上刷卡操作，如交易成功即视为正常交易
    • B、视为伪卡，立即进行剪角处理
    • C、拒绝受理
    • D、立即没收卡

    正确答案:C

  • 第3题：

    进行交易时提示请联系发卡行一般是哪种原因（）

    • A、流水号重复
    • B、发卡行对该卡有限制
    • C、pos机具故障
    • D、收单机构后台故障

    正确答案:B

  • 第4题：

    特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时，以下（）做法是不合规的。

    • A、收银员审卡符合受理要求，在终端上刷卡后，即把银行卡交还持卡人
    • B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后，将银行卡交还持卡人
    • C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额，请持卡人输入个人密码后，就把银行卡交还持卡人
    • D、收银员在交易成功后，打印出POS签购单交持卡人签名确认时，一并将银行卡交还持卡人

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    当收银员在受理银行卡过程中终端显示“联系发卡行01”时，最规范的做法应该是（）。

    • A、建议持卡人回发卡机构换卡
    • B、通过收单机构联系发卡机构，对持卡人身份进行确认
    • C、按相关手续没收该卡
    • D、就终端提示向持卡人解释，并建议持卡人采用其他方式付款

    正确答案:B

  • 第6题：

    收银员暂时离开POS时，为保证用户安全可以（）。

    • A、切断POS机具电源
    • B、拿走POS机具
    • C、让POS机具保持在正常工作状态
    • D、锁定POS机具键盘

    正确答案:D

  • 第7题：

    特约商户在接受持卡人交易时，在发生（）情形时，不能没收持卡人的卡片。

    • A、POS终端显示的交易应答信息为“与发卡方安全保密部门联系（35）”
    • B、POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号（14）”
    • C、POS显示信息为“被窃卡（43）”
    • D、POS终端显示的交易应答信息为“挂失卡（41）”

    正确答案:B

  • 第8题：

    收银员发现国际卡假卡，应（）处理。

    • A、保证自身安全，和平没收卡片
    • B、商户在没收国际卡后，应立即将没收的卡片沿水平方向（不破坏磁条）剪成两半
    • C、商户需将没收的卡提交给收单机构
    • D、没收卡后当场进行剪角处理

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    收银员发现假卡应如何处理（）。

    • A、保证自身安全，和平没收卡片
    • B、商户在没收卡片后，应立即将没收的卡片沿水平方向（不破坏磁条）剪成两半
    • C、商户需在没收卡片的当日将没收卡提交给收单银行
    • D、收银员可自行处理卡片

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    进行交易时，POS显示无拨音号首先要（）。

    • A、更换银行卡
    • B、与收单机构取得联系
    • C、检查POS背后的电话线是否正确插入电话线插口
    • D、重新开机

    正确答案:C

  • 第11题：

    在受理客户消费时，终端返回止付卡时，在保证收银员安全的前提下，应对交易卡片进行没收处理。（）


    正确答案:正确

  • 第12题：

    单选题
    银联卡现场消费交易时，收银员审卡发现银联卡背面签名条上无签名，收银员应（）。
    A

    要求持卡人补签名

    B

    拒绝受理

    C

    没收卡片

    D

    联系发卡机构核实


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当收银员在受理银联卡过程中终端显示“联系发卡行01”时，最规范的做法应该是（）。

    • A、建议持卡人回发卡机构换卡
    • B、通过收单机构联系发卡行
    • C、按相关手续没收该卡
    • D、更换POS受理

    正确答案:B

  • 第14题：

    特约商户没收银联卡后，应该作（）处理。

    • A、使用POS购物单向持卡人开具没收卡的收据，一式二份，注明卡号没收原因，持卡人和收单机构各保留一份
    • B、召唤保安立即扣留持卡人
    • C、没收卡后当场进行剪角处理
    • D、没收卡次日起的3个工作日内通知收单机构

    正确答案:C,D

  • 第15题：

    银联卡现场消费交易时，收银员审卡发现银联卡背面签名条上无签名，收银员应（）。

    • A、要求持卡人补签名
    • B、拒绝受理
    • C、没收卡片
    • D、联系发卡机构核实

    正确答案:B

  • 第16题：

    POS机签到前收银员应该先做哪些检查？


    正确答案:POS签到前收银员应先检查电源、打印纸、电话线及POS整体情况。

  • 第17题：

    刷卡时，收银员如果发现POS屏幕上显示的卡号与卡面印制的卡号不一致，应（）。

    • A、可能是POS机出了故障，应尽快找专业人员检修POS
    • B、可基本判断该卡为伪卡，立即以“代号10”方式致电收单机构授权中心寻求指引
    • C、照常受理
    • D、检查电话线

    正确答案:B

  • 第18题：

    对于主动上门要求对POS进行检修维护的人员，收银员应该（）。

    • A、马上拿出POS机检修
    • B、查看其身份证
    • C、除要求检验其身份证明外，还应致电收单机构进行核实
    • D、向部门主管求证

    正确答案:C

  • 第19题：

    如果刷卡时收银员发现POS屏幕上显示的卡号与卡面的凸印卡号不一致，应如何处理？（）

    • A、可能是POS机出了故障，应尽快找专业人员检修POS
    • B、收银员可基本判断该卡为伪卡，立即以“代号10”方式致电收单行授权中心寻求指引
    • C、照常受理
    • D、请持卡人换另一张卡刷。

    正确答案:B

  • 第20题：

    收银员在日常操作中应注意的安全措施包括（）。

    • A、不得随意泄漏收银员个人操作密码
    • B、当收银员暂时离开POS时，为保证账务安全可以锁定键盘
    • C、收银员交接换班时，注意打印对账报表，对账完毕并签退
    • D、将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上，以便顾客拿取

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    如果卡背的签名是“王强”，但卡面的汉语拼音是“WANGPIANG”，收银员应（）

    • A、没收该卡
    • B、只要能刷卡，照常收理
    • C、立即报告公安
    • D、拒绝受理

    正确答案:D

  • 第22题：

    受理客户消费时，终端返回（）时，在保证收银员安全的前提下，应对交易卡片进行没收处理。

    • A、超限额
    • B、止付卡
    • C、联系发卡行

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    受理客户消费时，终端返回（）时，在保证收银员安全的前提下，应对交易卡片进行没收处理。
    A

    超限额

    B

    止付卡

    C

    联系发卡行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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